売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
可能な限り手を尽くしてくれました
他社と比べて柔軟性がありました。
色々と要望を聞いてくださったり、それについて可能な限り手を尽くしてくれました。
また、こちらでは思い付かない方法や手段など、なるべく簡潔により良い方法や解決策を提案してくれ、不安が解消し安心してお任せ出来ました。
担当者さんの人柄も良く、真面目で色々と真摯に向き合ってくれる姿勢や、こちら側の気持ちになって考えたり提案してくださったりしました。
色々と心配をおかけする事もありましたが、一喜一憂してくださるところが、仕事として営業として一線を引いたという型にはまった感じではなく、こちら的には親近感が持て安心し信頼ができました。
会社の方針にはそぐわないかもしれませんが、これからもその人柄の良さと真面目さ、担当者さんらしさでお仕事をしていって欲しいと思いました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えで担当させて頂きました。
夏の暑い時期から何度かお打ち合わせでお伺いさせて頂きありがとうございました。
短期間でスムーズなお取引に繋がったのも、M様ご夫妻に色々とご尽力頂けたからだと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
とても丁寧で迅速な対応でした
とても丁寧で迅速な対応でした！
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お忙しい中、書類等のご対応をいただき、感謝しております。
今後も、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引続き、宜しくお願い致します。
サービスの質は大変高い
担当者さんのサービスの質は大変高いものであり、他の不動産業者とは一線を画すものであると思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社大井町センターへお住まい購入のご相談を頂きありがとうございました。
ご新婚のお二方のご新居をご紹介する事が出来私も嬉しいです。
今後もお住まいの事でお困りの事やご相談されたい事がございましたら弊社にて承りますので、引き続き宜しくお願いいたします。
ハウスクリーニングなどのサポートがありがたかった
ハウスクリーニングなどのサポートがありがたかったです。
担当の方もこまめにサポートして下さったので、不安なく取引が進みました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買い換えということで、ご売却のほうも担当させていただき大変感謝です。
最後まで誠心誠意、対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
熱心にアドバイスして下さいました
物件購入の段階で、私共の都合により勝手に１度お断りしたのですが、仕事とはいえ担当者の方は熱心にアドバイスして下さいました。
本当に申し訳なく思い、もう２度とご迷惑にならないように担当者の方を頼るのはやめて、私共で１から物件を探すことに決めて探してみましたがやはり難しく、どうしたら良いのか悩んで考えた末に、再度担当者の方にお願いして今に至ります。
心から信頼して頼り過ぎてしまい、わがままを聞いてもらい、担当者の方は大変だったと思います。
本当に感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えられましたのは、最後まで私を信頼してくださったO様のお力添えがあってこそと、深く感謝申し上げます。
再び「お願いしたい」とご連絡をいただけたことは、営業としてこれ以上ない喜びでした。
ご自身で探される中での葛藤もあったかと存じますが、迷いやご要望を素直に打ち明けていただけるほど頼っていただけたことが、私の大きな力となりました。
どうぞ今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
O様の新しい生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
タイトなスケジュールでのリフォームもできました
担当者様はこちらの意向に添った提案をしてくださり、また問い合わせに対しても迅速かつ的確に対応してくださいました。
リフォーム業者さんも紹介していただき、タイトなスケジュールでのリフォームもできました。
何から何まで細やかなお心配りをしていただき、売却と購入ともに担当者様にお任せして本当に良かったと思います。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引越しに不足な事態がありましたが、無事完了でき私も安心しております。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とてもわかりやすく営業の方も好感が持てました
前に不動産売買でお世話になった会社よりとてもわかりやすく、営業の方も好感が持てました。
またお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は、温かいご感想をいただき誠にありがとうございます。
以前、不動産売買をご経験されているK様に、「わかりやすかった」「好感を持てた」と仰っていただけたことは、私たちにとって大きな自信となります。
不動産のお話は専門用語も多く複雑になりがちですので、できるだけ噛み砕いてお伝えできるよう心がけておりました。その点が伝わり、大変嬉しく思います。
「またお願いしたい」というお言葉を励みに、これからも知識とサービス向上に努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
気心が知れていてやりやすかった
同じ担当者と２度目の取引なので、気心が知れていてやりやすかった。
センターからの返答
この度は、10年ぶりのお取引を賜りまして誠に有難うございました。
横浜南西部の営業店舗より移動により今は鎌倉センターに在勤しておりますが、物件沿線のS社様と売却につきまして相談頂き、結果当社にてご提案させて頂きました内容が圧倒的に条件が良くご選定頂きました。
地元の他社仲介様との比較の中で当社当職をご選定頂き、結果ご満足を頂き幸いです。
今後ともご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。
最初の査定などの段階で他社より丁寧だった
最初の査定などの段階で他社より丁寧だった事と、自宅マンションを売却する際に信頼がおけた事もあり、今回もお願いさせていただきました。
対応してくださった担当者さんも丁寧でありながら親しみも持てて、とても信頼できて安心して売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に際して遠方からお越しいただくこともありましたが、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもＯ様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
