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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2023年8月7日

スムーズに引き継いでいただいて良かったです

途中で担当者が変更となりましたが、スムーズに引き継いでいただいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当が変更となり、スムーズな引継ぎができるかが心配でしたが、今回のお手続きが無事に済みましたのも、F様H様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月3日

長丁場の売却になりましたが、良くやって頂いた

測量で時間がかかり、長丁場の売却になりましたが、良くやって頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却相談からご契約まではスムーズに進みましたが、ご契約後の測量作業では大分お時間がかかり、お引渡しまで約1年間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
当初の予定より大分お時間がかかりご心配をお掛け致しましたが滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

T様
T様 2023年7月30日

いろいろありがとうございました

担当者さん、いろいろありがとうございました。
確定申告の際、相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用いただき、また、お忙しい所アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、販売中は何度もお電話をさせて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期間でのご成約に結びつけることができました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年7月3日

親身になって対応して頂けました

親身になって対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産ご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローン繰り上げ返済のお手続きなど、お忙しい中ご対応頂きましたことで円滑にお取引を進めることができました。
また、給湯器を交換頂いたことを、買主様は非常に喜ばれていらっしゃいました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
提携先企業(税理士・司法書士等)とタッグを組み、対応させて頂きます。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年6月25日

安心して出来たのでありがとうございました

今回2度目の売却ですが、すごい安心して出来たのでありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様と2度目の売却ということでしたが、今回も快くご対応いただき大変感謝しております。
市況の関係で少しお時間かかってしまいましたが、無事に成約できたこと嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月20日

要望にこたえすぐ行動して熱心に販売活動して頂いた

売り出し価格で迷っていたが、真意を組んで希望価格を提示してもらったので、前向きに取り組むことができた。
来訪されるたびに、仕様や購入のきっかけになった景色や状態を褒めて頂いたことは自信になった。
担当者さんがアピールポイントを気に入って頂いたからこそ、良い成約になったと思う。
残置物確認の時系列は分かりにくかった。
引き渡し日は購入者の希望が優先され、短期間で決めなければいけない重圧はかなりのものだった。
非接触決済のため司法書士とビデオ通話があり、戸惑いはあったが無事完了し安堵している。
遠慮せず相談すると色々アドバイスしてくれる。
要望にこたえ、すぐ行動して熱心に販売活動して頂いた。
今回、担当者さんで本当に感謝している。
思い切って電話して良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時や、お打ち合わせ時には毎回遠方から日程の調整をいただいてお越しいただき非常に助かりました。
これまでのマンション内での取引実績を鑑みてもいい実績でご売却でき、私も嬉しく思います。
至らない点もあったことかと存じますがご指摘いただいた件に関しては今後の改善点として取り組んで参ります。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2023年6月19日

対応がとても丁寧で良かったしかないです

対応がとても丁寧で良かったしかないです。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
とても素敵なお部屋をお預かりさせて頂き、私としても販売活動を楽しくさせて頂きました。
また、ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進める事ができましたのも、H様のご協力があっての事と思います。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。

O様
O様 2023年6月18日

親切丁寧でタイムリーに対応いただきました

親切丁寧でタイムリーに対応いただき、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買替で購入と売却の両方ともお任せ頂き有難うございました。
買替先へのお引越し前に、現ご自宅の売却も契約に漕ぎ付けることが出来、ご安心頂けた様で何よりです。
お子様・お孫様のお近くで快適な生活が送れることを願っております。
また機会がございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

U様
U様 2023年5月29日

最後の売却も担当者さんで良かった

母の実家売却、新居購入、そして母他界による売却と、常にリバブルの担当者様に対応いただきました。
相手の気持ちを考えて対応していただき、最後の売却も担当者さんで良かったと、きっと母は安堵していると思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様このたびはどうもありがとうございました。
購入・売却と両方ともお手伝いさせていただきました。
今後も税金の申告など不明点はお知らせ願います。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月2日

真摯に受け止めてサポートして頂き非常に心強かった

売却が必須条件の中、不安を真摯に受け止めてサポートして頂き、非常に心強かったです。
連絡も取りやすく、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有の不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お買替えだったこともあり、ご購入先の物件のお手続きとご売却のお手続きの期間が重複し且つ非常にタイトなスケジュールだったことと存しますが、ご主人様にも奥様にもご協力いただき、無事にご決済を迎えることができました。
H様ご家族の新生活がより良いものとなりますよう祈っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

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