売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急に対応して頂き、フォローも万全でした
何もかもが丁寧で、早急に対応して頂き、フォローも万全でした。
どんな質問や相談も快く引き受けて頂き、本当に助かりました。
他の不動産会社より格段に対応が良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
前回の投資用不動産のご購入に続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入から前回の投資用不動産のご購入を経て今回もご用命いただき、大変嬉しく感じております。
今後ともG様のお役に立てるように精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんはとても優秀です
担当者さんはとても優秀です。
センターからの返答
お客様とは複数のお取引をいただいており、いつも私を気にかけていただき本当にありがとうございます。
今回は、遠隔地のお取引の為、私が直接のお手伝いをすることは叶いませんでしたが、東急リバブル全社で連携を取り、良い結果につながったことに安堵しております。
また、併せてご親族様のご紹介を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
とても嬉しかったです
引渡しの日に、フラワーアレンジメントを自宅に送っていただいたことがとても嬉しかったです。
ですので、次回不動産を購入する際も東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
お取引後のお花については、今回のお取引に関して当社としての細やかながら感謝の気持ちでございます。
またGRANTACTをご利用いただく機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ＩＴを駆使して誠実な対応をされている
担当者様にご対応頂いて本当に良かったと感謝しております。
気になった物件を他社Ｚ社で最初に問い合せしたところ、案内はして頂きましたが、要望した資料の返答が大変遅く、メールや電話での会話が稚拙でレベルが低く、何より誠意が感じられませんでした。
私も他の不動産業者の方と多く接してきましたが、イライラする場面は多くありました。
しかし、リバブルの担当者様に初めて問い合せをさせて頂いてから、決済、その後のアフターフォローに至るまで、全てにおいて完ペキでした。
多くの資料も要望させて頂きましたが、レスポンスが大変速く、ほんの少しの嫌な雰囲気もおくびにも出さず、むしろ積極的に対応している姿が見受けられました。
とても素晴らしいと思います。
私だけではなく、常時このレベルでの対応は頭が下がります。
若干の経験の浅さは見受けられますが、それを上回る論理的で素速い対応に好感が持てます。
人間味の濃い経験だけて勝負している方は多いと思いますが、ＩＴを駆使して誠実な対応をされている担当者様は稀有な存在だと思います。
これからのご活躍を祈念しております。
センターからの返答
T様
この度は、ご家族様のお住み替えという大切な機会に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として精進していく所存です。
今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
最後まで細やかな連絡を送ってくれた担当者さん
ネットでの一括査定でいただいたメールがご縁の始まりでした。
何度かメールでのやり取りの後で部屋を見てもらった時が、担当者の方との初顔合わせでした。
若いのに落ち着きのある印象の担当者さんからのアドバイスで希望価格も決まり、年末年始を挟みながらも、週に一度のアクセス件数や動向レポートの手ごたえを、しっかり感じ取ることができました。
年明けすぐにご購入者様が決まり、早々の契約に至りました。
はじめの問い合わせから、売買代金決済引渡し日まで、約半年———。
最後まで細やかな連絡を送ってくれた担当者さん。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
その、穏やかで実直なお人柄と、少しの心くばりを持ち続け、これからもお客様への大きな安心感となりますように———。
センターからの返答
W様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、家具の撤去や網戸の交換等ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
販売に出されるまでにお悩みになることが多かったかと存じますが、いざ販売に出されると早い段階でお話が入りスムーズにご契約することができました。
私もこの度W様のご売却のお手伝いさせて頂き、一歩踏み出す重要性を学びました。
今後もまた何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
やりとりがスピーディでした
やりとりがスピーディでした。
センターからの返答
S様
この度は不動産のご購入に際し、お力添えできましたこと大変光栄に存じます。
複雑な不動産の契約に関しましても、遠方ながら書類等のご準備も迅速にご対応して頂き誠にありがとうございました。
室内のリフォームもございますので、引き続きお力添えさせて頂ければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました
今年亡くなった夫が仕事部屋として使っていたマンションの管理人さんに、東京でマンションをさがしたい旨お願いしたところ、すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました。
戦前、祖母がこの辺りに住んでいました。
そこに住めるとは思ってもみなかったので夢のようです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類のご取得などご迅速にご対応いただけた為、私共もスピーディーに進めることが出来ました。
T様にとって、思い入れのある場所にてご購入のお手伝いをすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
