売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せ出来ました
ご担当者の迅速かつ丁寧な対応、コンプライアンス重視の姿勢、わかりやすく根拠のある説明と、極めて高い対人能力は他社と比較して抜きん出ており、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、必要書類やお手続き等を迅速に行っていただきまして、大変感謝しております。
また価格の交渉にも応じていただきまして、誠にありがとうございました。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に対応していただき感謝しています
こちらの要望に、適確かつ迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却・購入・リフォーム・お引越し等もあり、T様にはお願いごとをすることも多々ございましたが、お父様、お母様にも迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何か私にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗って頂いた
懇切丁寧に説明して頂き、親身になって相談に乗って頂いたが、価格面やローン、また、周辺の同等の物件等について、もう少し交渉や相談が出来ればという思いはある。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産の購入のお手伝いお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ローン等につきまして至らない点がございまして誠にございませんでした。
その他、リフォーム等ご相談いただけまして大変有難うございます。
今後何か不動産につきましてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親身になって対応いただき助かりました
親身になって対応いただき助かりました。
不動産知識だけでなく、周辺の物件情報なども細かく把握されており、スムーズな取引が出来ました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで6ヶ月ほどかかってしまいましたが、こちらからのお願いに対していつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
社員の皆様の応対の良さを感じておりました
初めのご担当者A様には大変お世話になりました。
たとえば不用品の処理や清掃に於いても、親身に対応して下さいました。
感謝しております!
転勤されて残念でしたが、後任の担当者B様もこちらの要望をよく受けとめてくださり、適切なアドバイスを頂いておりました。
リフォームに関する事や価格面の事など助かりました。
御社のサービスの良さと社員の皆様の応対の良さを感じておりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
担当の切替えもあり、K様にはご不便をおかけしたかと思いますが、K様の迅速なご対応のお陰でご成約することができました。
誠にありがとうございます。
不動産以外のことでも構いませんで、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
数々の夢をかなえて呉れた
今回で売買の依頼は4回目で、同じ担当者を指名致しました。
期間は7~8年位でしょうか?
最初の時に一生懸命に担当してくれました印象があり、引き続きお世話になりました。
その時期の状況を良く把握しておりまして、必ず私の希望に添えるような対応をしてくれました。
私は地方ですが、東京への不動産投資についても不安なく取り組めたと思います。
高齢になりましたので、東京での不動産活動に終止符を打ちましょうかと思ってますが、数々の夢をかなえて呉れた東急リバブルに感謝しております。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早いもので4回目のお取引となりました。またお取引の度に異なるセンターに在籍しておりますがご指名頂きありがとうございます。
中々お会いできない期間もございますが、いつもお元気で活力溢れるお姿に私も力を頂いております。
幾度にも渡りお任せいただけることを光栄に思うとともに、しっかりとした仕事でお応えする使命感を感じております。
引き続き、お手伝いできることがございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
的確なアドバイスを頼りにしてます
いつもレスポンス早く、的確なアドバイスを頼りにしてます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります、誠にありがとうございます。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
連絡が無かった事が一度ありました
内見がキャンセルになった時に、連絡が無かった事が一度ありました。
売り出しから成約まで4ヶ月以上も掛かりましたが、希望額にほぼ満額成約で満足しております。
センターからの返答
この度は、国分寺センターにてお取引をいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力をいただきましてありがとうございました。
ご連絡につきましては、ご不安・ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を糧に、今後、このようなことがないよう精進してまいります。
また、私共にお手伝いできることがございましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
常に迅速にご対応いただけて安心でした
物件・仲介業者ともに一軒目で決定したので、他との比較はできませんが、こちらの質問事項や要望に対して、常に迅速にご対応いただけて安心でした。
初めての購入で知識もなく不安な点も多かったですが、ローンの仮審査の際は、私たちの仕事が終わってからかなり遅い時間までお電話でご丁寧なご対応をいただき、とてもありがたかったです。
また決済の際も、平日に仕事を休んで銀行に行かなくて済むよう配慮してくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに国分寺センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
ローン審査の際は、分かりにくい部分やお願い事項がたくさんございましたが、その都度ご理解、ご協力いただきましたこと大変感謝しております。
今後、不動産の事でお手伝いできることがございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
温かみのある提案をして下さったと思います
担当者はお若いにもかかわらず、年配者の心情をよく理解して、温かみのある提案をして下さったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご決断力とお引越しの手続きなどのご協力もあり、早くご成約に至れましたことを嬉しく思っております。
お引き渡し直前に日程変更などございましたが、柔軟なご対応をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
不動産の事で、ご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。