売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

イレギュラーな作業依頼も丁寧に対応いただけた

若干高めの査定金額からスタートし、大丈夫かなと思いつつ売却を急いではいなかったのでおまかせしました。
一度は決まりかけた契約が、相手都合で中止になることもありましたが、ねばり強く活動して頂き、1年かかりましたが納得できる金額の買主様を見つけて頂きました。
あんしん保証の点検作業や、イレギュラーな作業依頼も丁寧に対応いただけたと思います。

希望を前提にスタートしてくれた事が良かった

希望を前提にスタートしてくれた事が良かった。
他社では、査定価格を前提にして、近隣の売値を基準スタートで進めてきたので断った。

販売期間中、不安になるともなく良かったです

周辺の物件相場や、成約事例の説明が、丁寧であったため、販売期間中、不安になるともなく良かったです。

前向きだったので、御社にまかせることにしました

御社と他社Ｚ社とどちらにしようかと迷っていましたが、Ｚ社さんは当該マンションの実績があったせいか、●●●●万以上の売却はむずかしいとの先入観があり、希望の●●●●～●●●●万は相手にされなかった。
御社の営業マンは若く固定概念がなく、●●●●万で行きましょうと前向きだったので、御社にまかせることにしました。
タイミングよく、近くに住んでいる方が是非検討したいということで、すぐトントン拍子でまだ家具等全てある状況で決まり、価格も●●●●万で売却でき、助かりました。
Ｚ社さんには、断りの電話を入れなかったにもかかわらず、何の連絡もなく、やっぱり無理だと勝手に思い込んでいたのでしょう。
調べてみたらＺ社さんは当マンション３件の実績があり、全て●●●●～●●●●万の売却でした。
御社一本に決めてよかったです。
担当者さんの接客も相手にとっても好印象だったと思います。
金利も今安いこともあり、相場より高くとも、是非この地域、このマンションに住みたいという人にとって、月々ローンの少しの違いは、それほど大きな問題ではなかったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

夫婦共々感謝しております

今回のマンション売却に当り、Z社を通じ御紹介頂いた、貴社担当者は、精力的、かつ実践的に物件の売先等を吟味し、他社に先がけ見積り等を提示し、妥当性の説明も明確に説明頂き、売却時の不安を可能な限り説明した上で今回の物件売却をお手伝い頂いたと、夫婦共々感謝しております。

都合に応じて足を運んで頂き、とても感謝しています

何もわからない私たちにわかりやすくていねいに話しをすすめてくれました。
遠方に関わらず都合に応じて足を運んで頂き、とても感謝しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

