売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

顧客のために働くという、まじめな社風を感じた

とても優秀な担当者で、仲介をお願いしてから、３日後に希望額で買取りたいという買主を連れて来てくれた。
解体費や測量費についても先方と交渉してくれたのは、大変助かった。
顧客のために働くという、まじめな社風を感じることができて、信頼して取引をまかせることができた。

丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持った

昨今、足・腰の衰えで交通移動が出来ない為、担当者さんに遠方の我家まで来て全ての売買手続きをしていただきました。
大変助かり感謝しております。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持ちました。
次に準備する物、内容の説明等、手際の良さにも好感を持ちました。
土地売値も納得のいく金額で満足しています。
今後、親戚や知人から不動産に関する相談が有れば、東急リバブルの担当者さんを紹介するつもりです。
ありがとうございました。

最後まで一生懸命対応いただき、満足のいく結果

１．東急リバブルについて（錦糸町-東陽町-錦糸町）
スタートは母親が倒れた約１０年前でした。
実家が借地でアパートもあり、地場の状況に明るいと思われた御社錦糸町に出向き、担当者Ａさんに相談したのがそもそもの始まりでした。
大変親身にいろいろと教えて頂き、再び親が不調になった３年後は東陽町支店長に昇格された担当者Ａさんと担当者Ｂさんによくして頂きました。
又、その４年後、両親がなくなったあと、とくに借地契約の満期が近づいてきた頃に再び錦糸町支店担当者Ａさんにて本格的にお世話になり、手強い地主側との困難な交渉もきちんと双方win-winでまとめて頂き、この3月完了できました。
本当に感謝しております。
この9年間、何度も相談に乗って頂き、都度具体的なアドバイスを頂きました事、ありがとうございました。
他社を使わなくて本当に良かったです！
２．ご担当者について（担当者Bさん-Cさん-Dさん（メイン））
当初の錦糸町～東陽町では担当者Bさん、再び錦糸町では最初担当者Cさんでしたが、地主との交渉スタート直前に担当者Dさんがご担当となりました。
しかし引継も十分で、そのあとは担当者Dさんが最後まで一生懸命対応いただき、満足のいく結果をもたらして頂きました。
心から感謝しております。
ありがとう！！

ていねいに対応していただき、大変感謝しております

担当者の方には物件の説明、売主様との連絡だけでなく、手続上必要な近隣の住民の方との折衝等もていねいに対応していただき、大変感謝しております。
あえてこれ以上希望する事があるとすれば、住民票の写しの取り方の「マイナンバーカードがあれば、コンビニエンスストアで取れる等」をご説明いただければ、より良かったと思います。
店舗の利用について評価が４なのは、私の家からやや遠いというだけの理由で、もし別件でご相談する場合は、近くのリバブル様の別店舗にご相談すると思います。
また、もし今回の物件について追加でご相談する場合は、もちろん綾瀬支店様の今回の担当者様にご連絡を差し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

担当者様も大変不動産にくわしく、心強く思いました

とにかくすべてにスピードが速く、びっくりしている間にも買い手が決まって、大変感謝しております。
担当者様も大変不動産にくわしく、心強く思いました。
今だに自宅のポストに色々な不動産業者さんのチラシが入りますが、東急さんにお願いして良かったと思っています。
これからもよろしくお願いします。
千葉の別センターのスタッフ様にもお礼を言いたいです。
ありがとう。

迅速かつスピーディな処理に感動した

・物件１
販売希望価額は●●●●万円であったが、それを上まわる●●●●万円で、販売してくれた。
最初の業者は、隣家の商売が危険をあつかっていることを理由に、不調に終ってしまった。
するとすぐに代替をつれて来てくれて、決定した。
迅速かつスピーディな処理に感動した。
また、書類の作成、金銭の受渡、売買の手続など、適確にかつ手際よく、感心した。
・物件２
当初、不動産の管理を担当し、販売にも積極的であった、他社Ｚ社に頼む予定だった。
しかし、物件１の成功のお礼のつもりで、貴社担当者さんに仲介をお願いすることにした。
担当者さんは、精力的に迅速に調査し、構造の不適格、建ぺい率違反、容積率違反、鉄骨造であること、アスベストを使用していることを調べあげた。
そしてローン契約が、むずかしいことを見抜いた。
それでも、私の希望価額である、経費を抜いて手取り●●●●万円という希望をクリアしてくれた。
私も高齢になり次はありませんが、東急リバブルの発展を心よりお祈りします。

不安をひとつひとつていねいに取り除いていただいた

我々にとっては全く経験のないことでしたし、ましてや失敗すれば今後の生活設計に重大な影響の出ることなので、たくさんの不安を抱えながらのスタートでした。
そんな中、とても冷静な対応をしていただき、具体的な不安をひとつひとつていねいに取り除いていただき、結果、今後の生活を見直すことが出来ました。
また、近隣の方々との対応にも十分な時間をかけていただき、とても良好な関係のままことを運ぶことが出来ました。
あらためてお礼申し上げます。

担当者さんの迅速な対応で早々に処理して頂きました

今回の売却については、母の体調にも問題があり、早期の売却を望んでいました。
担当者さんの迅速な対応で早々に処理して頂きました。
又、価格についても、助言を頂き、予想よりも多くを残す事が出来ました。
無理も聞いて下さり感謝しています。
早々、又、お願いする様な事はないと思いますが、自宅を売却する際には又、お願いするかもしれません。
その際はよろしくお願いします。

きめ細かい配慮にも頭が下がりました

今回は二度目の担当者との依頼で、全く不安はありませんでした。
前回に引き続き、安心してお任せできました。
今回は土地の売却ということもあり、煩雑な手続きが多々ありましたが、全て担当者に委ねて、私自身は最後までほとんどいつものペースで生活しておりました。
多分営業の担当者の方は大変だったと思います。
トラブルもなく時間も短期間で、無事に決済を迎えられたこととっても感謝しております。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました。
今後もまた、同じ担当者さんに依頼するつもりでおります。

東急リバブルの信頼と担当者さんの誠実な仕事の御陰

今回不動産の売却で大変お世話になりました。
私としては持家の条件としては良い物件だとは思っていませんでした。
物件売却にはそれなりの期間がかかると思っていました。
それを短期間で、ほぼ私の思っていた金額で売却出来たのは、東急リバブルの信頼と担当者さんの誠実な仕事の御陰です。
有り難うございました。