売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望に適切に対応していただいた
他社と比較し非常に対応が良かった。
きちんとヒアリングしていただけたし、要望に適切に対応していただいた。
ただ、法的・税務的な事柄および不動産売買の知識など、事柄ごとに詳しくレクチャーして欲しかった。
素人ではできないことを、真摯に対応しやり遂げてくださったことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談から最終的なお手続き完了まで比較的短期間で完了できたことと、必要最低限のご相談回数でお手続きが完了したことは、N様と対面のみでなくメールやお電話でのやり取りをタイムリーに実施できた為と認識しております。
ご指摘も有難うございます。
頂きました法務・税務的な事柄や不動産売買における知識などに関しましては、今後は具体例も交えながらお客様にご説明できるように改善してまいります。
今後関わることのできるお客様にとっても、N様にとってもより良い担当者であれるように誠心誠意努めて参りますので、また何かお手伝いできることがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
種々の相談にも快く応じていただきました
フットワークが軽く、種々の相談にも快く応じていただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却、ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご対応頂き、K様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが進み、ご成約に至ることが出来ました。
リフォーム工事につきましては、お力になれず大変申し訳ない気持ちでいっぱいですが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
わかりやすくまたすぐに対応してくれました
担当者さんは説明がわかりやすく、またすぐに対応してくれました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
買主様より購入申込があり、H様にご相談した時には早急にご決断を頂きました。
H様が長年お住まいになられた大変思い入れのあるお家をお手伝いさせて頂き本当に感謝しております。
今後も弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
紹介業者が多種多様で流石大手企業だと思いました
他社と比較して紹介業者が多種多様で、流石大手企業だと思いました。
引越し後のアフターフォローもしっかりしていて、安心して任せられます。
センターからの返答
M様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご一緒に複数物件ご内覧し、最終的に1番初めにご内覧をいただいた物件でお決めいただくことができ、不動産とのご縁を感じるお取引となりました。
また何か、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
私たちの気持ちを汲み取って寄り添って頂けた
様々な希望やお願いにも迅速に対応して頂き、かつ最後まで私たちの気持ちを汲み取って寄り添って頂けたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお取引させて頂きましてありがとうございました。
K様の大切なご自宅を微力ながら、お手伝いできました事、大変光栄に思います。
K様には、いつも迅速にご対応頂きましたおかげで、無事にスムーズにお取引をすることができました。
大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。
親身になってくれた
対応が早い。
親身になってくれた。
センターからの返答
このたびは誠におめでとうございましす。
遠方にお住まいであるにもかかわらず、販売活動に必要なお手続きに様々、快くご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
おかげさまでより良いお取引が無事に完了できたと感じています。
少し先になりますが、来年の税金の申告のことなども、あらためてサポートさせて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。
今後とも、お気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また利用したいと思うレベルで満足している
全般として大変満足で、また利用したいと思うレベルで満足している。
あえて一点述べると、家の引渡しから当方の引越し日までの時間が短く、リフォームできないのではとヒヤヒヤした。
結果的には問題なくできたので良かったが、もう少しリフォーム業者さんを早く紹介いただければ心配が減ったと思う。
センターからの返答
この度は、当社で中古一戸建てのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
売主様との関係性もよく、円満にお取引が完結できましたことを喜ばしく思っております。
リフォームの手配に関しましては想像以上に期間がかかってしまい、ご心配おかけして申し訳ございませんでした。
今後はより注意深く進めていければと思います。
お引越しも終わられ、翌年の申告手続きなどは残っておりますので、今後ともお気軽にご相談いただければと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
顧客層についての見識があり頼り甲斐があった
他社よりも、当該不動産のある地域の特性や当該不動産に関心のありそうな顧客層についての見識があり、頼り甲斐があった。
実際、担当営業マンの見通しどおりに売買が進んで、安心して売却活動ができた。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年と長い期間でしたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
一番丁寧でした
今回は、申し込みから契約まで約一年と長い期間もありやり取りも沢山ありましたが、都度ご親切に迅速にご対応頂いたお陰でスムーズに進みました。
他社とも色々商談しましたが、一番丁寧でした。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年と長い期間でしたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
