売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯で丁寧な対応をしてくださいました
初回、一人で行ったので不安でしたが、真摯で丁寧な対応をしてくださいました。
誠実な対応をしていただき、終始信頼してお任せ出来ました。
また、色々質問をしたことにも後で必ず調べて回答してくださり、分からないことが多い中助かりました。
他支店の営業の方ですが、内見当日も気に入らなかった場合、次から次へと物件を探し連れていってくれたので、その押しがあればもっとよかったかな、と思います。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございます。
今回はお子様の進学を機会にお住まい探しのお手伝いをさせて頂きましたが、何度も武蔵小杉までお越しいただき、数多くのお部屋を見て比較検討を頂いたからこそ、ご希望のお部屋を見つけていただいたのだと思っております。
ご見学をご一緒した機会はいつも楽しくお話をさせて頂きました。
ありがとうございました。
また頂いた課題は真摯に受け止め、今後の私の成長に繋げていきたいと思います。
検討段階から気持ちよく進められた
近隣の物件を他社Ｚ社に問い合わせたこともあったが、担当者の対応は比較にならないほど、東急リバブルが素晴らしかった。
検討段階から気持ちよく進められた点が極めて評価できる。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様やお父様にご協力頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
お取引は以上となり、今後建物の建設が進んでいくと思いますが、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
説明も分かりやすく総合的に良かった
良かった点
売買契約前、私が他社仲介の物件と比較検討する旨伝えたら、尊重していただけた。
勧誘がしつこくなく、説明も分かりやすく総合的に良かった。
悪かった点
御社の安心サポート・新生活メンテナンスサポート来訪担当者から、天井の傷・補修跡について、引渡し後に新たな指摘やアドバイスがあったため、もっと早く知りたかったと思う。
その他天井の傷が起因で、スライドドアのレールも取り替えのリフォームが必要な状況で、もっと早い段階で瑕疵やリフォームにかかる時間や料金が見える化されていたら・・・と思う。
センターからの返答
この度は不動産の購入に当たり、弊社をお選びいただきありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引渡しまで進むことが出来たと思っております。
重ねてお礼申し上げます。
天井の傷ならびに補修痕の件につきましては、こちらの説明不足によりご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かお力になれることや、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに取り引きできた
お世話になりました。
かなり長きに渡り、ご担当いただきました。
他社比較してはないのですが、スムーズに取り引きできたと思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご自宅ご購入のお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初、お問合せいただいてから2年以上が経過致しましたが、ご納得いただけるお住まいが見つかり大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
問い合わせ等に対して、迅速に回答頂けました
問い合わせ等に対して、迅速に回答頂けました。
また物件探しにおいても、１日で広範囲の多くの物件を手配して頂き、助かりました。
これから確定申告の御相談等もさせて頂けると幸いです。
センターからの返答
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
お住まい探しを中断された時期もございましたが、良いタイミングでまたお声掛けをいただいたこと、そこから迅速に動いていただけたことが今回のご縁につながったと思います。
確定申告含め、今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
希望どおり引渡しができたのは良かった
私たちの要望で引渡しまでのスケジュールがタイトになったのですが、希望に応えられるように担当者様が色々と早期にご対応くださったおかげで、希望どおり引渡しができたのは良かった。
センターからの返答
この度はご購入にて当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件が決まってから、お引渡しご希望日までタイトではございましたが、O様のご協力もあり滞りなく手続きを完了することができました。
新たなお住まいでのO様ご家族様のよりよい生活を心よりお祈りしております。
今後もお力になれることがございましたら、気兼ねなくお知らせください。
迅速にサポートしてもらいました
賃貸中の投資物件の購入であったため、通常の購入プロセスとは異なる点が多々ありましたが、特に銀行からの借り入れに関して、迅速にサポートしてもらいました。
センターからの返答
T様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご売却のご相談に引き続き弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用物件のため居住用とは異なるお手続きがあり頻繁にご連絡をさせていただきましたが、いつもT様にはお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
引き続きご売却の方もご成約に向けて精一杯サポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実迅速に対応いただきました
誠実迅速に対応いただきました。
センターからの返答
この度は再度弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
委任でのお手続きでしたので書類の手配等、速やかにご対応いただけ大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
この後、まだご売却のお手続きもございます。
引き続き安心してお取引いただけるよう精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
適切な導きによって満足のいく購入ができました
今回は東急リバブルさんのみにお世話になったが、担当者さんの適切な導きによって満足のいく購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力のお陰でご決済までスムーズに至ることができました。
満足いく物件を購入できたこと私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
いち早く契約をいただけたのがとても良かった
適切な価格設定や販売活動のおかげで、いち早く契約をいただけたのがとても良かったです。
対応が迅速で、丁寧に説明もしていただきました。
また、こちらの細かい疑問点にも全て対応いただけて、不安点が解決できたのも良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入とご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力もありスムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。
またＯ様にもご満足いただけるお取引が出来ましてなによりでございます。
今後も何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
