売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細やかに即レスポンス対応、申し分ございません
とてもご丁寧に対応していただきました。
こちらの状況に柔軟に対応頂いた点、きめ細やかに即レスポンス対応、申し分ございません。
知人にも紹介したいと心から思いました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅をご購入頂きありがとうございました。
学区限定でのお探しかつご入居希望日が確定している中、お気に召す物件が見つかり、無事にお引渡まで迎えられた事を非常に喜ばしく思っております。
今後も不動産売買に関するお困り事等がございましたらいつでもご連絡下さい。
新たなお住まいでのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
自分事の様に一生懸命動いてもらいました
先ずは、担当者さんに感謝をしたい。
本当に助かった。
高いベネフィットを感じました。
安心して任せられて助かった、ありがとうの感謝の言葉しかない。
今回の取引きについては、何社か同時に問合せを行ったが、なぜだか「ここにしよう」という気持ちになりました。
その後は、自分事の様に一生懸命動いてもらいました。
不要品の事から引越の事まで、全部任せて本当に良かった。
東急リバブルさんの、すみずみまで行き届いた教育なのでしょう。
人生の中で大きなポイントとなりました。
忘れる事はないでしょう。
今後も友人として担当者さんとは繋がっていたい、そんな気持ちになりました。
物件購入の機会があれば、まちがいなく取引きをさせてもらいます。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、様々な難題がございましたが、無事にお引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。これからの営業活動に役立ててまいります。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
良い点、悪い点もはっきり教えてくれました
何件か物件担当の方と関わりましたが、今回の担当の方はとても親身で、連絡もすぐ頂けるし、質問の返答も早いし、良い点、悪い点もはっきり教えてくれました。
また面倒な手続きも嫌な顔ひとつせず、全て対応して頂いて、とても満足いく購入ができました。
何十年後かもしれませんが、また何かあった時は同じ方に連絡したいと思います。
また、もし友人が物件さがしをしていたら、間違いなく担当の方に紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てましたこと、また、このようなお褒めの言葉をいただけましたこと非常に嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも末永く何卒宜しくお願い申し上げます。
ご尽力下さり、感謝しております
大変売りにくい物件であったにもかかわらず、所長、担当者さんとも、ご尽力下さり、感謝しております。
少し、例外的な形での売却となりましたが、私共の希望とうけ入れてすぐに手を打って下さり、何とか間に合うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございす。
今回はお住み替え先のご決済が近く、スピード勝負でございましたがすぐに買主様が見つかり良いご縁であったと感じました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心して購入することが出来ました
人生において最初で最後になるような大きな買い物。
わからないことだらけで不安でしたが、購入に至るまでとても細かく親身になって対応をして頂き、色々な不安もなくなり、安心して購入することが出来ました。
自分のまわりで不動産購入を悩んでいる人がいれば、東急リバブルさんを勧めたいと思っております。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住まいのご購入をお手伝いすることが出来、大変うれしく思います。
住宅ローンの申込書類の準備や銀行とのお手続きについて、短い時間の中で迅速にご対応頂いたので、無事にお取引を完了することが出来ました。
売主様も良いお客様にご購入頂いたと大変喜んでおります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
皆様物腰柔らかく穏やかに対応して頂きました
購入先を精力的に見付けて頂き感謝しております。
測量の実施日程に関して不明（未定）の時期があり、多少不安に思いましたが、それ以外の点では大変真摯に対応頂いたと思っています。
今回の物件については約1年3ヵ月の間に担当の方が2回替わられましたが、皆様物腰柔らかく穏やかに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なご自宅のご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。
測量につきましては、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容につきましては私の至らないところでございます。
今後、何かお困りのことや、その他ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
無事に売却でき満足しています
大変お世話になりました。
無事に売却でき満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｏ様のご協力とご理解もあり、契約～決済まで迅速にお取引を進めることができました。
販売中も遠方で連絡関係も大変だったかと思いますがご丁寧にご対応頂き感謝しております。
ご多忙の中、ご対応ありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
色々な工夫をして根気良く、営業して下さいました
今回担当して下さった方はとてもお若い方でした。
売却に際して、ネットで一発検索という大手６社のものを利用し、各営業の方とやり取りをした際に、それぞれ良し悪しがありましたが、経験値が浅い乍ら、この方なら誠実に対応して下さると思い、それと、算定価格が良かった、この二点で決めました。
当初はまだ両親が住んでおり、なかなか買い手が決まらず、私としてはトータルとして売り易い家と思っていたので、両親を他に住まわせ、全て中の物を出し掃除もし、それでも決まらず、価格も２回下げました。
それでも決まらず理由が分からなかったけれど、担当者の方も色々な工夫をして根気良く、営業して下さいました。
約１年が経過しましたがやっと売却出来てホッとしてます。
１点だけ不満があるとすれば、買主の方がかなり値切って来られた時に、こちらはこの価格までしか下げない旨お伝えしましたが、それより●●●万安値で持ち込まれ、少し足元を見られたかナ？と。
この時はやはりお若くて、微妙感のかけ引きが、と思いました。
でも、その他はむしろお若いのにとてもしっかりされてて誠実で素晴しかったです。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切なご自宅のご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。T様からいただいたお言葉を糧に、今後精進してまいります。
又、ご指摘いただいた内容につきましては私の至らないところでございます。
ご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
迅速かつ丁寧に説明して頂き、本当に助かりました
私の売却物件を担当してくれた社員の方は、契約についての売却額の提示や、その他の条件についても、迅速かつ丁寧に説明して頂き、本当に助かりました。
特に私の売却土地物件には、隣接する所有者の土地の通行掘削承諾書をもらう必要がありましたが、なかなか承諾をしてもらえず困っている時に、担当者の方が親身になって色々なアドバイスをして頂き、無事に承諾書に署名捺印してもらう事ができ、売却を完了することができました。
おそらく他社では、こんなに親身になって私の承諾書取得の相談に乗ってくれることはないでしょう。
本当に貴社に、また当該担当者を信頼して、お任せしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご相談をいただき誠に有難うございました。
Ｔ様より様々な場面でご協力を賜れたことにより、私道承諾書の取得をはじめ、売買の手続きを進めていくことが出来ました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。
これからも末永くお付き合いを賜れますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
全体的にみて、お願いしてよかったと思える対応
全体的にみて、お願いしてよかったと思える対応でした。
顧客側は物件購入の経験が少ないケースもあります。
そのため、契約、引渡しに加えて回線工事のタイミングやカーテン設置のスケジュールなども助言を頂けると有難いです。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご説明が足りず、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
