売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
I様、この度は大切な購入の相談に関しまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつもこちらからのお願い事も迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
お引越しはまだ先になられるかと思いますが、何かご相談などございましたら、遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。
今後のI様ご家族の生活が楽しく、豊かなものでありますよう心から願っております。
この度は誠にありがとうございました。
孤軍奮闘している感があり気の毒に感じた
バックオフィスからの支援が足りないのか、担当者が孤軍奮闘している感があり、気の毒に感じた。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をいただき、またアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引内容に関しまして、ご満足いただけるように努めることができず、大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、売却の成立に向けて、当社社員が一体となり、努力すべきであったと思います。
今後はお客様にご心配を掛けずに、お取引をいたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かったと思っています
借地の売却という事で、どうすればいいか全くわからなかったのですが、最初から丁寧に対応してくださり、お願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、長年お住まいの不動産のお住み替えでしたので、なるべく、ご負担がないように努めて参りました。
借地のお取引でしたが、条件の合う買主様に買って頂くことが出来て良かったです。
今後も不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
プロを感じ安心して取引が出来ました
様々な不動産会社経由で物件をさがしておりましたが、担当者さんの対応が１番丁寧かつ分かりやすい説明で、プロを感じ安心して取引が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
H様、この度は当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
銀行関係のやり取り等、迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
現在ご自宅のリフォーム中ですので、工事完了後、お引越しを終えられましたら、是非ご挨拶へ伺えればと思います。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
しっかりとしていらっしゃると感じました
お若いのに言葉遣いや物腰が丁寧で、しっかりとしていらっしゃると感じました。
ＨＰに載せる物件の写真を、実物以上（？）に良い状態に撮ってくださったと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に関しまして当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
また、アンケートへのご回答も有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
こころからありがとうございました
担当者さん。
こころからありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご帰国されてから間もなくしての不動産購入だったため、ご不安なことも多かったかと思います。
そのご不安な気持ちを少しでも解消することができ、お引渡し時にはとても前向きなお気持ちでいらっしゃったことを大変嬉しく思っておりました。
今後も何かご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
K様のお力になれますよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願い致します。
とても信用、信頼出来る方だと感じました
言葉遣いやふるまいなど、とても信用、信頼出来る方だと感じました。
初めての経験であり、且つ、高額な取引の為不安が有りましたが、それを取り除いて頂き感謝しております。
今後も税金の関係など、相談する機会も有ろうかと思いますが、今まで通りスピーディーで分かり易い対応をして下さる事をお願い申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却に関して、当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
都度、的確なご対応を頂き、また煩雑な銀行へのご連絡手続きを頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後確定申告等の手続き等が出て参ります為、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
デメリットも説明してくれ信頼できる業者さんでした
当初から無理な販売姿勢ではなく、ちゃんと物件のデメリットも説明してくれて、信頼できる業者さんでした。
売主と買主の中間に公平に立っており、しっかりした手順で物事を進めて頂き、本当に感謝です。
途中のめんどくさい事も確実に迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
リバブルさんの住宅診断も、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
信頼いただける関係性を築けたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、これからもお気軽にご連絡ください。
これからも、お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
御粗末な対応でした
購入した家を売らないといけなくなった場合、他の不動産会社がリバブルよりも低い価格でも、絶対に同じリバブルの担当者には頼まない。
それぐらい御粗末な対応でした。
一生の中で一番高い買い物をお客にさせるのに、あんなに無知で、計画性もなく、報・連・相もできない人が家を仲介するのは、如何と思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は仲介会社としてお客様と適切に情報を共有し、このようなことがないように精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
また何かあったら担当者さんお願いしたい
東急リバブルさんの担当者さんが他社よりも誠実そうなので決めました。
一カ月経たずに売却でき、大変感謝しております。
さらに契約時や引き渡しなども細かくフォローして頂き、電話もすぐに対応してくださいました。
また何かあったら担当者さんお願いしたいと考えております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年末に売却のご相談を頂き、年明けからすぐに販売活動をさせて頂いた事で、タイミングを逃さずに、早期の売却が出来たと思います。
今後とも、不動産のご相談やご紹介等がありましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
