売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
修復・補修までご対応宜しくお願い致します
契約完了まで丁寧な対応を頂きありがとうございました。
引き渡し後にはなりますが、リビングのカーテンレール上のヒビが構造上問題はないのか、また修復・補修までご対応宜しくお願い致します。
センターからの返答
お世話になっております。
ご契約からお引渡し日まで長期となりましたが、無事決済も終わり、ありがとうございました。
クロスひび割れの件、当社のユーザーサポートの部署で補修の対応させて頂きます。
今後も何か不動産の購入、売却のご相談がございましたら是非、お声がけ下さい。
多少ケアレスミスがあった感じでした
親切なご対応、ありがとうございました。
多少、ケアレスミスがあった感じでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、A様のお人柄もあり無事お取引が完了し、何よりでございます。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
A様ご家族の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって考えて頂いた
不安や分からないことをすぐ回答いただいて、安心して引き渡しまで進めて頂きました。
本当に親身になって考えて頂いたと感じています。
東急リバブルさんで良かったなと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却もあり、お引渡しまでのスピード感はございましたが、Ｔ様のご協力のおかげでスムーズにお話を進めることが出来ました。
お客様にとって、そう何度とない不動産購入ですので、日々ご相談事等について、「すぐ回答」を心掛けておりますが、その点をお褒めいただき営業としてこれほど嬉しいことはございません。
本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの生活がより良いものになることを願っております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
所々で購入してから気づく事が多かったです
この度は、ありがとうございます。
購入にいたりましたので不満はありませんが、まず、あえて他社と比較した場合で申しますと、なかなか無い条件であれど、もっともっと積極的にこちらが探すよりも先にバシバシ案件を提案いただけたらなと思いました。
また、値引きが弱い気がしました。
それと他社比較ではありませんが、購入したのが古い中古物件のリニューアル品の為、所々で購入してから気づく事が多かったです。
特にアンテナはあったが、分配器がどこか分からず、探したら一階押し入れ上の中にありましてホッとしましたが、購入して予期せぬ手間と別途費用かかった為、予め気づきチェックの上、情報をいただけたら嬉しいなと思いました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の物件のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
お引越しに際しては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
根気よく付き合ってくれました
およそ半年にわたり、良い物件が見つかるまで根気よく付き合ってくれました。
本当にありがとうございました。
感謝しかないです。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご案内を重ねるごとにご希望すり合わせをさせていただき、最終的にご希望条件に合う不動産をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
色々とアドバイス等も頂き感謝しております
今回家を購入するにあたり、東急リバブルの担当者さんの他に不動産会社２社にも問い合わせをし、色々と物件を見てきました。
１社は、中古の一軒家。
広くて気に入ってましたが、メールで問い合わせをしても中々返事が返ってこず、１週間以上待たされることが度々でした。
商売っ気が無い人だと思ってしまいました。
もう１社の方は、とても親切で色々と物件を案内していただきましたが、案内された物件はほぼ新築物件ばかりでした。
まだ基礎しか出来てない様な物件も多数あり、購入したいとは思いませんでした。
今回、物件検索サイトから該当物件を見た時には、家内もとても気に入り、内見する前から購入することを決めておりました。
東急リバブルの担当者さんには大変お世話になり、色々とアドバイス等も頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お問合せいただいてからご内見、ご契約に至るまでも迅速にご対応していただいたおかげだと思っております。
不動産は運やタイミングの部分もありますが今回のお取引きに関しては本当にそのように実感させて頂きました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して手続きを進めることができました
担当者さんには、大変感謝しております。
わからない内容については丁寧に教えていただき、期日がある手続きについては前日に確認の連絡もいただき、安心して手続きを進めることができました。
不動産購入においては、物件だけではなく、取引させていただく会社や担当いただく方も重要だということがわかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、初めての不動産購入でのご不安なお気持ちの中、信頼して頂き誠にありがとうございました。
いつもご協力をいただき、私も頼ってしまった部分もあったかとは思いますが、お引越しまでスムーズに進み安堵しております。
今後とも何かご縁がございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
フォローを頂き心配なく購入を進めることが出来た
事前の知識が無かったが、細かなフォローを頂き心配なく購入を進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、親御様含め、再度当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までのお手続き等、迅速にご対応頂き、無事にお引渡まで迎えられました事を、非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧にしていただきありがとうございました
物件紹介から引渡しまで丁寧にしていただき、ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートへのご回答、ありがとうございました。
当初ご検討いただいた土地は、売主様のご都合でご契約ができず、大変ご迷惑をおかけしました。
ご契約いただいた土地についても、お申込みからご契約、決済とお手続きが多い中、ハウスメーカーのご担当者と連絡を取りながらご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお問合せください。
良否含めてバランスのいいアドバイス
物件を見るプロだけあって、物件広告、現地見学時等で考慮する点など教えてもらい、とても役に立ちました。
他社の営業では、物件を褒めるばかりで違和感を覚えた事があったが、貴社担当者さんは良否含めてバランスのいいアドバイスをされていて良かった。
その他頻繁に連絡をいただいたので、スムーズに事が運べたように思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうござました。
物件のメリットを伝えるだけではなく、デメリットを含めてご判断いただけたことを非常にうれしく思います。
一方で、物件の調査段階で把握できず、ご不便とご心配をおかけしてしまう場面があったことを反省しております。
今後は、メリットやデメリットを伝えることに加えて、できる限り時間をかけて物件を調査し、新生活後のギャップが生じない営業を心がけてまいります。
お困りのことやご要望がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
