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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年8月5日

言葉使いに満足

接客、言葉使いに満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
暑い中のご内覧が大変だったとは思いますが、色々とご協力ありがとうございました。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年7月29日

強引な勧めなどがなく安心して任せられた

強引な勧めなどがなく、安心して任せられた。
経過報告が定期的にわかりやすく届いて安心だった。
ホームページなどネットでのPRはやや弱く感じた。
売りに出しているのに、ホームページに売り物件無しで出ているのは残念だった。
売却後も税金や手続きなど、プラスαの情報があるとよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、柔軟にご対応していただき大変スムーズに進めることができました。
ただし、販売中でのホームページのPR不足の件、申し訳ございませんでした。
K様には貴重な意見を頂き、今後は、お客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年7月7日

親身に対応頂き助かりました

物件引き渡し後、エアコンの取り外しに対して親身に対応頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートをお送りいただきまして、誠にありがとうございます。
エアコン撤去について、無事に完了できまして良かったです。
またご購入などの機会がございましたら、ぜひご相談くださいませ。

K様
K様 2023年7月7日

丁重に対応して頂き、良かった

丁重に対応して頂き、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり無事取引が完了できましたこと、本当に感謝しております。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年6月18日

不安な部分も、丁寧に親身に相談に乗って頂けました

不安な部分も、丁寧に親身に相談に乗って頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様のご協力もあり、無事に取引が完了出来ました。
良い買主様に巡り合えて、本当に良いお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月5日

レスポンスが早く不明点などは早急に対応して頂けた

レスポンスが早く、不明点などは早急に対応して頂けたのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、細かなお打合せができたからこそ、スムーズお手続きを進められたと思っております。
K様の担当として、物件探しのお手伝いをさせて頂いてから約1年、K様の不動産のご購入に携わることが出来て、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年5月29日

引越前に売却できました

先に物件を買って、引越してから売るつもりでしたが、引越前に売却できました。
たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きありがとうございました。
A様にはご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご理解・ご協力を頂き感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2023年5月24日

安心感もあって購入を決定いたしました

夫婦2人で暮らす物件を探しており、色々な不動産会社の方に物件案内をしてもらいました。
探し始めて1年半目に東急リバブルさんに物件を紹介していただくときは、実績のある会社だなという認識で、安心感をもっておりました。
その安心感を更に上回るほどに、担当の方の対応がものすごく良かったです。
当方の細かい質問や物件へのこだわり、また、内覧する日時の設定なども細かく丁寧に対応していただいて、何度も連絡のやりとりをしましたし、最後は安心感もあって購入を決定いたしました。
強いて言うとすれば、購入後の確定申告時に必要なことなどの言及もあると良かったかなと思います。
購入時には、確定申告について何が必要かなどまで気が回らなかったので。
しかしながら、次回不動産売買があるとするならば、絶対に東急リバブルさんを利用いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、ご指摘いただいた事項については、改善に努めさせていただきます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

E様
E様 2023年4月23日

きめ細やかな対応をいただきありがとうございました

きめ細やかな対応をいただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
E様のご協力もあり、スムーズなお取引ができて良かったです。
売主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
本当にありがとございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月7日

納得して決めることができました

ご担当者様に真摯にご対応いただき、安心してお任せできました。
自宅を売却か賃貸のどちらにするか迷っていたときも、双方のメリット・デメリットを説明していただき、納得して決めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。
無事、お引渡しが終えた事に大変嬉しく思っております。
リフォーム後の室内も大変楽しみにしております。
また、ご挨拶出来れば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

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