売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得の上で購入することができました
この度はお世話になりありがとうございました。
家を買うという初めての経験で不安もありましたが、私たちの疑問や要望にとても丁寧に親身になって応えていただき、納得の上で購入することができました。
担当者さんは異動されてしまいましたが、今後も何かあれば私にご連絡下さいと言っていただけて安心しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、新築一戸建ご購入に際し、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡くださいませ。
今回のご購入につきましては、ご満足いただけたのも、H様の素早いご判断を頂けたからこそと思っております。
お住まいに関してもですが、その他、引き続き、何かご不明点・ご心配事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
市況をふまえたアドバイスを頂くことが出来た
この度は売却のサポートありがとうございました。
いつもスピーディで大変丁寧なご対応を頂き、大変満足したお取引が出来ました。
こちらの立場や状況に、市況をふまえたアドバイスを頂くことが出来たので、安心してお任せすることが出来ましたし、全てのやり取り、手続きがたいへんスムーズでストレスなく、また大変楽しくお取引させて頂くことが出来、担当者さんには大変感謝しております。
とても対応が良かったので、実家の売却も東急リバブルさんにお願いすることにしました。
担当が別の方になってしまうのは残念でしたが、新しい担当の方も親切にご対応頂けており、これからもよろしくお願い致します。
サービスとして、売却後のクリーニングサービスや、引越しの提携割引等も大変助かりました。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社に売却の相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
買主様とのご縁もあり、スムーズにご成約ができ、うれしく思っております。
またご実家の売却のお手伝いも東急リバブルにご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
エリア違いのため、担当は変わりますが、私がお手伝いできるところがございましたら、何なりとお申し付けください。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
良い物件に出会ったと思っております
今回は急な購入にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
購入した家が、良さも悪さもわかったうえで自分のものになるまで、なじむまで、少し時間がかかりますが、良い物件に出会ったと思っております。
これからもご相談にいろいろ乗ってもらいたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談～ご成約～お引渡しと非常にタイトなスケジュールではございましたが、売主様からのご要望にお応えいただき本当にありがとうございました。
不動産以外のことでもお力添えできることがあれば、お手伝いさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
親身になって話を聞いていただきました
少し前に不動産屋さんで嫌な思いをしてから、親が亡くなり、実家の売却でした。
相談後すぐに、実家にご担当と上司の方とでお越しいただき、親身になって話を聞いていただきました。
媒介の契約をしたところ、まるで待っていてくれたかのように、すぐに購入希望の方が見つかったとの連絡をいただきました。
正直もう少し時間のかかるものだと思っていました。
当初は、思い出もあり、自身の荷物等もあり、売却についても迷いがあった中でのことでしたが、とてもスピード感のある対応をいただいて踏ん切りもつきました。
親との思い出も大切にしつつ、親族も新たな生活を踏み出すことができました。
ピカピカの物件とも言えない物件を、条件面もがんばっていただきました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来て大変光栄に思います。
思い出の詰まった実家の売却となると、躊躇する気持ちもあったかと思いますが、I様がご決断頂いたからこそ、良い御縁をお持ちすることが出来たと思っております。
今後も不動産について、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
よい意味でプロ意識が高く、好感をもちました
担当者の方はよい意味でプロ意識が高く、好感をもちました。
次回の不動産売買の際も、この方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
プロとして、正確に・迅速に・誠実にご対応することをモットーに日々努めております。
これからも日々自己研鑚に励み、ステップアップできるようがんばりたいと思っております。
ご家族での新生活はリフォーム完成後になるかと存じますが、完成しましたらお邪魔させていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった
礼儀正しくよかった。
ハキハキしていた。
質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった。
みかけはややいかついが、心はやさしそうだった。
洋服とか頭髪とかをもう少しよくするとよいと思う。
センターからの返答
この度は、当社をご活用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉と、今後の改善点をいただきましてありがとうございます。
今後も、不動産に関しまして、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんはいつでも快く対応頂けました
1年を通じて、物件の購入からモデルルームのご案内、ハウスメーカーのご案内、そして所有していた家の販売サポート等、二人三脚で全て納得の行くサポートを頂けたと思っています。
人生で大きな”買物”の為、本当に色々質問や助けを頂けました。
担当者さんはいつでも快く対応頂けました。
もし私の知合いが物件を探している場合は是非紹介したいと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
先日は建物の内覧会にご招待頂きましてありがとうございました。
随所に拘りがあり、ご家族の思いが詰まった素晴らしい建物でした。
今回はお土地のご購入～ご自宅のご売却をご一任頂き大変ありがとうございました。
S様の理想の住まいづくり（土地購入、建物の建築）に携われたことを嬉しく思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
また新居での生活が落ち着きましたらご挨拶をさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いしたいと思っております
誠実さが溢れる人柄に触れ、最初からリラックスした雰囲気の中で打合せを進めることができました。
今後ともよろしくお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。M様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。Ｍ様から頂いたお言葉を励みに、今現在も頑張って営業活動をさせて頂いております。
ご案内や今後のお打合せなども、お忙しい中にもかかわらず、電話連絡だけでなく対面でのお打合せもさせていただきましてありがとうございました。
ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます
満足のできる家を購入することができました
今回のお取引を通じて、ご対応いただいた担当者様には大変感謝しています。
東急リバブル様にお世話になる前に、幾つか別の不動産仲介様と家探しをしたのですが、自分たちの希望する物件に出会えず、迷走している状態でお店に伺いました。
マンション・戸建・新築・中古…など絞りきれない中、物件選びに際し、担当者様からはメリット・デメリット、言いにくいような事も含めて的確なアドバイスを頂け、そのおかげでスピーディに希望の物件に辿り着けたと思います。
転居希望時期までの期間が短くタイトだったのですが、短い日数で物件情報、見学アポイントなど取って頂け、土日に効率良く物件見学ができたり、問い合わせメールには時間を問わず常にレスポンスよく回答して頂き、ストレスなく物件探しができたこと、大変感謝しています。
また物件が決まった後も、住宅ローンや火災保険、登記手続きなど、全て親身にご相談に応じて頂き、何も分からない中でもスムーズに手続きを進めることができました。
接客姿勢、お人柄も大変良く、こちらも気を使うことなくやり取りができ、担当者様のお陰で楽しく、満足のできる家を購入することができました。
ありがとうございました。
もしもう一度、不動産取引をする機会があれば、ぜひまた同じ担当者様にお世話になりたいです。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際、ご家族皆様の温かい雰囲気を感じ、精一杯家探しのお手伝いをさせていただきたい、と強く思いました。
ご主人様も奥様も１件１件真剣に見学をされ、ご意見もはっきりと言っていただけましたので、無事に家探しが出来たのだと思います。
お仕事でお忙しい中、また子育てで忙しい中、対応していただけまして大変助かりました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。
何かあったら担当者さんというとにかく頼れる存在
担当者の方は買主だけでなく、買主の家族にも密にコミュニケーションをとって頂き、一戸建てを買うという大きな決断を安心してすることができました。
また近所の方とのごあいさつや、お隣とのごあいさつも仲介して下さり、引越しもスムーズにできました。
何かあったら担当者さんというとにかく頼れる存在で、いいご縁で良かったと思います。
一方、ウォークインでこの家を見つけたため、東急リバブルさん全体としての販売力に関して他社と比較してどうかはまだ評価できません。
センターからの返答
新しいお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私自身、色々と勉強させて頂きました。
また、いつもご家族皆様で温かく迎え入れていただきまして、ありがとうございました。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、D様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
