売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に合致した物件を購入することができ本当に感謝
昨年、所有していたマンションの売却で大変お世話になったこともあり、次も東急リバブルさんにお願いしようと思っていました。
急な転勤で、転勤先での自宅購入は非常に不安であった中、親身になって話しを聞いていただき、希望に合致した物件を購入することができ、本当に感謝しています。
私からの問い合わせや要望にスピーディーに対応していただき、契約に至るまで本当にスムーズに進んだことは、担当者Ａさんのおかげだと思っています。
マンション売却の際に本当にお世話になった担当者Ｂさんから始まり、今回の購入ですばらしい対応であった担当者Ａさん、東急リバブルさんとの出会いは私にとって最良のものであったと思います。
現在は、自宅売却で担当者Ｃさんにお世話になっていますが、今までの取引の経緯もあってあまり不安はありません。
良い形で売却となりますよう、今後もよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんとの出会いによって、転勤先で家族全員が共に生活できること、心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、お引渡しまでの手続きにご協力いただいたことも沢山ございました。
いつお伺いしても、快くご対応下さいまして感謝しております。
現在、お引渡し後の対応時期でございますが、建物完成まで、ご不安のございません様対応させていただきたく思います。
同時に、ご家族皆様と素敵なお宅でお暮しになること、私も楽しみにしております。
ぜひ皆様で楽しくお暮し下さい。
またお近くになられますし、ぜひ弊社へもお立ち寄り下さい。
弊社一同お待ち申し上げております。
安心感がありました
物件購入の際の不明な点や、質問内容に対して即時に回答がいただけて、安心感がありました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、お客様にご安心してお取引をしていただけることを念頭に置き、お客様とお話しさせて頂いておりますので、このようなコメントを頂き、嬉しく思います。
さらに、お客様の期待にお応えできるよう日々、勉強いたします。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
担当者さんでなければ購入しなかったかもしれません
担当者さんでなければ購入しなかったかもしれません。
そのくらい良くして下さいました。
友人にも安心して紹介できますし、次回またご縁があれば担当者さんにお世話になるつもりでいます。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のリフォームも含め、ご依頼いただきありがとうございます。
末永くお付き合いができればと思っておりますので、今後も不動産でお困りごとがございましたら些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
お会いできて良かったです
センター長・担当者様
本当にありがとうございました。
お会いできて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご新居のご購入を頂き、誠に有難うございました。
私もS様の担当を務めさせて頂きました中で、初めてお会いした時からご家族皆様に親しく接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
お忙しい中、住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せ等ご対応頂きましてありがとうございました。
実際にご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
スムースに取引ができた
売主さんとの、価格交渉を含む対応に努力していただいた。
今回は「売り」と「買い」のダブルでお世話になったが、担当者さんのアドバイス通り、「売り」が比較的先行できたので、スムースに取引ができた。
リフォームの事前着工に関しても、売主さんとお話しいただき、引越前までにスムースに実施できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えを実現するためにいろいろご質問をさせていただき、時にはお客様の全ての希望がかなえられていない点もあったかと思いますが、結果無事にお住み替えが成功し、私自身も嬉しいです。また何か御座いましたらお気軽にお声をかけてください。
ていねいに対応下さり、ありがとうございました
ていねいに対応下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。
またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変親切に案内していただけました
私自身、初めての住宅購入で、知識もほぼゼロでしたので、担当者さんご自身の経験もふまえてアドバイスをくださったり、大変親切に案内していただけました。
引き渡し直前に売り主の管理不行き届きによるトラブルがありましたが、短い日数で見事に解決していただき感謝しております。
一つ要望をあげるとすれば、購入後にかかってくる税金（取得税など）を、もう少しくわしくアドバイスや、大体でよいので説明がほしかったです。
それでも、全体的には満足の買い物でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
対象物件、お引渡し前のご確認の際には、ご不安なお気持ちになられたかと存じますが、最終的には問題解決でき、お喜び頂けたことは良かったかと存じます。
また、ご指摘頂きました税金関連につきましては、ご説明不足、大変失礼いたしました。
今後の営業活動の糧とし、努めて参ります。
分かりやすく説明してくださり、安心感がありました
心配なことに対して、すぐに対応してくださって助かりました。
知識に関して、私たちには分からないことが多かったのですが、分かりやすく説明してくださり、安心感がありました。
ありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お住いになられてご心配な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象
私の連絡遅延を淡々と対応して頂き、その際は好感が持てました。
私の性格・雰囲気を感じたのか淡々とした対応は良くも悪くも、今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象に見えます。
妻が病弱な事もあり、幸いにも色々とサポートして頂き、その節は大変感謝しております。
又、今後とも宜しく願いします。
他社との比較については御社のみの対応ですのでコメントしようがありません。
唯、夫婦で”グッさん”のファンですので御社のＣＭは大変好感がもてます。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
最終的に良いお土地をご購入いただけたことは、私自身もとてもうれしく思います。
私も近くに住んでおりますので、建物が完成したら拝見したいです。
今後、お二人の新しい生活の場となる新築の建物を、納得のいく形で完成していただけることを心よりお祈りしております。
きっとお二人でしたら、とても良い建物になると思います。
ちなみに先日青葉台センターには山口智充氏（ぐっさん）ご本人がご来店されて、店頭のグッさんのディスプレイにサインを頂きました。
よろしければ見に来てください。
