売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手数料等のサービスも他社と比べて良心的
・丁寧でやる気のある接客に好感がもてました。
手数料等のサービスも他社と比べて、良心的に思いました。
今回は二件依頼させてもらいましたが、どちらも満足いく結果だったと思います。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご多用の中、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
又機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、S様とは不動産の話のみならず、趣味である釣りの話などもしていただいたりと、いつもS様とお会いするのを楽しみにしておりました。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
短期間に売買が成立してホットしています
短期間に売買が成立してホットしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、H様にはいろいろとお手間をおかけしました。誠にありがとうございました。借地権のお取引でH様と地主様とのこれまでのお付合いがあってこそスムーズにお取引ができました。買主様もご安心されていました。 ありがとうございました。
最初から最後まで懇切丁寧に対応していただきました
担当者さんには、最初から最後まで懇切丁寧に対応していただきました。
マンション所有が負担になっていたところなので助かりました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約後も度々相談にのっていただいています
物件探しには親身に相談にのっていただき、会うたびに信頼感が増しました。
また、契約までの流れや費用に関する説明も丁寧に教えて頂き、契約後も度々、相談にのっていただいているので安心しています。
色々とありがとうございました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
毎回、暑い中ご足労頂きありがとうございました。
私も毎回のご案内で、いろいろなお話をお伺いでき非常に楽しくお仕事させていただきました。
バルコニーから花火大会が望めたか気になっております。
また、お話しお聞かせください。
ローンを組む上で地方銀行を紹介してくださった
常に丁寧できめ細かくご対応いただきました。
特にローンを組む上で地方銀行を紹介してくださったり、その辺を先回りして進めて下さったりして、大変心強く感じました。
感謝しております。
又、こちらの窓口が内容によって主人だったり、私だったりしたのですが的確に判断しマメにご連絡を下さり、スムーズでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
E様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いすることができ、たいへん嬉しく思います。
この度のお取引きにつきましては、私もこれまで経験したことがない、たいへんめずらしいご縁が重なったものとなり、私にとってもとても思い出に残るお取引きでございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
コストシェアリングの項目が抜けていた
○良かった点
・マンションの特徴を非常によく理解していた。
(セールスポイントを的確に捉え、説明してくれた。最初3社の不動産会社で検討したが、御社と専任媒介契約を結ぶ決め手となった。営業の力は大きいと感じる。)
○悪かった点
・最終引き渡し直前の残高確認書類にコストシェアリングの項目が抜けていた。
(唯一の失点である。この点がなければ、ほぼ完璧だった。惜しいと思う。)
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却募集のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様、お母様が長年お住まいだった大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、また早期ご成約に結びつけられたこと、たいへん光栄でございます。
残代金決済のご案内時に、説明不足の項目がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、内容を整理し、改善して参りたいと思います。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
最後に当初の提示額よりもかなり低い額を提案された
良かった点、迅速、マメ、フットワークが良い、情報力がある、営業力が高い。
悪かった点、査定価格が途中で何回か変わり、最後に当初の提示額よりもかなり低い額を提案されたこと。
(測量の結果、当初よりも2項道路が広がったこともあるが)
査定の内容・価格とも他社のそれの方が納得感があったので、同社の査定単価を根拠にこちらから売出価格を引き上げるよう依頼し売出したところ、1週間で2組の申込みがあった。
提案どおりの価格で売り出していた○○○~○○○万円低い価格で売る結果になりかねなかった。
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
土地面積の相違については、お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ありませんでした。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
担当者様が段どりよく進めて下さいました
この度は、私の母がアパートを売却するため、担当者様にお世話になりました。
母が高齢なため、私が関わらさせて頂きました。
何もわからない私でしたが、担当者様が段どりよく、日程等わかりやすく進めて下さいました。
ギリギリまで、アパートに住んでいる人がおりましたので、心配でしたが、なんとか期日までには退居してもらうことができ、ホッとしました。
私の知らないところでご苦労があったことと思いますが、最後の入金確認まで連絡をこまめに入れて下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
おかげさまで母にもよい報告が出来ました。
センターからの返答
この度は、お母様のご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご所有者本人様に代わり、様々なお手続きにご協力いただけましたこと、この場をお借りし、改めて御礼申し上げます。
今回ご売却された不動産はご入居者のいらっしゃるアパートということもあり、お客様が御苦労なされたことも多くあったことと存じますが、お客様と弊社との二人三脚により、無事にお取引を完了させることが出来たと強く感じております。
また弊社にてお手伝いを出来ることがございましたら、いつでもご用命お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
