売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極性が感じられた
他社はほぼ、非対面簡易査定後にその気があれば連絡くださいという流れでしたが、御社担当者はオンライン面談等も実施していただき、積極性が感じられた。
こちらからすると、各種費用がどのくらいかかり、どのくらい手元に残るかが気になる点ですが、そうした各種情報も先んじて調べてくれて、取引の全体観を考えるうえでも非常に役にたった。
適宜連絡等もいただき、そうしたフォローもきめ細かく、取引全体として満足しています。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
査定報告だけではなく、一連の売却スケジュールや売却諸費用についても一度にご提案できるよう心がけていますので、その点喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
H様からのお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案が出来るよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。
ガスや水道、水周りの検査をして貰えませんでした
売却するにあたって、家の水漏れやシロアリ検査を行う際に、ガスや水道、水周りの検査をして貰えませんでした。
検査が省かれた理由は、家主が庭掃除をしていたから、と説明を受けました。
事前に分かっていたら、同日掃除する事はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
あんしん検査の件、ご連絡不足でご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
常に冷静でプロの対応をして頂きました
非常に難しいケースだったと思います。
実家の売却代金が一定程度確保されなければ住み替え場所も購入できず、よって二つの不動産の売買約定日は相応に近い日にちである必要がありました。
また、住み替え場所のリフォームをしないと住める状態ではなく、その観点から売却引き渡し日前にリフォームを終わらせなければいけないので、購入先の引き渡しは相応に前である必要があるという状況でした。
問題は多々発生しましたが、担当者さんは常に冷静でプロの対応をして頂きました。
本当にありがとうございます。
感謝致しております。
センターからの返答
この度も弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スケジュールも限られており、H様のご協力なしにはスムーズに進まない状況でした。
全て順調に進んだのはH様の素早い対応があってこそだと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変丁寧かつ臨機応変に対応いただき助かりました
大変丁寧かつ臨機応変に対応いただき助かりました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご親族の方からのご紹介という事で、関係者皆様のご安心・ご満足を目標にお手伝いさせて頂きました。
多々ご尽力頂き無事にご売却出来た事を私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお手伝いさせて頂きたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
細かいところまでサポートしていただき助かりました
細かいところまでサポートしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
お引越し後は遠方にお住まいでしたので、お電話やメールでのやりとりが多くなりましたが、その都度ご対応頂きこちらも助かりました。
U様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
しっかりとご対応くださりとても満足しております
担当者様には大変お世話になりました。
こちらの要望にもしっかりとご対応くださり、とても満足しております。
また機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様にもご協力頂き無事決済まで完了させることができたこと、大変嬉しく思います。
今後ともご相談を頂けた際には精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
全面的に信頼できる方でした
迅速、丁寧、正確で、全面的に信頼できる方でした。
センターからの返答
T様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
T様とは２回目のお取引となりましたが、改めてお褒めのお言葉を頂けたのは、日頃からT様のご協力があってこそだと自負しております。
この場をお借りし、お礼申し上げます。
これから確定申告等、お手続きがあるかと思いますが、ご不明点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
とても良かったので満足しました！
とても良かったので満足しました！
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動をスタートしてからご決済完了まで、スムーズに進んだこと嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
対応策をご提案いただきたかったです
数社のうち最も早く連絡をいただきました。
その後の対応も早かったです。
売却に際しての隣家立会い確認が滞っていた際、売却スケジュールの遅れがあり、売主との売却に際し不安な時期がありました。
結果的に問題はなかったものの、対応策をご提案いただきたかったです。
それ以外は概ねこちらの希望通りでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接地の方が遠方ということもあり、お立合い等ご不安な思いをさせてしまい失礼いたしました。
また、スケジュール変更に対し柔軟にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
