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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月13日

信頼感を持てたので、安心して任せる事が出来た

担当の方には非常に良くして頂いた。
信頼感を持てたので、安心して任せる事が出来た。
親族や友人にも、自信をもって東急リバブルを薦める事が出来る。
囲りの方の対応や挨拶も親切で適切だった。
お店で頂いたリバブルのペットボトルもとても可愛くて気に入った。
尚、依頼不動産の売却完了迄の間に新センター長に会えなかったのは残念である。
前任者とは名刺交換が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却にて、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
収益不動産の売却のため、手続きが多岐にわたりましたが、S様にもご協力頂けましたことでスムーズにお取引が進みました。
感謝申し上げます。
お住まいの最寄りの弊社センターの責任者につきましては、改めてご挨拶させて頂きたく存じます。
それでは今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月27日

”顧客第一”で進めてくださりました

この度は大変お世話になりました。
不動産取引はこれまでに何度か経験ありましたが、どの仲介業者さんよりも”顧客第一”で進めてくださりました。
また、地域の特性をとても良く理解されていて的確なアドバイスをいただけたので、とても心強かったです。
スムーズな取引ができたこと、重ねて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでございましたが、多々ご協力を頂きましたおかげで、購入と売却のタイミングをスムーズにお取引頂く事が出来ました。
誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際にはお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年7月16日

ご尽力いただいたことには感謝しかありません

急な家事都合により、短期間でマンションの一室を売却する必要に迫られたため、下調べや事前予約など特段せずに近所の店舗を訪問しました。
自身にとって初めての不動産売却であり、不安な気持ちを抱えての訪問でしたが、担当者様の穏やかでありながら気さくなお人柄にふれ、ぜひお任せしたいと思いました。
売却に向けた準備・手配や日々の連絡など、対応は大変迅速でストレスを感じたことは一切ありませんでした。
寧ろ、様々な条件と厳しい時勢が重なった中古物件を売却するにあたり、ご尽力いただいたことには感謝しかありません。
最初から最後まで気持ちのよい関係性を築いてくださった担当者様、また事務作業等で陰ながら支えてくださった皆様に、心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始後、思わぬ出来事などにより予定していたよりも時間がかかってしまいましたが、K様の迅速なご判断によりお話しを進めていただいた結果、無事にお引渡しをお迎えいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、気兼ねなくお申しつけください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月9日

丁寧にご説明いただき、早くスムーズに売却できた

不動産の売却は初めての経験で、とまどいましたが、丁寧にご説明いただき、早くスムーズに売却できました。
金額にも満足しています。
ありがとうございました。
次回もお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多々ご協力頂きましたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂く事が出来ました。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月17日

大手だったので取り引きに信頼ができてよかった

大手だったので取り引きに信頼ができてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売からご成約まで時間がかかってしまいましたが、ご成約までお客様の多大なご協力を頂けました結果、良いお取引を頂けました。
引き続き、何かご不明点・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月11日

いろいろとアドバイスをいただき、感謝しております

契約から引き渡しまで時間がありましたが、その期間いろいろとアドバイスをいただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、労いのお言葉をいただきありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、滞りなく進められましたのもN様のご理解、ご協力のお蔭でございます。重ねて感謝申し上げます。
今後も私どもがお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月25日

何度か不動産の取引をした中では№1の安心感

約6年ほど実家の売却について考えていたものの、購入時の不動産業者さんの販売、その後の契約等であまり満足の行く取引とならなかった為、業者さん選定で悩み、予定より時間が経ってしまいました。
そのような折に紹介を受けて貴社担当者さんと出会いました。
誠実に対応を行ってくださり、様々な面でとても頼りになりました。
遠方とのやり取りも発生したり、大型の荷物の撤去や細々とした事にも親身に相談に乗ってくださり、細やかな配慮も折り混ぜて頂きながら、取引終了まで無事に進めて来られたのは担当者さんだからこそと大変感謝しております。
誠にありがとうございます。
売却時の検査等は貴社では無料で行っていただけた為、買主様にも安心して引渡ができました。
これまで何度か不動産の取引をした中では№1の安心感がありました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご紹介を頂き販売をお任せ頂いてから、中々スムーズにご契約まで至らず、途中お申し込みがキャンセルになってしまった事もありました。
そんな中でも私を信じて頂き、お任せ頂いた事を本当に嬉しく思いました。
今後も諸々のお話し合いがあるかと思いますが、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月20日

全ての行程で、誠実に丁重に接して頂きました

不動産の査定の段階では、担当者さんと上司の方とでお越し頂き、よく説明して頂きました。
この段階で、他社に依頼する気持ちは全く無かったです。
実際、売りに出した時、買い手が見つかった時、契約の時、決裁の時、と全ての行程で、誠実に丁重に接して頂きました。
家財の処分をして頂く業者さんや、引っ越し業者さんも、合わせて紹介して頂き大変助かりました。
家を売り、資金を得て、新しい生活を始める事ができたのは、東急リバブルさんのおかげです。
感謝の言葉しかないです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お住替え先も早い段階で見つかり、安全安心に進められるよう心掛けてお手伝いさせていただきました。
新しい生活のお役に立てまして大変嬉しいです。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年4月5日

総合的対応が可能な組織体制を有すること

不動産売買について、総合的対応が可能な組織体制を有すること。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お引越のお手伝いをさせて戴きまして、ありがとうございました。
ご新居のご購入~火災保険~リフォーム~お引越~ご自宅のご売却、と一連の流れを全てお手伝いさせて戴けるのが、弊社の強みとなります。
ぜひ、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月23日

せかされて判断してしまったという思いが残る

初めての不動産売却でしたが、おかげ様でスムーズに終えることができました。
ただ、3か月たって売れないと長期戦になりやすいと言われ、結果的には、かなり値下げして2か月で売却を決めてしまいました。
最終的にはこちらが判断した訳ですが、多少、せかされて判断してしまったという思いが残ると共に、値下げが前提で、買主様に有利に進められてしまったという感じがします。
今回は親から相続した実家の売却でしたので、もう少し時間をかけて慎重に進めても良かったのかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、改めまして売却窓口として弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
近隣で長期化している物件がいくつかありましたので、その状況を随時報告をさせていただいておりましたが、結果判断をせかしてしまったと思わせてしまい、失礼いたしました。
親御様より相続された大切な土地、買主様も近隣にお住いの方で、環境を大変気に入られております。今後、大切にしていただけると思います。
S様にはお仕事お忙しい中、電話・メール対応のご協力をいただき、大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

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