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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月29日

説明は分かりやすく、親身に対応してくれました

担当者さんの説明は分かりやすく、親身に対応してくれました。
ですので、全ての面で信頼して売買契約へと進めたと思います。
そしてまた、時間にとても正確な所も好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様と一緒にお取引を進めることが出来、私も大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、優しく受け止めて下さったこと感謝申し上げます。
もしまた機会がありましたら、ぜひ東急リバブルをご指名頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

I様
I様 2022年8月27日

スムーズにお話を進めていただき感謝しております

この度は大変お世話になりました。
全てスムーズにお話を進めていただき感謝しております。
また、機会ありましたら是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけまして大変うれしく思っております。
些細なことでも構いません。お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月20日

私達に合ったやり方でやって頂き満足しています

とても感じの良い応対で、私達に合ったやり方でやって頂き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度、不動産のお買換えを当社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきお買換えのお力になれたことを嬉しく思います。
不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

O様
O様 2022年8月1日

天災レベルのひどい店舗だ

マンションを買ったが、決済時にカギを渡されなかった。
別れてすぐにメールや電話をしたが、何時間も折返しがない。
あまりひどいので店長に文句を言ったところ、翌日玄関を入れないカギをマスターキーと言って持ってきた。
めんどくさいから書かないが、まだまだある。
天災レベルのひどい店舗だ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約を進めるにあたって、不手際があったこと誠に申し訳ございません。
以後、このようなことがないよう尽力させていただきます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月17日

悪いと思う点は一切有りません

悪いと思う点は一切有りません。
担当者さんのおかげで、家族全員が満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の経験不足もありまして、かなりお手数をお掛けしてしまいましたが、I様の迅速なご対応もありまして、無事ご決済を迎えることが出来ました。
また何か、ご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2022年5月21日

要望にも即応して頂け満足しております

安心して取り引きできました。
常に対応も丁寧にして下さり、連絡、要望にも即応して頂け満足しております。
他社とは比較出来る物差しを持っておりませんが、担当者さんを通して東急リバブルは安心してお任せ出来る会社であると考えております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご縁のある地域ということで、思い入れがあり、この先の生活を考えた物件が見つかり私もうれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月30日

当初の売却価格設定において的確に判断してくれた

当初の売却価格設定において的確に判断してくれた。
難しい物件だと思っていたが早い時期に買主が決まったこと、また転居先の物件が決して多くない中で現地の業者との連携がよく、比較的早く見つけることができた。

東急リバブル

センターからの返答

今回は遠方へのお買い換えでしたが、たまたま条件の良いお部屋が売りに出ていたこと、担当の地場業者様、売主様がきめ細やかく動いてくださってスムーズにお手続きが出来たと思います。
お引越ししてしばらくはバタバタされるかと思いますが、ご新居で猫ちゃんたちと素敵な日々が過ごせますことを願っております。

T様
T様 2022年4月21日

子供たちと快適な暮らしが出来ています

担当者さんの迅速な対応と判断力のおかげで、今でも子供たちと快適な暮らしが出来ています。
判断力というのは、当初別物件の空き状況を問い合わせていたのですが、その数日後当物件が空いていますと薦めてくださり、そこからあっという間に契約となりました。
上の子も新居から学校に通っています。
担当者さんの人柄と適応能力の高さで、これからも沢山の人を笑顔にさせてあげて下さい!
このたびは、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
契約から決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、T様にご対応いただいたからこそ安心安全な取引が出来ました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月2日

不安になることはありませんでした

初めての電話対応から親切に対応してくださいました。
売り主様のご都合でなかなか内覧ができなかったのですが、その間もご連絡をくださり、何故ご案内ができないのかという事を説明してくれました。
高額な物件の取引ではないのに終始親切に接していただき、不安になることはありませんでした。
お陰さまで、希望の場所に予算内で家を購入することができ、大変感謝しております。
ご多忙かと存じますが、お体に気を付けてお過ごしください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売主様の特殊なご事情にもかかわらず、時間をかけてお付き合い頂き心より感謝申し上げます。
また温かいコメントまで本当にありがとうございました。
ご入居後もしっかりサポートさせて頂けたらと思いますので、ご新居生活が落ち着かれましたら改めてご挨拶にお伺いさせて頂こうと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月27日

常に守られているという安心感がありました

私どもの要望を十分に聞き入れてくださり、非常に良かったです。
また、不動産のプロの立場からのアドバイスも大変参考になりました。
なによりも、私たちの立場で最後まで考えてくださり、常に守られているという安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は新居のご購入とご自宅のご売却ともにお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
私を信用頂き、全てお任せ頂いておりましたので、結果を出せて大変嬉しく思います。
本取引に限らず、不動産に関するご相談事等がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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