ありがとうございました

一生懸命に販売活動して頂け、当初考えていた額よりも高く売れたので、大変満足しています。
ありがとうございました。

誠に幸運だったと思い、感謝しております

◇よかった点
自宅地域から少し離れた取引業の会社、すなわち、貴社のチラシがたびたび入っていたので、思い切って、売却の意志を連絡したら、すぐさま、センターのチーム・リーダーの方と、担当者の方が、自宅にこられました。
その対応が敏速であり、私への接し方が穏やかで、無理強いが全く無く、非常に好感がもてました。
さらに、実際の取引の進め方・価格の決め方など、書類関係も、非常に几帳面であり、信頼できると感じました。
担当者の方も、几帳面であり、また、売り主である私に対し、正直ならびに謙虚な応対でしたので、信頼が一層増しました。
その結果、「ここにお願いしよう」と決心でき、また、取引の段取り、内容なども、その都度、書面に表示され、それを入手でき、全く、安心できる取引でした。
下に申し上げる「個人の取引業者」ならびに他社の仲介会社と関わらなくてよかったと感じ、今回、一生に一度のことでもあったので、誠に幸運だったと思い、感謝しております。
またさらに、売却の意志表示をネットに出してもらったら、たった数日後に、買い主の方が現れた、というのも貴社の営業力のたまものです。
それに、自宅に「売却物件」の表示板を出すことを提案された貴社の担当者の方に、感謝します。
それが、敏速な取引成立につながったと思います。
幸運なことに、買い主の方が、資金力のある、物腰の柔らかな「いい方」であったことも、本当に良かったと思っています。
・貴社に売却をお願いする前は、以下の通りの経過でした。
はじめは、私の勤務先に出入りしている個人の不動産取引業の人に、売却を依頼しようと考え、連絡をとりましたが、いろいろと感じるところがあり、不安を抱いたので、取引依頼をやめました。
そこで、自宅地域に進出している、大手不動産会社営業所2社と接触してみましたが、いずれも、常時、非常に高額な物件を扱っているような印象をうけ、当方を素人と見て、少しでも安くしようと、何かと、様々な「不利な条件」が表示されていましたので、こういう取引事業会社も、相手になってはいけないと思い、それ以後のコンタクトをやめました。
この地域は、売り物件が本当にありませんので、この地域に、どうしても住みたい人々は、購入価格を少しでも安くしたいでしょう。
それは、人間として理解できますが、仲介業会社が、買主の方に100％近く向いていて、「買主の代理人」になっていて、売り主のいい物件を「できるだけ安く買いとる」という本音を感じ取りました。
売り主である私も、全然、不動産とは関係の無い仕事をしていますが、宅建取引士の資格もあり、地域の評価額は知っておりました。
そして、物件の長所・短所もありますので、私が柔軟な態度を取っておりましても、他社はそれを評価してくれませんでした。
もちろん、その会社の担当者にもよるとは思いますが。
他社は、大手不動産会社なのに、売り主が、何かお金に困って早く売却したいのであろうという、「売り主の足元を見るような」印象を私に与えました。
私は、この地価の高い地域に、50年も居住しておりましたが、環境もいいところなのに、どうしてこんなに安い価格を言ってくるのかなと、変だなと感じました。
おそらく、売り主から、少しでも安く買うことを常に指示されているのでしょう。
いずれにしても、「両手商い」ですから、売買価格は安くても、仲介料は、それなりに多額となればいいわけですから。
・・・以上が、貴社にお願いする前の状況でした。
・私は、自宅を売ってから、その資金を利用して、新たに、中古一戸建てを購入する、という順序ではなく、先に物件を購入し既に転居しており、売却は後から、という段取りでしたが、非常に上手くいきました。
それは、貴社が、几帳面かつ、安心できる取引の段取りをしてくださったので、今回、うまく行ったと感謝しています。
買主の方も、「いい物件を取得できた」と、喜んでおられる印象をうけました。
今回、私にとって非常に理想的な取引でした。
・貴社について、悪かった点は何もありません。
また、他社との比較ですが、上記のとおりです。
貴社ならびに貴社の担当者の方の、誠実さと几帳面さが、大きな信頼となっていると感じます。
・再度、まとめますと、以下の通りです。
貴社ならびに貴社の担当者は、
①売り主に寄り添って、円滑な取引を行っている。
慎重に、ことを運んでいる。
買主からも、信用されている。
②取引の段取りがしっかりしている。
書類関係全般も、非常に几帳面であり、信頼できる。
わかりやすく、安心できる。
③売り主・買主に対し、「正直」である。
④売買代金の授受について、売り主・買主に「不安」を全く与えない。
必ず、書面にしてくれる。
⑤取引成立までが、非常に敏速である。
営業ネットワークの力がある。
「よい買主」をよく選定している。
⑥取引完了後、このようなアンケート実施など、会社として、姿勢が謙虚であり、好感が持てる。
⑦次回、子供たちの住宅取得等、取引が出てくれば、必ず依頼したいし、知人・友人に取引が生じる場合は、貴社を薦めたい。
ありがとうございました。
嬉しく思っています。

この物件に関しても大変満足の行く結果でした

妻の実家の土地の売却でお世話になり、満足の行く結果でしたので、マンション１棟（２０戸）の売却を依頼しました。
売却先は、１ヶ月ぐらいで見つかり、売却額も第１希望通りでした。
マンションの住人にも１戸づつ回って頂きました。
水道料金の手続きも面倒で、若干手間が掛りましたが、丁寧に行って頂き、この物件に関しても大変満足の行く結果でした。

仕事に対しての熱心さがないと感じた

良かった点
他業者との見積の出し方が、売方ですが詳しく説明し好感を得る事が出来安心して依頼した。
悪かった点
商談中、明日電話するとの事で夜１９時頃迄待っていたがＴＥＬなく、逆にこちらからＴＥＬすると私用で休みだったとの事。
仕事に対しての熱心さがないと感じた。
休みでも外からＴＥＬしてもらいたかった。