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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月31日

ありがとうございました

いろいろお世話になりました。
お願いしてからスピーディーに対応して頂き、初めてのことなので安心致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
少し特殊な不動産ということもあり、普段聞きなれない言葉等もあったかと思います。
H様には必要な資料等の御手配もスピーディーにご協力いただき、スムーズなお取引をすることができました。
良い買主様に引き継ぐことができ、大変良かったと考えております。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2021年3月10日

対応が早く良かった

対応が早く良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産会社の中から当社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
買主様への引渡しまで、無事終える事ができて本当に良かったです。
また不動産に関して何かご相談がございましたら、是非当社にお任せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月1日

大変良くしていただきました

当初、豊中店に一度訪問させていただきましたが、相談後約1年経過後、担当の方が他センターにうつられ、又その後違うセンターへ異動されました。
名刺はいただいていましたが、センターにTELすると異動されていました。
期間が3~4年経過していましたので、しかたないとは思っております。
でも大変良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
当初のご相談時期を振り返ると平成26年でした。
長期間、なかなか前に進まない問題もございましたが、最後にご成約いただき、誠に感謝しております。
また、不動産のご用命がございましたら、お声がけください。

T様
T様 2021年1月4日

親切に対応していただきました

親切に対応していただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。販売活動から約9か月でのご成約でした。販売活動中に緊急事態宣言が出されるなど時世に翻弄された期間もございましたが、良い買主様を見つけることが出来て、本当に良かったと思います。
毎月のようにお会いしておりましたので少し寂しく思いますが、近くに行った際にはまたお伺いさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月27日

常に迅速で真摯にお取り組み頂き、満足しております

初めてご連絡頂いた時のご対応から決済迄の間、常に迅速で真摯にお取り組み頂き、満足しております。
副センター長にもフォローして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
売却について専任契約に戸惑う家族がいましたが、期待に応えて頂き深謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初から様々なやり取りをさせて頂きましたが、H様のご協力のもと、ご家族様にもご納得頂ける結果となり大変嬉しく思います。
また不動産の事について、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
その際には誠心誠意、ご尽力させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2020年11月26日

余りにも担当者が転勤等で変ったのでとまどいました

余りにも担当者が転勤等で変ったのでとまどいました。
当初は金融機関の紹介で始めましたが・・・
国分寺にも店があるし、チラシの広告等よく見かけますが、あれは余り効果がないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
販売期間中に担当者が転勤等で変わりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、円滑に担当者の引継ぎが行える様に取り組んで参ります。
また、何かございましたら是非ともお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月18日

担当者さんはとても信頼出来る方でした

親身になって対応していただきました。
担当者さんはとても信頼出来る方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、川西センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
このような良いお取引が出来たのも、T様が私を信頼してくださり、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月1日

本当にありがとうございました

売却の相談をしたタイミングがちょうどコロナ禍が始まったころだったので不安でした。
しかし、担当者Aさんは当初「3月中には契約をとりたいですね」とおっしゃっていて、その発言のとおり、3月中に契約をとりつけてくださいました。
まさに有言実行ですごいなと思いました。
本当にありがとうございました。
また、前回の売却の時にお世話になり、池田センターを紹介してくださった大阪市福島センターのBさんにも感謝しています。
ありがとうございました。
知り合いで不動産に関わる相談があるときは、リバブルに連絡するよう言うようにします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。H様の不動産の売却に際し、お力添えできた事、大変嬉しく思います。
3月中に成約に至ったのは、H様のご協力があったからです。お取引につきまして、多々ご協力をいただき大変ありがとうございました。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2020年6月3日

全体としては御社と担当者様のご対応には満足

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
売却物件と契約者の私が遠方であったため、媒介契約の時点では売却物件の契約と決済の内、契約は立会い不要ですと伺っていましたが、契約時には立会いが必要となりました。
媒介契約時にその旨を最初からお聞かせ頂いた方が、準備も含めてこちらはありがたかったです。
決済時はコロナウィルスの影響で都道府県をまたぐ移動を自粛していた時期でしたが、当初は立会いを求められました。
最終的には委任状により立会い無し、都道府県をまたぐ移動無しで実施して頂きました。
このご対応には感謝しております。
しかしながら立会い無しの条件に至るまでには、コロナウィルスの状況をご考慮頂けないご対応との印象を受けました。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
私もT様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約時、決済時の立ち合いについて、配慮に欠けておりました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項につきましては、センター内で共有し、改善させていただければと思います。
また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年5月13日

ありがとうございました

色々とご面倒をおかけ致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H樣
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
遠方にお住まいにも関わらずスピーディーにご対応頂きスムーズなお取引ができました。
結果的に売主様、買主様双方に喜んで頂き、私も嬉しく思います。
不動産について何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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