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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2023年3月25日

真摯に対応していただけた

真摯に対応していただけたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
対応について評価くださいましてありがとうございます。
不動産取引の話だけでなく様々なお話をお聞かせいただき、W様との手続きは終始和やかな雰囲気で進みました。
いただいた言葉を励みに、今後とも真摯でスピーディーな対応を心掛けてまいります。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2022年12月18日

信頼できる担当者様でした

朗らかで連絡も密にくださり、丁寧で迅速な対応をいただきました。
細かい不明点にも全て回答してくださり、信頼できる担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にあたりまして弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、大変スムーズなお取引となりました。
いただいた言葉を励みに、今後も丁寧で迅速な対応を心掛けてまいります。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年10月24日

しっかりした社員教育の結果と感じた

当初は他社と比較して、売却したマンションの実績が多かった事を考慮して依頼したが、ご担当者の対応に関しては十分に満足でした。
個人の持てる力としっかりした社員教育の結果と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせ通りの売却価格・スケジュールで進めらたこと、私自身も嬉しく思います。
M様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

F様
F様 2022年9月6日

すごく誠実な担当者さんでした

とても感じがよく、すごく誠実な担当者さんでした。
担当者さんに恵まれたと感じております。
契約時は他社Z社に行きましたが、そこで出てきた買主さんの担当よりも、リバブルの担当者さんのほうが数段頼りになると感じました。
こんな部下がほしいなあと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
ご決済の際はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのうえで大変ありがたいお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。
今後ともどんなご相談でもお気軽にお申しつけくださいませ。

K様
K様 2022年3月16日

大変お世話になりました

他社とのトラブルからの引き継ぎなど、大変お世話になりました。
家屋解体でトラブルがありましたが、また何かありましたら同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
解体の件では連絡等がうまくいかず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなトラブルがないよう、解体業者とも連携を取りながら精進させて頂きます。
またご相談事などございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年1月20日

売却希望の人に御社を薦めている

担当者様でなければ、当物件をここまで早く、希望額で売却できなかったのではないかと思いました。
既に勤め先で売却希望の人に、御社を薦めている。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、ご売却活動をスムーズに進めることが出来ました。
この場を借りてお礼申し上げます。
また、お知り合いのご紹介誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年9月28日

色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています

メールや電話でのご対応がとても早く、丁寧で安心してお取り引きさせて頂くことができました。
物件を探している段階においては、掲載されていない物件などの情報もお知らせ頂き、要望をお伝えするとさらに追加で複数送って下さり、想像していたよりも早くにとても良い物件に出会うことができました。
各種説明についても大変わかりやすかったです。
親身に色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています。
他社よりもずっと安心感がありました。
また何かあった際には(当分ないと思いますが・・・)ぜひご相談させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、対応についても満足いただけたということで大変嬉しく存じます。
気に入っていただけた物件ですので、ぜひ長く大切にお住まい下さいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月15日

親身になって対応いただき非常に満足しております

ご提案いただいた内容、説明時の印象で決めさせていただきましたが、引き渡しまでの期間、非常に親身になって対応いただき非常に満足しております。
色々と想定外のトラブルや買主様への配慮等、ありがとうございました。
無事に引き渡しまで完了することができ、感謝しております。
県外在住のため、中々機会はないかと思いますが、ご相談させていただきたい事が出ました際は、また是非担当者さんにお願いできればと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの期間に想定外のトラブルはございましたが、一つ一つクリアしてお引き渡しが無事に完了したことを、私も嬉しく思います。
直接お会いする機会は少なかったですが、その都度お電話やメールですぐにご対応頂き大変助かりました。
また何かございましたら是非お気軽にご相談頂きたく存じます。
改めましてありがとうございました。

T様
T様 2021年9月8日

丁寧に、親身になってご対応いただきました

とても丁寧に、親身になってご対応いただきました。
ご担当いただいた方には深く感謝しています。
強いて、「・・・しておけば良かったな」と学んだことは、水まわりブライトニングなど売却に伴い利用できるサービスは、物件価値維持のためすぐにでも活用すべき、ということでしょうか。
ご担当者の方には説明いただいていたのですが、何となくタイミングをみていて、うまく活用できませんでした。
ありがとうございました。
ご縁があればまたお仕事お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お取引においてもお喜び頂けたことを大変嬉しく思います。
弊社の無料サービスにつきましては、より良いタイミングでご利用いただけるよう今後改善させていただきます。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたらご連絡くださいませ。

K様
K様 2021年6月24日

丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明

売却にあたって、本当に売れるのか?という不安が大きかったのですが、丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明で、安心してお任せすることができました。
売却の理由も複雑でしたが、私の心情を察して下さり、細かい要望や質問にも応えて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
K様のご希望をご希望を踏まえ、売却が無事完了出来てほっとしております。
引き続き購入のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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