売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何時でも直ぐに対応して下さり感謝しかない
何時でも直ぐに対応して下さり感謝しかない。
今回の結果に至ったのも、担当者様の行動力のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございます。
改めまして、この度のお取引には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
売却まで時間がかからなかった
売却まで時間がかからなかった。
的確なアドバイスのおかげだと思います。
センターからの返答
この度は、H様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク前に販売を開始し、ゴールデンウィーク明けのご案内・ご契約とスピード感のあるご契約となりましたが、H様にもご案内準備や書類用意等、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
キャッシュレス決済のため、最後はお会いすることが出来ませんでしたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
全てにおいて満足できました
初回問合せ時の対応の早さ、好感の持てる丁寧な接客など、全てにおいて満足できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから、スピード感を持ってすぐに査定書を作成させて頂きました。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
誠意ある態度に好感をもった
他との比較を十分にはできないが、こちらの連絡に常にすぐ折り返してくれることや、そのつどの相談ごとに対して自分ごとのように考えてくれたことなど、とりわけ担当してくださった方の誠意ある態度に好感をもった。
家の売買など一生のうちに何度もない経験であるが、今回大変に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はS様のご売却をお手つだいさせて頂きましてありがとうございました。
とても高いご評価をいただき大変恐縮しております。
不動産の関することでご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
いつでもご相談をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
最後までありがとうございました
最後までありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
今回のご相談ではお買換え前提でのご売却の為、スケジュール感等の調整を考慮してお話を進めさせて頂きました。
I様の迅速なご協力もあり無事に取引を終えることが出来たことを嬉しく思います。
また、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
手がサッと出てきて導いてくださいました
他社の比較といえば、地元の不動産会社は資料だけ送ってくださいましたが、どなたかにお会いするに至りませんでした。
担当者さんは本当に細やかに気遣いをしてくださり、面倒な相談にもちゃんと応えてくださいました。
正直初めてのことですし、流れもよくわからなかったし、仕事をしながらあれこれ忘れずにやるのは私には難しいことですが、担当者さんの手がサッと出てきて導いてくださいましたので、今に至ることができました。
感謝の気持ちのみです。
悪いところ・・・は考えたのですが、夫婦でそんなの出てこないね、ということで。
満点だと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しい限りです。
ご売却に向けての準備など、お忙しい中ご対応いただきまして、大変助かりました。
決済引き渡しに向けてのお引っ越し準備など、体調崩されている中で大変だったかと思いますが、H様のおかげで無事お取引完了することが出来ました。
またお困りごとがあれば何でもご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
無駄な交通費と時間・労力を費やしました
売却当日に買主様へ伺う際の待ち合わせ時間や場所、持ち物の連絡がなく、こちらから質問しました。
また、持ち物リストに実印が入ってなく、振込みをしたら直ぐに実印を自宅に取りに戻ることになりました。
その為、無駄な交通費と時間、労力を費やしました。
持ち物のリストも、司法書士さんからのデータをこちらに転送してきただけで確認してないことが容易に伺えて、最後の最後で非常に残念な対応をされました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご案内の不備によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ありません。
今後の改善点とさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
納得の価格で売却することができ満足しております
今回初めての売却で分からないことも多く不安もありましたが、ご担当者の方の丁寧な説明やご提案で、安心してお任せすることができました。
幼少期から過ごした家で、両親が大切にしていたマンションを売ることに抵抗がありましたが、最後は納得の価格で売却することができ満足しております。
細やかなサポートをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、色々とご不安な点や疑問点も多々あったかと思いますが、分かりやすく丁寧にご説明することを心がけておりました。その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
程よい距離感での連絡頻度でした
サイトから一括査定申し込みをした際、１番のスピードで連絡をくださったのが東急リバブル板橋センターの担当者さんでした。
まだ売ると確定していませんでしたが、担当者さんの熱意を感じ、売却を決意。
媒介契約を交わした後も、程よい距離感での連絡頻度でした。
「私はこう思います」と、プロの目線から色々とアドバイスや意見も頂けて心強かったです。
他社では、査定書が一週間後に届いたところであったり、電話対応がイマイチだったりと、それほど熱意を感じずだったので、担当者さんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の重点マンションということと、私自身も良く知っているエリアのマンションのため、是非ともお手伝いしたいマンションでした。
その熱意と思いをいち早く伝えたいため、スピード感では競合他社には負けない思いでご連絡させて頂きました。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
売却までのスピードなど、他はすべて満足しています
見積もり時の平米数に誤りがあった。
昔の物件では、実質平米数と放棄平米数に違いがある場合があるとのことでしたが、他社見積もりではもともと今回の売却時の募集表記の平米数で見積もりがされていたので、その点だけが残念でした。
税理士相談など、事前の連携サービスが充実している点で御社を選択しました。
売却までのスピードなど、他はすべて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
ご指摘いただいた内容は今後気を付けてまいります。
今後も末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
