売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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とても丁寧に対応して頂き感謝しております
とても丁寧に対応して頂き感謝しております。
良い物件があれば、すぐに連絡を頂けた事、日程調整して頂けた事により、スムーズに家探しができました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
人気のあるエリアの物件でしたが、K様のスムーズなご対応のお陰で無事にお取引を完了することが出来ました。
また、何かお手伝いをさせて頂けるタイミングがあれば是非お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最初から色々な問題を列記或いは説明が無かった
契約をすると言ったらあとから色々な問題が出て来た。
最初から色々な問題を列記或いは説明が無かった。
床暖房の故障、飛降り事故、配管の(水道)修理、契約時の売り主の欠席
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご契約の前後でご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、確認すべき事項等含めより余裕を持った対応を心掛けて参ります。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
ネットで登録はしたものの、今回の物件があり御社からご連絡を頂きました。
私たち家族のニーズにぴったり合って、トントン拍子で進めて頂きました。
保育園の申込みが迫っており、大変急いで頂きとても助かりました。
お陰様で保育園も無事入園でき、新しい土地で今まで通りの共働きの生活を送ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご結論いただいた物件はご要望頂いていた物件とは異なるものでしたが、事前に今後の生活に対する夢や住居に関する希望をしっかりとお伝えいただいていたからこそ、今回の物件をご紹介させて頂くことができました。
市場には出回らない情報だった為、ご紹介していたお客様も少ない中ではありましたが、ひとえにW様のお気持ちが強かったことが、今回のお取引の成功要因かと思います。
また不動産に関わることや、お住まいに関するご不満・不明点があればお気軽に申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝
とても親切にご対応頂き、初めての売買でしたが安心しておまかせできました。
何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
室内ご内見の前に、お打合せの機会をいただいてじっくりとＹ様のご要望をお伺いすることができましたので、事前に物件の情報や注意点等をしっかりとお伝えすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、お客様にとって一生に何度と無い不動産取引において、ご不安を少しでも取り除けるように、お客様目線で精進してまいります。
またお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
親身になり、根気強くお付き合いいただきました
担当者様
その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてのマイホーム購入にあたり全くの無知でしたが、あらゆる面でアドバイスとサポートを頂戴しました事、感謝しています。
当初はまだまだ先のこと、まずはいろんな物件を見て研究しようと漠然と始めたマイホーム探しでしたが、物件を見ていく中で、家族と暮らしていく上での希望・条件、見合った予算等が明確になっていき、ココだ！と思える物件に出会うことができました。
その間は条件に合う物件をたくさん紹介していただき、同じ物件に２度、３度連れて行っていただいたこともありましたが、その都度迷う私達に「一生のお買い物ですから当然です」と親身になり、根気強くお付き合いいただきました。
物件探しから契約までのプロセスで色々な事がありましたが、新生活をスタートして４ヵ月経った今は、心からこの家で良かったと夫婦共々実感しています。
機会がありましたらぜひ、リフォーム後の様子を見にいらして下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
不動産ご案内時にご夫婦でご感想を常に整理され、お考えを共有されていらっしゃったことが、お気に召していただけるお住まいに巡り合えた要因だと思います。
ご検討中の不動産に対して、奥様はご案内日以外の日にご自身で実際に足をお運びいただき、通学路や周辺環境を確認されていたことや、ご主人様が奥様のお考えを常に尊重しながらお話を進めていらっしゃったご様子が特に印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
気持ちの良い取引ができました
気持ちの良い取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
普段は他県にいらっしゃり、スケジュールなど非常にタイトな部分もあったかと存じますが、A様のご協力があったからこそ無事にお引渡しの日まで迎えられました。
今後もご質問やご不明点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後共何卒よろしくお願い致します。
概ね満足です
概ね満足です。
センターからの返答
この度は弊社を介して中古マンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様に関しましては、何度もお時間をいただき、色々な物件をご見学いただきました。
その中で、ご出産を控える奥様やお子様のことを第一にお考えのＳ様の姿勢を肌で感じることができ、最後までしっかりとサポートさせていただきたいと強く感じました。
今後、リフォームを終えて新しい生活がスタートされるかと存じますが、Ｓ様にとって良い生活となるよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、私を選んでいただけるよう、精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝
この度は色々とお世話に成りありがとうございました。
初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝しております。
年齢的に住宅ローンが通るか不安でしたが、アドバイスも頂き購入する事ができました。
家族皆気に入った家に住めて感謝です。
初めて物件を見学した時も気持ちの良い対応で、銀行の審査で少し時間がかかりましたが、その間も色々アドバイスを頂き、購入までの流れをわかりやすく説明頂きました。
自分の誕生日が引渡しの日で、素晴らしい誕生日プレゼントを頂きました。
これを糧に益々仕事に励みたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
お引き渡し日がM様の誕生日と重なった事は不思議なご縁を感じております。
また、ローンについては少々お時間が掛かってしまいましたがM様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
スピード感ある対応にて回答いただいた
担当者さんには親身に御対応いただきました。
必常に真面目で誠実に感じる。
問い合せ内容に対して、スピード感ある対応にて回答いただいた。
センターからの返答
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
不動産という人生に何度と無いお取引でございますので、いただいたご質問やお問い合わせに関しては、お客様の立場にたってすぐにお調べし、回答をするという事を心がけております。今後も今回いただいたお言葉を糧に、すべてのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
最初から最後までとても感じの良い方でした
最初から最後までとても感じの良い方でした。
それが一番大切な事ではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思っております。Ｓ様のご協力があり、お取引につきましては、スムーズに進めることができました。Ｓ様より頂いたお言葉を励みに、これからも精進する所存です。
お引渡し後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
