売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「親身」と言う言葉は、まさに担当者さんそのもの
担当者さん、ありがとうございました。
「親身」と言う言葉は、まさに、担当者さんそのものでした。
雨の日も風の日も、デートの日も、昨夜の遅くまでの上司とのお付き合の次の日も対応いただき、「感謝」しています。
元気があれば何でもできる！！
お体ご自愛下さいませ。
センターからの返答
このようなお言葉をいただき大変恐縮です。
今回の件を忘れずに、今後の営業活動の糧にし、日々励んで参ります。
何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
会社としてのクオリティの高さを感じることができた
家族の紹介で川口（営）の担当者Aさんが当初まめにフォローしてくれており、その後豊洲の担当者Bさんに引き継いだ際も、同じくまめなフォローと質の落ちないサービスを感じた。
私も営業をしている立場として、引継時の難しさやフォローの大切さを少しは理解していると感じているが、東急リバブルの会社としてのクオリティの高さを感じることができた。
こちらの要望に対しても丁寧に対応してくれており、友人にも紹介していきたいと感じている。
スムーズな契約になったのも担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんのきめ細かい対応のおかげであります。
ありがとうございました。
センターからの返答
数ある不動産業者の中からご家族ぐるみで当社をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということでご購入検討のお客様に対して自信をもってお薦めできるお部屋でございました。
無事お取引が終了致しまして本当に良かったです。
ご友人様のご紹介是非お待ち申し上げております。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お手伝いできることがあれば、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
仕事の都合で、売却期間を指定した上で、依頼しました。
今回、担当してくれた方は、売却に向けたプランを明確に提示、常にスケジュール感を持って対応してくれました。
正直、売却期間が短かったので希望額に近い売却は諦めていましたが、迅速な対応をして頂いたおかげで、期間内で希望額に近い売却額で進めることができました。
また、人柄の良さとお客様第一を考え対応する姿勢が非常に感じられ、安心してお任せする事が出来ました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はＯ様をご担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、ご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、限られた期間の中でご希望に近い売却が出来たのは、ひとえに、Ｏ様のご協力により成し遂げられたと思っております。
Ｏ様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
ネットワーク力に驚嘆いたしました
依頼から売却まで、大変スピーディーに対応いただきました。
他社で3か月売れなかった物件を契約から数日で見つけていただきました。
聞けば数十社ある関係先に一斉に問い合わせいただいたそうで、そのネットワーク力に驚嘆いたしました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご自宅の販売をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の期間内にご成約でき、担当としてもほっとしております。
またご購入のお申込みからご成約に向け、Ｙ様のご協力感謝申し上げます。
ご決済時はお疲れのところ少しお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、もしお手伝いできることがあればお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
親身になって相談に乗って下さり、ありがとうございました。
又、何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
前回に引き続き、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
的確かつ丁寧、そして何より親切に対応して下さる
仮入先の銀行の説明不足を全て、担当者さんが分かり易くテキストを作って、1から説明して下さいました。
急な予定変更にも快く対応して頂き、担当者さんで本当に良かったと思っています。
住宅は高額かつ一生の買い物です。
担当者さんのように、的確かつ丁寧、そして何より親切に対応して下さる担当に巡り会えた事に感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡が完了し安心いたしました。
今回のお取引は、ご家族からのご紹介ということで大変感謝しております。
また不動産のことで何かございましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
過去の事例からのアドバイスを色々といただきました
担当者さんは毎回きちんと応対してくださって、たまに私達の緊張をほぐすために世間話をしてくださったので、家を売ると言う大変な事も楽しく出来ました。そして最後の最後まで最初と変わりない態度で接してくれました。とてもステキな方で良かったと思っています。私達と目線を合わせてくださり、過去の事例からのアドバイスを色々といただきました。土地の売却という事案でしたが、小さなつまらない悩みにも耳を傾けてくださいました。心に残る事としては、会話での「はい」という返事に力強さ、自信があふれていたという事です。重要な資料をまとめたりと、こまごまな大変な役割の仕事と思います。元気な「はい」が、また聞ける様、私達も頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろと世間話をしてしまいまして申し訳ございませんでした。
微力ながらご売却のお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
今後も不動産のことで、ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
安心して契約ができました
対応も早く、説明も分かりやすかったので安心して契約ができました。
担当者さん、ありがとうございました。
今度新居に遊びに来て下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
落ち着かれました頃に、ご新居を拝見に伺いたく存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
3週間で成約となりました
我家の売却は、最初他社Zさんにお願いしてたのですがうまく売却できず、東急リバブルさんにお願い致しました。
営業の担当者Aさんは我家の状況をよく把握した上で迅速に対応してくださり、3週間で成約となりました。
本当に助かりました。
入金、引越しにつきましてもすべてこちらの意向通りになりました。
担当者Aさんが不在時には同センターの担当者Bさんが親切に対応して下さりとても心強かったです。
ありがとうございました。
次の売却時にも担当者Aさん担当者Bさんにお願いしたいと思います。
・東急リバブルさんから頂いた資料はわかりやすく、クリアブックに入っていたので見やすかったです。
・営業マンの身だしなみが清潔感があり好感がもてました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
３週間で成約に至ったということもあり、Y様とは短い間でしたが、色々な条件等があり内容的には濃いお付き合いになりました。
最終的には全ての条件がクリアでき、結果、スムーズにお住み替えが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
売主にとって知りたい情報を的確に教えてくれた
・売主にとって知りたい情報を的確に教えてくれた。
・特に売買価格もそうだが、最終、手もとにいくら入るかを調べてくれ、納得した。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
Y様のご期待より一つ上の満足を目指し、日々、相場や市場動向を確認した上で、より良いご提案と、きめ細やかな対応を実施して参りました。
ご満足頂けたとのことで、私も大変嬉しく存じます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
