売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し交渉を頑張ってほしかった
最初に提示した希望価格が通らなかったところは、もう少し交渉を頑張ってほしかった。
購入まではスムーズでした。
センターからの返答
G様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望購入金額に届かず申し訳ございませんでした。
希望には届かずとも売主様にご理解いただく為にかなり大きな価格交渉をさせていただきました。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変親切に対応してくださったので満足しています
担当の方が大変親切に対応してくださったので満足しています。
販売活動については、想定していた売却時期のぎりぎりまで売却ができなかったので、市況に合わせた価格変更や、チラシ展開だけでない広報活動を早期から展開していただけると、より安心してお任せできるのではと感じました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重な意見を頂戴し併せて御礼申し上げます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命やっていただいた
一生懸命やっていただいた。
電話の応対がよく、不在でも必ずかけなおしていただいた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。
少し後悔しました
今回は購入、売却ともお世話になりました。
売却について、特に急いでいたわけではありませんでしたが、売り出し価格よりもかなり減額しての売却となったため、新居のリフォーム費用がかさむにつれて少し後悔しました。
ただ、購入時に売却代金を充てることができたので、タイミングは良かったのだと思います。
ご紹介いただいたリフォーム会社のご担当者も親身にご相談にのってくださり、感謝しています。
新居へ引っ越して間もなく、御社からフラワーアレンジメントが届きました。
そしてその約１週間後に、まったく同じフラワーアレンジメントが届きました。
手違いかと思い連絡したところ、購入と売却とで２つとのことでしたが、同じ物を２つというのはいかにもマニュアル通りという感じがして、少し残念に思いました。
購入、売却とも依頼する方は多いと思いますので、せめてアレンジを違うものにする等、ひと工夫あったらと思います。
ただ、お花をいただいた事はとても嬉しかったです。
この度はたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて、お買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォーム費用増加の兼ね合いから、売却金額にご納得頂ける結果に出来ず、申し訳ございません。
また、お取引後のフラワーアレンジメントの件、配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後のお取引につきましては、よりお喜び頂けるお手伝いが出来る様、尽力して参ります。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お声がけ頂けます幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
比較的スムーズに進み満足しています
来店初日、とても天気が良かったのが仇となり、日差しが強く部屋が暑かったのを記憶している。
説明を中断する程でもないとその時は思ったが、いまにして考えるとレースの１枚でも敷いてもらえればと思う。
強いて難点を上げましたが、取引に関しては比較的スムーズに進み満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引についてはご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
また、問題点につきましてもご指摘頂きありがとうございます。
社内で協議して解消できるよう対応させて頂きます。
不動産のことでまた何かございましたら、是非ご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに取引を行うことができました
お陰様でスムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
物件の問合せをいただいてから翌日にはご内見、ほぼ即断即決ですぐにご契約いただき、1ヶ月も経たないうちに決済となりました。
S様ご夫妻はお仕事柄一番忙しい時期に迅速なご対応をいただき、本当に感謝しております。
今後もお困りの点があればお気軽にお申し付けください。
スムーズに取引が進み大変満足しています
初対面から感じがよくて好印象でした。
全般を通して迅速な対応でスムーズに取引が進み、大変満足しています。
引き渡し完了後、新居にお花が届く気配りは嬉しかったです。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
自宅の売却から住み替え先の購入と短いスケジュールの中、迅速に対応下さり感謝しております。
同郷ということもあり、Ｅ様にお会いできることが大変楽しみになっておりました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
求めていた物件に出会うことができました
この度はありがとうございます。
コロナ禍で、なかなか難しい家探しだったと思いますが、東急リバブルさんの「御縁」を見逃さない力と、その「御縁」をしっかりモノにして下さったお陰で、他社様では難しいと言われていた希望エリアの希望価格帯で、求めていた物件に出会うことができました。
正直あきらめかけていたので、とても嬉しかったです。
途中、担当者変更などもあり、大変だったかと思いますがスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、誠にありがとうございました。
途中担当者の変更等、ご迷惑をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
今回のお取引は、売主様のご売却のタイミングとA様のご購入のタイミングが丁度合い、ご縁を感じたご契約でした。
自由が丘へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
これから成長されていくお子様の成長を楽しみにしております。
共に歩んでくれたことは、本当に感謝しております
希望する物件の条件が高かったため、なかなかマッチする物件が出てこず、家探しが長期になったにもかかわらず、お客様目線に立ち続けてパートナーとして共に歩んでくれたことは、本当に感謝しております。
近隣の開発状況や物件の財政状況など、細かい要望にも都度しっかりと対応もしていただき、初めてのことが多い家探しも安心して終えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍で売物件も少なく、なかな希望に合った物件が出てこない状況で、最終的にはご条件にぴったりな物件に出会うことができ、私自身も大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多く、ご迷惑もおかけいたしましたが、K様よりいただきました言葉を励みとして今後とも業務に邁進してまいります。
K様ご家族が素敵な新生活をお送りいただけるよう心よりお祈りしております。
今後についても何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
東急リバブル一丸となってK様をサポートいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
ほぼ私の思う様な結果になったと思います
担当者さんには、ほぼ私の思う様な結果になったと思います。
若い割に、よく仕事を進めてもらえたと思う。
センターからの返答
この度はK様の大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の新たな人生をスタートするお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
お会いするたび、様々なお話を聞かせてくださり、多くのことを学ばせていただきました。
K様のお話をお聞きできる機会がなくなることは残念ですが、新天地で毎日を楽しく過ごされているとのことで、私も安心しております。
何かまた、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
