売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかに寄り添っていただいたと思っています
買い手の方が自宅マンションを見て３日で決心してくださったとお聞きし、粘り強く当方の言い分を聞いてくださり、買い手の方を見つけて頂いた担当の方に改めて感謝しております。
立地の面で、最寄り駅３駅から徒歩３０分～４０分というマイナスの条件に対し、自然もあり車があれば５分以内で行けるスーパー４件、病院、学校、コミュニティセンターも近く、売り手の私共にはこの上なく便利に思いプラスの条件だと思っていましたが、現実の不動産状況、買い手側の目線を圧迫感なく説明くださり、時間はかかりましたが、とても良い成約に至ることができました。
愛車ならぬ愛家でしたので思い入れも強かったのですが、細やかに寄り添っていただいたと思っています。
売ることのみに拘るのではなく、集合住宅の性質上、管理費、修繕費等の持続的な支払いにも安心なように、成約に至る前にも買い手さんの状況を的確に報告してもらえ、一番条件的に満足できる買い手の方につないでいただけました。
販売活動について一点だけ、土地柄Uターン・Iターンの方対象に首都圏の方々に紹介いただける仕組みがあれば良いなあと思いました。
センターからの返答
この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき有難うございます。
H様とは1年以上の長いお付き合いになり、私もH様邸への愛着が強くなったことで、まるで自分が住んでいたかのように買主様へ熱心にお部屋のアピールができたのだと感じております。
初めて訪問させて頂いた時から、H様のご希望とご不安をたくさんお聞かせいただき有難うございました。
お引渡し時にお会いしたときの笑顔が忘れられません。
またいつか、弊社をご利用頂けることがあるなら、ご満足のいくお取引ができるよう鋭意努力しますので、その時もご要望をたくさんたくさんお聞かせいただければと存じます。
充実した安心サポート・プレミアムサポート
売却に不安な気持ちがあったが、想像以上に非常にスピーディーに取引をまとめていただき感謝しています。
こちらの希望にも沿ってまとめていただいたことにも感謝しています。
リバブルさんとは、過去にもお取引させていただいたことがありますが、以前は法人を相手にしているようで、一個人の相談にあまり乗っていただけなかった記憶があります。
今回は真逆の対応をしていだき、大変感謝しております。
充実した安心サポート・プレミアムサポートも、御社にお願いする一要因でした。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有り難いお言葉を頂けるお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今回、賃貸か売却かで悩まれておりましたが、売却に関するサポートやサービスメニューをご理解頂き、弊社にお任せ頂きました。
受付からご契約、物件のお引渡しまで約１ヶ月というスピードでしたが、Ｙ様もお仕事でご多忙の中ご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様からのお言葉を励みにし、今後も頑張って参ります。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、ご購入の際はぜひお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
マメに連絡を頂戴できました
・総じて、ご担当の対応には好感が持てました。
・マメに連絡を頂戴できました。
既に売却物件から離れた場所に住んでいたため、現地がどういう状況か、把握しやすかったのが良かったです。
・不要家財の処分などは特に助かりました。
・システム的なところで一点、要望ではありませんが違和感を覚えたのが、最後に仲介手数料を支払う際、ご担当者が現金で持ち帰られていた点。
結構な金額なので、防犯上大丈夫なのかな、と、余計な心配をしてしまいました。
センターからの返答
N様、この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご返信頂くと共に、貴重なご意見を頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
ご指摘、ご心配頂きました仲介手数料の受領に関しましては、今後、振込みの対応等検討して参ります。
N様には、お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら弊社を御利用頂ければ幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
的確な対応をいただき感謝しております
初めての経験（そう何度も経験する事ではありませんが）でしたので不安ばかりでしたが的確な対応をいただき感謝しております。
貴社の最初のTVCM？（ぐっさんと子供のやりとり）がとても好きです。
センターからの返答
F様、この度はお世話になりました。
今後もご満足頂けます様、精進してまいります。
また新居のご計画についても、お手伝いさせてくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
途中経過が明確で、ストレスがなかったです
今回はマンションの売却で貴社のお世話になりました。
ほかに知人から「評判が良い」と紹介を受けた仲介会社４社に依頼していましたが、話をまとめていただいたのは、自らウェブサイト経由で問い合わせたリバブルさんでした。
売主の立場としては結果がすべてなので、それだけのチカラをリバブルさんはお持ちだったのだと思います。
