売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社の信用度も安心感につながっております
今回は誠にありがとうございました。
ご担当者さんにはスピーディー且つ丁寧に対応頂き、良いお取引させて頂くことができました。
また、住宅メーカー、外構会社殿もご紹介頂く等、非常に助かっております。
東急リバブルさんの会社の信用度も安心感につながっております。
現在の持ち家につきまして売却を予定しておりますが、同じ担当者さん、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｎ様にご満足頂きまして光栄でございます。
弊社では売買仲介だけでなく、リフォーム、外構、各種士業等様々な窓口をご紹介させていただいております。
引き続きＮ様のお住み替えを精一杯サポートさせていただきます。
担当者さんが正直に誠実に対応して下さった
初めての物件購入で、買うかどうか不確かな状態で来店しましたが、担当者さんが正直に誠実に対応して下さったので、購入したいと思う様になりました。
良い部分だけでなく、悪い部分も話して下さった印象で、ひとつひとつ疑問を解決して安心して購入を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
初めての住宅購入はご不安な点を全て解消し、本当にご満足のいただけるご購入をしていただけるよう心掛けておりますので、ご安心いただけて大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後ともお困り事等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました
この度は長い期間ではありましたが、最後までご丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。
何一つわからない私に対して、一から教えて下さり助かりました。
担当者さんで良かったです。
また、わからない事などありましたら相談させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様との物件探しから契約までは私の営業においても思い出に残るものでした。
ローンの審査等でお時間はかかってしまいましたが、ご納得いただける物件を購入いただき自分のことのように嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
こちらからの要望にはすぐに対応して頂き、感謝
いつも丁寧な対応で、気持ち良く売買することができました。
こちらからの要望にはすぐに対応して頂き、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご自宅の売却についてもご満足していただけるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
知識、人柄、スピード感すべてにおいて満足です
御社に問い合わせするまでに、すでに40件程、他社で物件を見ていましたが、今回担当者さんのおかげで購入にふみ切ることができました。
わからない事も迅速に対応頂け、知識も豊富でとても信頼できました。
又販売したいがためのうそなどがない人柄にも安心しました。
他社ではデメリットをあまり話して頂けず、一生に一度の買い物に対して不安な対応しかなかったのですが、貴社にはメリット、デメリットをしっかり話して頂けてよかったです。
知識、人柄、スピード感すべてにおいて満足です。
又東急リバブルに対しては、担当の方との交流がほとんどで会社の印象はあまりないのですが、売上第一ではなく、顧客満足もしっかり評価する会社だからこそ、担当者さんのような顧客によりそった対応をして頂ける社員育成ができるのだと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お問い合わせいただき最初にお会いした際には既に複数物件についての特徴も把握されており、熱心にお探しである事が伺えました。
改めて理想の生活をご相談いただき一緒に物件を探して行く事で、ご満足いただけるお住まいをご購入いただき大変嬉しく思います。
お困りの事等ございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
とても良く対応してくれました
とても良く対応してくれました。
感謝しています。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社日吉センターにて、不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
完成していない新築戸建のご購入ということで、ご不安な部分もあったかと思いますが、K様の条件に合う、理想的なお住まいだったかと思います。
新しいお住まいでの生活がより良いものになることを心から願っております。
お困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
成約までとても親身に対応頂きまして、とても感謝
物件のご紹介、成約までとても親身に対応頂きまして、とても感謝しています。
成約後の物件の戸締りが1ヶ所されていなかった事、クリーニングを委託した会社との鍵の受け渡しの際の連絡の行き違いがあった事が残念でした。
全体的には、素敵な物件をご紹介頂き、満足しております。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご依頼いただきましたお手配の中で不十分な点がありまして申し訳ございません。
素敵なお住まいに巡り会えとても良かったです。
今後お困りの事等がございましたらお気軽にご相談下さい。
親身になって相談にのっていただき、感謝しています
はじめにご連絡したときから親身になって相談にのっていただき、感謝しています。
物件の案内もたくさん回っていただいて、最終的に良い物件に出会うことができてとても良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
微力ながらＮ様のお力になることができて大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客としての一線は守りながらも、親切に対応
他社Z社による連日の電話コール、夜自宅まで押しかけてのしつこすぎる営業に、私は家探しを諦めていました。
最終的にはその営業を怒鳴りつけ、不動産営業の方にトラウマをもっていた頃、たまたま当時の家の近くで展覧会が行われており、そこで営業として現れたのが貴社担当者さんでした。
担当者さんは上記の営業とは異なり、あくまで顧客としての一線は守りながらも、親切に対応して下さいました。
私が電話をかけてこられることに対して苦手意識をもっていたことを察して、事前にショートメッセージで内容を伝え、電話は最小限に留めて下さったのは本当にありがたかったです。
商売ですので、売上が必要なのは十分に理解できますが、Z社のように強引には攻めてこない担当者さんの営業スタイルは私のような性格の人間には良かったです。
これからもZ社を潰す勢いで、様々な人に自宅、土地等販売（仲介）して頂けたらと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また、これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、O様に素敵なマイホームをご紹介でき、お引渡までスムーズにお取引ができて、私も嬉しく思っております。
「お客様目線でのご提案」という面では、弊社が業界でナンバーワンだと思っております。
もし、ご友人で不動産の売買を検討されている方がいましたら、是非、私までご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大手で安心の御社にお願いできて良かった
今回はインターネットで探した物件で、たまたま御社にお世話になったのですが、結果的にとてもラッキーでした。
戸建て購入を検討し始めてすぐの物件だったこともあり、迷っていたのですが、私共の可能な予算やタイミングを考えてくださり、最終的に担当者様が背中を押してくださったおかげで決めることができました。
初めから強く押されていたらもしかして引いてしまったかもしれませんが、その強く押してくれたタイミングに本当にプロの仕事を感じました。
おかげさまでとても満足して新築戸建てに住むことが出来ました。
人生の大きな転換期に寄り添う素晴しい仕事ですね。
大手で安心の御社にお願いできて良かったと思っております。
事務所の皆様もとても感じが良く、何より担当者様、本当にお世話になりありがとうございました。
これからも益々のご活躍をお祈りしております。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
お忙しいと思いますがくれぐれもお体ご自愛ください。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
初めてお会いした際、物件を本格的に探すのは初めてなんです、と仰っていましたのを今でも覚えております。
基本的な資金計画や、物件紹介は当然でしたが、S様がどのような生活をされたいか、どのような選択肢がベストなのかを考えながらのご提案を心掛けました。
時には一緒に悩みながらでしたが、「不動産は楽しく探すもの」を合言葉に今回の不動産にたどりつくことができ良かったです。
今後も、何かございましたら、是非お声かけ下さい。必ずやお役に立てると思います。
また、お客様のご紹介もお待ちしております。
今後も、S様のご活躍を思っております。引き続きよろしくお願いします。
