売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
様々なサポートを頂きありがとうございました
中古物件の購入にあたり様々なサポートを頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望条件に合う物件が見つかり、ご満足いただけた事を大変嬉しく思います。
また、ご売却の件もございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
終始丁寧にご対応いただきました
終始丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご希望にお応えできる物件にてご成約となり、大変うれしく思います。
ご家族で素敵な新生活が送れますよう、切に願っております。
今後とも、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
レスポンスも早く、回答も的確でした
信頼できる方でした。
レスポンスも早く、回答も的確でした。
内見の際、他社に比べ事前準備いただく資料が多く、検討する材料があったので安心できた。
非常に優秀な方だと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご内見時の資料がO様のご判断のお役に立ち、私も嬉しく思います。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
お手伝い出来れば幸甚です。
何卒、宜しくお願い致します。
満足いく取引を行うことができました
契約等の手続きを進めるにあたり、適格かつスピーディに対応していただき、満足いく取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まいのご購入に関して、色々なお手続きがあり、お手数やご足労をおかけしましたが、いつも迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした
家の売却、購入、両方でお世話になりました。
購入した物件は私にとって理想の条件が揃っており、驚きました。
担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした。
これからも頑張って欲しいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却とご購入のお手続きをしていただき、誠にありがとうございました。
ご購入に関しましてはA様も大変な時期にもかかわらず様々なご協力をいただき、非常にスムーズにご決済まで進めることができました。
お近くということもありますので、また何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
大変親身に、根気強く対応頂きました
物件の内見から、売主様や銀行との折衝など大変親身に、根気強く対応頂きました。
満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ローンのお手続きや必要書類を集めて頂くなど、迅速にご対応頂き大変助かりました。
駐車場や駐輪場などもご希望通り進められて安心いたしました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大変不愉快な思いをした
銀行のローン審査・承認まで4ヶ月もかかった。
書類の記入後に修正依頼が何度もあり、しかも書類記入後2-3ヶ月後にその修正依頼が来る事が何度か有り、大変不愉快な思いをした。
東急リバブルとしてもっと早く審査・承認が進むように、努力・改善した方が良いと思う。
センターからの返答
U様、この度は投資用マンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また銀行ローンの件、予定以上に時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて善処してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。
専門知識を持っていて、接客態度もていねいでした
今年の春、東急リバブル武蔵小杉センターでマンションを購入する時に、お世話になりました。
担当者が専門知識を持っていて、接客態度もていねいでした。
わからないところを聞くと、いつもすぐにわかりやすく回答していただけました。
今後、不動産取引に関することがあったらまた相談したいと思います。
センターからの返答
O様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までお待ちいただき申し訳ございませんでした。
O様が武蔵小杉で新生活をスタートできたことを私自身も嬉しく思います。
今後もご所有の不動産の売却や賃貸の際は是非弊社をご利用いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して検討を行うことが出来ました
こちらの立場になってアドバイス頂き、安心して検討を行うことが出来ました。
結果、良い物件を購入出来、とても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様とは当初お会いした時から様々な点でご縁を感じることがあり、ぜひ新居ご購入のお手伝いは私がさせていただきたいと思っておりました。
素敵なご両親にもお会いさせていただき、僭越ながら税金や住宅ローン等のご説明・ご提案をさせていただきました。
I様にご満足いただけて嬉しく思います。
お近くですので、何かございましたらぜひお立ち寄りください。
またお知り合いの方など不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
まさか中まで見れるとは思っていなかった
初めて問合わせをしてからスムーズに対応いただき、実際に見に行く際には売主様がまだ居住していましたが、内見できるように手配してくれていて、まさか中まで見れるとは思っていなかったので感動しました。
自分達の購入後の生活がイメージでき、購入の決め手になりました。
購入後のリフォーム内容など、アドバイスがとても役立ちました。
地域のこともよく知っていて安心して購入できました。
センターからの返答
H様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
コロナ禍でお仕事もお忙しい中、ご内見に足をお運びいただき、ありがとうございました。
リフォームも無事完了し私自身も一安心しました。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。