また、週に１度、必ず状況報告をご郵送下さいました。
途中経過が明確で、ストレスがなかったです。
ご担当者様も仕事が適確でご一緒の時間を共有しても、こちらが気まずかったり、手持ちぶさたになるようなことが一切ありませんでした。
このたびは本当にありがとうございました。
同様の案件があった場合には、必ずリバブルさんにご依頼いたします。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なご資産のご売却に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
また、遠方にも関わらず、打合せ等お時間を頂戴できたことが、良い取引に至った要因だと思います。
改めて御礼申し上げます。
Ｍ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
とても親身になって頑張って下さいました
今回とても親身になって頑張って下さいました。
感謝しております。
リバブルの賃貸部門からの紹介でしたのでスムーズに売却にむけて動いていただけました。
また別の物件の時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社賃貸部門との連携を生かし、スムーズに販売やお手伝いが出来たと思います。
また、東北支店では初めてのルームデコレーションも実施させて頂き、より内容の濃い販売活動を行いました。
取引全体的にＴ様、奥様にも迅速にご対応頂き、誠に有難うございました。
買主様も無事お引越しが終わられ、ご満足して頂いております。
Ｔ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
予定より延期になりましたが無事取引が終了
今回、担当者の方も予想もしなかったアクシデントがあり、一時はどうなるかと思いましたがこちらが安心出来るような対応をしていただき、予定より延期になりましたが無事、取引が終了しました。
感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な不動産を微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡まで、いろいろとございましたが、ご理解とご協力を頂き、誠にありがとうございます。
売却・購入のどちらもお取引させていただきましたが、今後につきましても、何かございましたら是非弊社へお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全国ネットは違うとつくづく感じた
仙台市内の不動産業に売買を依頼しておりましたがまったく決まらず。
知人の紹介でリバブルさんを紹介いただきやっぱり全国ネットは違うとつくづく感じ致しました。
担当者はすべて５点で大変満足致し厚く御礼申し上げます。
今後もリバブルさんにお願いします。
この度は「ありがとうございました」
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいだったため、全体のお取引を通じてご不便な点もあったかと思いますが、無事にお取引が完了致しましてほっとしております。また仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迷わずリバブルさんに託すことに決めた
初めての売却にあたり、何社か見積りを依頼して、各社から説明をしていただきました。
どのような手順と手続きが必要なのか不安だらけでしたが、1つ1つていねいな説明と仕事の熱意がひしひしと伝わってきたのがリバブルさんでした。
大切な家を売却するにあたり、迷わずリバブルさんに託すことに決めた次第です。
担当者様の提案や販売活動他、たくさんのお力をお借りし、おかげ様で素敵なご家族と出会え、売却がスムーズに決まりました。
リバブル泉店の皆様には、大変お世話になりました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私としましてもT様にお選び頂きましたので、責任を持って最善のご提案をと思い、販売活動を進めさせて頂きました。とてもきれいにお使いになられていた不動産でしたので、買主様にも印象よく、大変気に入って頂けました。
今後につきましても、不動産に関することで、お力になれる事がございましたら、ぜひお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今回で3度目のお付き合いをさせて頂きました
30年ほど前に、貴社にお世話になって、今回で3度目のお付き合いをさせて頂きました。
今回の担当者さんにも、とてもお世話になりました。
信頼できる仲介業者さんとして安心してお願いすることができました。
購入して頂いた相手の方も信頼できる業者さんで、いい購入者の方をご紹介いただいて、とても安心して、最後まで、いい流れだったと思っています。
ありがとうございました。
不動産の売買は、そんなにあることではありませんが、また、もし、そういう時には、どうかよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は、改めて弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
30年ほど前に初めてお取引させて頂いた話などお聞かせ頂き歴史を感じました。
お取引が無事に行えましたこと、また、Ｎ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
N様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
