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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月10日

安心してお任せすることが出来ました

担当者さんは知識が豊富なだけではなく、ブラスαの提案が常にあり安心してお任せすることが出来ました。
次の機会がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

N様におかれましては、2度目のお手伝いでございました。お買換えでお時間がない中、色々と試行錯誤をしながらの販売でございました。隣地ご所有者様との調整など、色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月13日

長い期間親身になって頂き感謝しております

長い期間親身になって頂き感謝しております。
ありがとうございました。
満足のいく売買ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご購入についてもご安心いただけたとのお言葉を大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月15日

親身になってとても熱心に販売活動をしていただいた

親身になってとても熱心に販売活動をしていただいたおかげで、無事に契約・引渡しすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
K様のお住替えのお手伝いをすることが出来、嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2021年9月15日

検討が出来るサポートがあるとより満足度が高まった

売却の手続きにおいて準備から対応完了までスムースに行なって頂き、安心しておまかせすることが出来ました。
契約前に行なうべき境界表示なども、適切に助言頂くことが出来ました。
コロナ禍で市況が読みづらいところがあったと思いますが、私の状況からすると少し時間をかけて売却した方が良かったかもしれません。
売却まで急いで決定した感があり、その点十分な検討が出来るサポートがあるとより満足度が高まったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
購入から売却までお任せ頂きまして、微力ではございますがお力になれましたことを嬉しく思います。
コロナ禍において、いろいろとご心配をお掛けしましたが、今回の経験と頂戴したご意見をもとに、より一層ご満足して頂けるよう改善してまいります。
今後もご相談等、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月13日

安心して相談・依頼ができました

店舗全体が明るく心地良い対応ができています。
担当者は誠意を感じられて、安心して相談・依頼ができました。
落ち着いた対応が安心してまかせられるという感じでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談期間中には何度も突然のご連絡にも、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。
そのおかげもありご成約に結びつけることができました。
今後はお住みかえ先について責任をもってお手伝いさせていただきますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月13日

担当者のおかげであり、大変満足しております

以前は大手他社に依頼しておりましたが、対応は遅く、コミュニケーションも不十分で、結局買い手が見つからず、貴社に切り替えた経緯があります。
貴社の担当者はスピーディーかつ適切に対応頂き、誠実で信頼を持てる方でした。
結果的に短期間で売却でき、予想を上回る価格で売却できました。
ひとえに担当者のおかげであり、大変満足しております。
改めまして、深く感謝を申し上げます。
不動産で検討されている方が周りにいれば、貴社と担当者をお勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社駒込センターにてご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には大変お世話になりました。
いい物件が早々に見つかり、売却も急がなくてはと思っておりましたが、同時期に無事にご売却が完了してホッとしております。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽に当社をご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月14日

たいへん感謝しています

こちらの意向を十分に説明して仲介をおこなっていただき、たいへん感謝しています。
ほぼ希望通りの売却額で成約できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご希望通りのご条件にてご売却が出来たこと、大変嬉しく感じております。
ご売却活動の際には色々とご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居にて明るい新生活をお送りくださいませ。
また何かございましたらお気軽に茗荷谷センターまでお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月17日

本当にありがとうございました

以前主人がマンションを売却した時からお2人(飯田橋店の担当者Aさん、担当者Bさん)に大変よくしていただいたと伺っておりました。
今回、直接担当していたただき、こちらの質問や要望に嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました。
知識も豊富で、曖昧な回答もなく、正確な情報を素早く返していただき、最後まで安心して契約および引き渡しに至ることができました。
また機会がありましたら、是非お2人にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、改めて当社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
お二人の新居探しのお手伝いが出来た事、私共も大変嬉しく感じております。
新築戸建の完成前でのご内覧、契約手続きにつき、中々イメージがつきずらい部分もあったと感じております。
しかしながら、色々とご質問頂いたおかげで、無事にお引渡しまで円滑に進める事ができたと思いますので、
こちらこそ、忙しい中、度々お時間を作って頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月16日

手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました

知識が豊富で、その場で思いついた質問に即答してくれるため、話が進めやすかったです。
手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました。
今後はゆっくりと中古マンションの良物件を探そうと思っていますが、手頃な物件を見つけたら、また同じ担当者さんに相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引いただきありがとうございます。
相続お手続きのご対応含めご協力頂き、ありがとうございました。
また、ご購入につきましてもご相談いただけた際は、お役に立てるよう頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月3日

良い点もそうでない点も正直に説明してくれた

今回の取引では、とても良く対応して頂きました。
当初から、他社さんと比較しても、ウチの物件の細かい所まで調べて、良い点もそうでない点も正直に説明してくれたのが何より信頼できると感じました。
よくある営業トークではなく、こちらの物件の条件に一番寄り添って下さったのが東急さんで、契約を決めたのも、その姿勢が嬉しかったからです。
担当の方とセンター長さんには本当に感謝しております。
おかげ様で、無理だと思って強気で出した金額で売却が決まりました。
また何かあった時にはお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご所有の不動産についての調査結果について、ご理解頂き、売主様と二人三脚で販売戦略を考え、ご満足頂く結果に繋がりましたこと非常に嬉しく思います。
ご相談前、不安そうにされていましたが、お取引完了後、非常に明るい表情でいらっしゃいましたことが印象的で、私自身励みになりました。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

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