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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月11日

説明もとってもわかりやすくよかったです

担当の方には本当に良くしていただきました。
説明もとってもわかりやすくよかったです。
マンションもすぐに売る事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
二度手間とならぬよう、予め、お取引完了までの流れや必要書類をお伝えするようにいたしました。
お役にたてたようで、心から嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをお引き立てくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月4日

スピーディーに、親身になって動いてくれました

ほしいと思った物件について、スピーディーに、親身になって動いてくれました。
成約後も、リフォームの相談にまでのってくれて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に合わせてご購入相談まで当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えは人生の中で何度もあることではなく、ご不安なことも多かったかと存じますが、無事にお取引が完了できたこと大変嬉しく思っております。
限られた日数の中で、迅速かつ正確にご対応いただきまして、私自身大変助けられました。
ありがとうございました。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら、是非当社にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月17日

本当にありがとうございました

いろいろと御世話になりありがとうございました。
御陰様で迅速に対応して頂き、思わぬ早さと金額で物件が売買出来、長かった相続も終えることが出来ました。
役目を終え、やっとホッとしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には色々とご協力をお願いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月7日

ホームページに掲載されていた物件情報に誤り

ホームページに掲載されていた物件情報に誤り(都市ガスとありましたが実際はプロパンガス)がありました。
それが契約の時にわかったのですが、なるべく都市ガスの物件にしようと思っていたので少々ショックでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引き頂き誠にありがとうございました。
また、ガスの件で間違いがあり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように心がけて参ります。
お電話などで、いつも快く対応していただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年7月29日

丁寧な対応・説明で安心して取引きを進められました

不動産の購入は2度目ですが、何一つ問題なく取引きできました。
こちらの予算に応じた価格交渉や、各ステップでの丁寧な対応・説明で、安心して取引きを進められました。
また、東急リバブルさんとは無関係のものですが、前所有物件の売却に伴う確定申告の相談にも快くのって頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、幸甚でございます。
今回のお取引が無事スムーズに終えることが出来ましたのも、A様に随時ご判断とご協力を賜ったからこそだと思っております。
こちらこそ、御礼申し上げます。
また、不動産に関することなど、ご質問事項が出て参りましたら、都度ご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月13日

他社との比較では担当者の差がとても大きかった

担当者さんの真摯な対応は大変好感が持てました。
他社との比較では担当者の差がとても大きかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートへご回答くださり、感謝いたします。
K様のご協力があり、無事に決済までスムーズに進めることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
今後も機会がございましたら、ご期待に応えられるよう、誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
末永くお付き合い頂ければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月17日

不安なく手続きを終えることができ感謝しております

この度は、マンション購入に際し、大変お世話になりました。
担当者の方がとても親切・丁寧・明快な対応で、不安なく手続きを終えることができ感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居の購入のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
初めてのご購入との事で、ご不安も多くあったと思います。
お力添えができまして、私自身嬉しく思っております。
ご売却に関しましても、しっかりフォローさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月3日

スムーズで不安のない3か月間でした

フリーペーパー紙の媒介会社四社の見積りというイベントがあり応募しましたので、他社様の初見の中で、立川店、担当者さんの対応がはっきり、しっかりと明確でしたので依頼することを決めました。
初見通り、正確な販売経過を経て、契約期間内に買手を見つけて下さり、スムーズで不安のない3か月間でした。
仮契約時に本契約の予定日程より2週間買主の都合で延期となり、あまり感じが良くなかったことが思い返されました。
引渡前点検時に、クーラーのブロック2個を次回のためにと残しておいたものを、処分してほしいとの言葉に、立川から遠方までブロック2個のために車を運転して行くのも、事故を起してしまったらと思うと、もう少し配慮される営業者でも良いのではなかったかとも思いました。
正しいルールであることは分っていますが…

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用下さりましてまことにありがとうございました。
住環境良好なお住まいを評価、また理解して下さった方にお取次ぎできまして、本当に良かったと思っております。
しかしながらブロック等の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
引き続き、不動産に係るご相談がございましたら、是非ご相談下さればと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月8日

本当にありがとうございました

司法書士の方からの紹介の不動産やさんは9月から1月まで全く話が進まず、途方にくれていました所、1月にコミュニティセンターの方から御社を紹介していただき、3月ですべて終わりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があって、ご相談を頂いてから1か月半でお引渡しまでのお手続きを終えることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年2月19日

丁寧に接して下さり、安心して手続きが出来ました

物件と私の所在地が離れている事にお気遣い頂き、とても助かりました。
とても丁寧に接して下さり、安心して手続きが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
また、遠方にお住まいにも関わらずご売却に際しこまめにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お取引がスムーズに進んだのはT様のご協力あってこそと思っております。
その他にご相談等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、弊社をよろしくお願い申し上げます。

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