売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定も紹介して頂いた物件も大変満足しています
最初にお会いした時から、売却に対し全面的にこちらの立場に立った取引きをして頂き、ありがとうございました。
査定も紹介して頂いた物件も大変満足しています。
連絡もこまめにして下さり、不安に思うこともございませんでした。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却からご購入までスムーズに進むことができたのもＳ様のお力添えあってのことでございます。
また不動産に関してお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
重要事項説明・読み合わせにもっと時間がほしかった
よかった点
親切な対応。
現地案内にての親切な対応。
好みの物件をきちんと掴んで提案してくれてたと感じる。
改善してほしい点
夏季休業期間を前広に教えてほしかった。
重要事項説明・読み合わせにもっと時間がほしかった。
奥さんをＣＣに入れて担当者にメールを送ってますが、奥さんのメールが毎回ＣＣから外されて返事してくるのは、なぜ？
住宅ローン減税についての説明は足りなかった。
少なくとも、今購入した物件の減税の説明がほしかった。
長めの電話は、そちらからかけてほしかった。
火災保険に関しては、２社以上の見積もりをしてもらったほうが比較できると思う。
その他
アンケートの「友人や知人に薦める可能性」に関しては、私と同時にまずは東急グループの無料相談窓口に行くことを薦める。
センターからの返答
M様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もございまして無事決済を迎えることができました。
至らない点もあったと思いますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
安心して進めることができました
担当者さんは質問や相談などし易く、また確実にご対応いただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様よりお褒めのお言葉を頂く事ができて大変嬉しく思います。
今後も、お客様に喜んで頂けるように日々の営業に精進致します。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
手続きが短時間でできました
あまり資金に余裕がない中での購入でしたが、諸費用なども含めてローンの調整などしていただき、助かりました。
自宅の売却の仲介もしていただき、一連の手続きが短時間でできました。
営業担当者様とセンターの皆様には大変お世話になりました。
家内ともども大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
私どもは、お客様の希望プランに沿えるよう最大限努力をさせていただきます。
今回は、お客様のご協力もございまして、非常に良いお住替えプランがご提案できたかと思います。
新居にて充実した生活がスタートできますことを願っております。
時間の都合を合わせてくださった
仕事の都合でなかなか昼間の時間に伺うのが難しく、時間の都合を合わせてくださったり、わからない事や疑問点に丁寧に回答してくださり、ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めての、ご住宅購入でご不安もあったかと思いますが、良い物件をご紹介でき、とてもお気に入り頂き、嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
希望価格で売却できました
お陰様で、希望価格で売却できました。
担当者様にご尽力頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
お時間は少しかかってしまいましたが、ご希望の価格でご売却ができ喜んでいただけたので、私も嬉しく思います。
今後も、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
アドバイスはすごくいいと思う
良かった点
アドバイスはすごくいいと思う。
悪かった点
ないです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様のご新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで短い期間だった為、いろいろご協力頂くことが多かったですが、Ｎ様にはお仕事がお忙しい中いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また近くに行った際はご挨拶にお伺い致します。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
分かりやすい言葉での説明はありがたい事です
普段の生活の中で不動産取引は数少ない経験の一つで、各種の手続き、確認方法等わからない事が多い。
ご担当者の分かりやすい言葉での説明はありがたい事です。
安心して取引を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い入れのあるご自宅の売却に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｏ様は近隣の方とも非常に良好な関係を築いて頂いていた為、周辺の方々に協力を頂く測量作業もとてもスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
約1年間という長くて短い期間をご担当させて頂きましたが、ご新居での豊かな生活を心よりお祈り申し上げます。
引続き、不動産に関しての事柄で何かお手伝い出来ることがあれば、喜んでお受けいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
時間はかかりましたがとても満足しております
私は経験がなく分からない事ばかりでしたが、担当者様がとても対応がよくわかりやすく説明して頂きました。
時間はかかりましたがとても満足しております。
センターからの返答
M様、この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
想定以上にお時間がかかりましてご心配をおかけいたしました。
お近くにお住まいでなかったため、お電話でのご報告が多く、説明をご理解いただけているかと気をもんでおりましたが、ご意見をいただき、私も安堵致しました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
滞っていた土地購入を一気に前進
希望の地域での土地購入を半ば諦めかけていたのですが、東急リバブルさんにご連絡し、担当者さんとやりとりさせていただいたことで、滞っていた土地購入を一気に前進させることができました。
売り主様との細かなやりとりから、ローンの相談、建築会社さんとの連携まで、私達に寄り添ってサポートしていただき、「土地の購入」という大きな決断を、無事進めることができました。
担当者さんはあらゆる業務知識が豊富でいらっしゃり、安心してお任せすることができ、感謝の思いです。
数ある不動産会社から東急リバブルを選び、良かったなと思っております。
細かい質問、相談にも毎回真摯に対応して下さった担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご購入のご相談の際に、ご希望やお悩みの点など長時間にわたりお話を聞かせて頂きました。
何度も現地に足を運んで頂いたり、ハウスメーカーにもご同席頂いたりとお忙しい中有難うございました。
今後もお客様に寄り添えるように、営業活動をしてまいりたいと思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
