売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切に情報提供いただけました
不必要に急かされたりもなく、適切に情報提供いただけました。
信頼してお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝致します。
今後ともお客様にご満足頂ける様に引き続き精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご担当にはていねいかつ誠実に対応して頂きました
物件紹介から引き渡しまで、ご担当にはていねいかつ誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
当社にお問合せを頂いたことをきっかけに投資用不動産をご紹介させて頂きました。
夏の大変暑い時期のお取引でしたがM様には柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
また新たな不動産のご購入の際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの希望値段で公開してからすぐ売れました
中古マンションを直ちに売れるかの不安がありました。
担当者様の値段の提案、積極的な販売活動により、こちらの希望値段で公開してからすぐ売れましたので、すごく感謝しております。
センターからの返答
銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
新築当時からお住まいのため、購入される際に何が決めてだったのか。
購入後、お住まいになっていて良かった点、不満だった点を一緒に洗い出し、販売活動を行えたことで良いご縁に巡り合えたと思います。
内覧時にお部屋を明るく迎えてくださったこと、周辺環境についてもお伝えいただけたことで買主様も良いイメージが持てたようです。
１部屋、１部屋、仕様や売主様の想いも異なるため、今後も売主様の想いに耳を傾けて営業してまいります。
すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました
今年亡くなった夫が仕事部屋として使っていたマンションの管理人さんに、東京でマンションをさがしたい旨お願いしたところ、すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました。
戦前、祖母がこの辺りに住んでいました。
そこに住めるとは思ってもみなかったので夢のようです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類のご取得などご迅速にご対応いただけた為、私共もスピーディーに進めることが出来ました。
T様にとって、思い入れのある場所にてご購入のお手伝いをすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
御社の活動内容がわかり易くまとめられていました
お世話になりました。
毎週のメールでの報告、ありがとうございました。
御社の活動内容がわかり易くまとめられていました。
営業活動においては、客の立場に立った提案がもっと出来る様になるとgoodです。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで書類のやり取り等お手数お掛け致しました。
少々複雑な取引内容でしたが、無事成約となり嬉しく思います。
また、何かございましたらご用命頂ければ幸いでございます。
何か質問があっても相談しやすくすぐに返答を頂けた
物件の取引に関して、常に、客の立場に立ったアドバイスをいただけました。
自宅の購入という、人生の大きな節目の中で、お世話下さった担当者さんは、的確なアドバイスを下さいました。
何か質問があっても、相談しやすく、すぐに返答を頂けました。
次回、この様な機会があればぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一生に何度もない大きなお買いものですから、色々とご不安もあったかと思います。
Ｙ様におかれましては、私からご連絡やお願いをさせていただいた時にはいつも大変迅速にご対応をしていただきまして助けられました。
これからも、不動産でお困りになられる時などがありましたら、ぜひお気軽にご相談をいただければ幸いです。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いた
とても丁寧にご対応頂きました。
言葉づかい、説明内容も、初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いたと思います。
当初別の物件を担当頂いていて、飯田橋の物件の照会をしたところ社内でスムーズに連携いただき、引き続き同じ方にご担当頂けたのは大変ありがたく思いました。
顧客目線を大切にしていらっしゃる会社なのだな、と感じました。
価格が高騰している時期の購入で不安もありましたが、最後は納得して買うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産のご購入に微力ながらお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、Ｔ様にはお忙しい中で何度もお打合せのお時間をお作り頂きましたこと、感謝申し上げます。
何かお困りのことがございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応して下さり、安心して契約
町田センター担当者様が親切丁寧に対応して下さり、安心して契約する事が出来ました。
売却も大変親切にご相談に乗って頂けまして、契約後の手続等も細かいところまで心配して下さり、大変感謝しております。
もう一度又は、知人が不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者様にご依頼したいと思います。
東急リバブル（株）様にご依頼して本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切で愛着のある不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
Ｏ様のお人柄で、最良の買主様を見つけることができ、良い不動産取引が出来ましたこと心より御礼申し上げます。
また、不動産売却は「ご縁」とも言われますが、まさにその言葉の通りを感じたご契約内容を私も実感させていただき、大きな経験値を得ることができました。本当にありがとうございました。
今後、お困りのことがございました際にはお気軽にご連絡を頂ければと思います。
貴社にお願いして良かったと思っています
全ての対応について、満足いくものでした。
貴社にお願いして良かったと思っています。
唯一、意見を言うとすれば、買主からの価格交渉において、先方の希望金額に対してどのように返すかを、特にアドバイス無く私の言い値に任せたことくらいです。
欲を言えば、値を下げるべきか、下げるならどの程度にするのが良いか、少しでも高く売却できるために、アドバイスをもう少し頂けると、より心強かったと思います。
それ以外は特に何も不安はありません。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。今後は、交渉時や変更時に具体的なご提案をするよう改善し、更に努力して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
空室保証は本当にすばらしい制度だと思います
取引終了後も、責任をもって管理会社等と接触してくれたので助かりました。
管理会社を東急グループ以外にしてしまったので、正直、不安だったのです。
あと、空室保証は本当にすばらしい制度だと思います。
これも、購入の際の大きな要素となりました。
また、これについての担当者のフォローがしっかりとしているのも、安心できました。
貴社にとっては不利なので、保険会社と同じく「いざ支払うときになったら、渋る」ものだと思っていたものですから。
他の人にもすすめたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
管理会社を変更したことにより色々とお手間をおかけしてしまいましたが、その様なお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お引渡し後の保証制度等利用のご提案を含め、当社をご利用頂きましたお客様へのサービスだと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
