売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不利になる点もきちんと説明してくれた
不利になる点もきちんと説明してくれたので、信頼できました。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございました。
購入頂くにあたり、物件のメリット、デメリットを予めお伝えさせていただき、ご納得いただいたうえでお話を進めていただくよう尽くしております。
その点をご評価いただき有難うございました。
とてもスムーズだったのでよかった
初めて家を購入して、引き渡しまでとてもスムーズだったのでよかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお取引を完了する事ができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
知識がありアドバイスが的確だった
対応が過不足なく、スマートだった。
担当者は落ち着いた雰囲気で、購入した土地柄やマンションについて知識があり、アドバイスが的確だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１年半前にお手伝いさせていただいたご子息様のご紹介で、お手伝いをさせていただきました。
気に入っていただく物件をご紹介できて私も嬉しく思っております。
今後もお近くになりますので、何卒よろしくお願いいたします。
以前もお世話になりとても良くしていただいた
以前もお世話になり、とても良くしていただいたので今回もお願いしました。
ずいぶん前の事でしたので、当時の担当の方は異動されていましたが、マメにおハガキを下さっていたので、ハガキを元に連絡をしました。
すぐに対応して下さったので、今回の契約に至ることができ、とても感謝しています。
やはり、人と人をつなぐのは真心だと感じました。
今回対応して下さった担当者Ａさん、ありがとうございました。
そして、異動しても尚おハガキを下さった担当者Ｂさんには感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
内覧の時に、カーテンの大きさや部屋の広さ等をメジャーを使用して計測するのを手伝っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様とは最初にお会いしたときから、Ｓ様のお勤め先と私の妻の実家がすぐ近くであったり、共通点があっていろいろなお話を伺えて参考になりました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
十分満足のできる素晴らしい担当者様でした
若い分経験が少ない中、それを補うため一生懸命誠実な対応をとってくれました。
ケアレスミスが多く感じましたが、それも愛嬌ですね。
家の売却については、市場調査をもう少しできていたらとは思いましたが、総合的にみて十分満足のできる素晴らしい担当者様でした。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、いつもお心遣いいただいたこと、感謝申し上げます。
ご自宅のご売却もお手伝いができ大変嬉しく思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
岡田准一さんが演じている担当者になって下さい
岡田准一さんが演じている担当者になって下さい。（地域の情報の提供）
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
O様の貴重なお取引に携わることができ大変うれしく思います。
今後とも、また何か御座いましたら是非ご協力できればと存じます。
岡田准一さんが演じている担当者になれるよう引き続き頑張ります。
経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思う
重要事項の説明等、質問に対して丁寧に答えて頂けました。
取引に生じた経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントのご協力を頂き、感謝申し上げます。
ご指摘いただきました「取引に生じた経費等をまとめた資料」につきましては、今後の業務に取り入れてまいります。
今回のお取引につきましては、賃貸の管理会社の切り替えと決済を無事に終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけいただけますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
近隣駐車場まで探して頂き誠に有難うございました
立体駐車場の車高制限のみ想定外でしたが、近隣駐車場まで探して頂き、誠に有難うございました。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
マンション内の駐車場は大きさの制限があり、お車の変更に合わせることが出来ずご心配をおかけしまして申し訳ございません。
マンション近隣にて確保が出来て良かったです。
今後も取引以外でもご心配事があれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
建築が終わった参考物件を見せて頂けた
建築中の物件だったので、どのような感じになるか分かりづらかったところもありましたが、すでに建築が終わった参考物件を見せて頂けたのは嬉しかったです。
また、内装がほぼ終わった状態の写真を送って頂けたのも良かったです。
要望としては、やり取りが基本メールでしたが、他メールに埋もれてしまうため、後から改めて確認したくてもしづらいところがありました。
今回は無かったですが、迷惑メールに自動で振られてしまう心配もありました。
ＷＥＢ上の専用ページで掲示板のような場所でやり取りできると、やりとりの流れなどの確認がしやすくなったり、見落としが防げるのではないかと思いました。
あとは御社とは直接関係ないですが、修復等が引き渡しまでに間に合わなかったり、不具合があったりしたことは残念でした。
施工業者に真摯に対応して頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初お問合せいただいた際は、建物が上棟して室内はお部屋の区切りはできているものの、床は養生がされており、設備（キッチン、浴室、洗面台など）はまだ設置されていなかったため、イメージがわかりづらかったと思いますので、同じ建築会社さんで建築した現場を見ていただいたことで、イメージを持っていただけたということで、見ていただいて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
