売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じずに契約を進めることができました
今回不動産の購入が初めてで、分からないことだらけでしたが、担当の方がとても親身になってサポートして下さいました。
また、売主の方の新居購入も担当されているとのことで、その点でも手続きや連絡がスムーズに進んだように感じます。
不動産の購入は大きな買い物ですし、手続きが複雑で長期間かかることもありますが、「担当の方に相談すれば何とかなる」と思えることで、不安を感じずに契約を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご決済誠におめでとうございました。
売主様の住替え先の事情で、お引渡日が一度延期になる等、度々ご協力いただきありがとうございました。
上記に伴い、初めてお会いしてから半年以上が経過しましたが常にレスポンス良くご連絡頂けたため認識に齟齬が無い状況で進められたかと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
市場の動向の情報も参考になった
担当者の方は、丁寧で常に平常心なのが頼もしかった。
時々教えてくれる市場の動向の情報も参考になった。
物件訪問後に自分の意見を聞かせてもらえたら、さらによかったと思う。
センターからの返答
S様、この度はお買い換えにつきまして、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
ご購入・ご売却と同時進行で進める必要のある、不動産取引において、一番難易度の高いお取引ではございましたが、円滑に進められたのは海外にお住まいのお姉様の窓口となっていただき、ご協力いただいたおかげでございます。
今後、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スピーディに対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
売却実績に基づくもので信頼できた
同時に他社にも査定をしたが、他社と比較して、価格の妥当性が近隣の直近の売却実績に基づくもので信頼できた。
他社が、必要以上に下駄をはかせた評価を載せていると感じたのと対称的であった。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
O様がお買い替えでのご売却だった為、早期にご成約でき、大変光栄でございます。
周辺のお取引実績があり、他社がただ高い売出しをお勧めするのではなく、周辺事例や成約事例に基づき売主様、買主様が喜んで頂いたことが良かったです。
今後とも、住宅限らず、税制関係含めてお気軽にご相談頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
スムーズにお取り引きができました
売却から購入でしたので、はじめは不安でいっぱいでしたが、担当者の方の丁寧なフォローのおかげで、買い主様とも売り主様ともスムーズにお取り引きができました。
今回の売買を通じて、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
また機会がありましたら、そのときはよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご売却だけでなく、ご購入についても当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様からのご説明によりお部屋の魅力が買主様へと前面に伝わったと思います。ご売却が決まったタイミングでご購入先のお探しもスタートし、心身共に負担をかけてしまったかと思いますが、お住み替え後のご感想をお伺いでき、とても安心しております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後も何かあればお任せしたい
売却にあたり不安もありましたが、支店長、担当者ともスピーディーで丁寧な対応をいただき、とても安心できました。
今後も何かあればお任せしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまで少し時間があり、ご不安な点もあったかと思いますが、無事手続きが完了し私も安心致しました。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
確認しやすく不安が少なくすみました
流れや持っていく物、期日等、メモの形で残していただき、確認しやすく不安が少なくすみました。
売買と関係のないことまでアドバイスをいただけて、とても助かりました。
センターからの返答
コメントを頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいにもかかわらず、いつも迅速にお手続きをして頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
誠にありがとうございました。
お引越し先も、店舗のお近くでございますので、今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
レベルの高いサポートだと感じた
菊名センターの担当者様にはお世話になり、お得なクーポンなどの情報も丁寧にアドバイスをいただけ、非常にありがたくレベルの高いサポートだと感じた。
購入に際し納得感を得るまできちんと丁寧に対応していただいた点、購入判断を焦らせるような働きかけをせずに考える時間を与えてくれた点、また情報出しも早いうえ、過去の成約情報など正確な情報をオープンに渡してくれた点に対して、それぞれ好感が持て営業担当として信頼を置くことができた。
全体的に満足のいく取引となった。
センターからの返答
N様
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
約2ヶ月間、契約から決済まで円滑に進められたのは、N様のご協力のお陰でございます。
今後とも何かございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
無理なお願いも聞いていただいて、非常に助かった
こちらの都合にいつも合わせていただき、無理なお願いも聞いていただいて、非常に助かりました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのも、K様にご協力いただいたおかげです。
お部屋のお掃除等、私にとっても思い出深いお取引になりました。
今後また不動産について、ご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご用命くださいませ。
購入後の生活面のことまで十分ケアして頂けました
今回購入でお世話になりました担当者様は、非常にスピーディであり、該当住居・周辺にも精通しており、当該住居の管理人さんとの関係も良好なことから、購入後の生活面のことまで十分ケアして頂けました。
また売却面でもサポートを頂きたいと思っております。
他社との比較の詳細は分かりませんが、リバブルさんは親身かつスピーディだと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入を当社菊名センターでご利用頂きありがとうございました。
今回は、当社専属物件にお問合せを頂き、早期ご結論を頂きました。
駐車場の利用がマストだったと思いますので、確認作業を怠らず動いて参りました。
駐車場の良い区画が空き、手続きする上で、N様にも引渡しを早めて頂き確保することができました。
直近で、同マンションの取引が多く、管理人さんとは顔見知りになりましたので、何でも言える関係になったと思っております。
ご売却をスピード持ってご期待に沿えるように頑張ります。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
全般的に親身に対応頂いた
全般的に親身に対応頂いたと思います。
成約まで１年近くの長期となりましたが、こちらの事情も鑑みた上で、じっくりとご対応頂きました。
満足しております。
センターからの返答
この度、ご売却を当社菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで、引渡しが約1年ということもあり、同様に1年経過させてしまい、ご心配おかけいたしました。
案内の数が、多い週でも快くご対応頂きまして、1組のお客様に購入頂くことを意識して販売活動を実施しておりました。
結果的に、引渡しの目途が立ち、価格の見直しをして契約まで運ぶことができました。
お引渡し後も、何かお困りのことがありましたら家のこと以外でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
