売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感じが良くて営業所自体も快適な空間です
売却について
会社自体は自分のマンション購入時もお世話になっているので、まったく心配はありませんでした。
スタッフの方も皆さんとても感じが良くて、営業所自体も快適な空間です。
売却については古いマンションで管理組合がなかった為、色々な資料がなかなか揃わず大変でしたが、担当者の方が何回も足を運んで下さりました。
こまめに連絡を下さり、お蔭様で高齢の親でしたが手続きがスムーズに進みました。
住み替えだったので、売却や購入のタイミングや資金調整等も分かりやすく説明していただき、安心して手続きが進められました。
センターからの返答
この度は、大変光栄なコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
こちらこそ、いつも迅速にご対応いただき、円滑に進めることができましたことをあわせて感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
タスク整理もしっかりサポートいただいてよかった
不動産購入が初めてだったのですが、やることや契約内容など説明が丁寧かつわかりやすく助かりました。
仕事で忙しく、なかなか時間をかけることが難しかったのですが、何を対応すべきか迷うことなく、タスク整理もしっかりサポートいただいてよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済までタイトなスケジュールの中、C様には何度も足を運んでいただきました。
おかげ様でお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
落ち着いた対応をしてくださり感謝しています
お若い担当者でしたが、落ち着いた対応をしてくださり感謝しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでお忙しい中にも関わらず、書類のご準備やご連絡などを非常にスピーディーにご対応くださいました。
そのおかげで、最後までスムーズにお取引を進めることができ、私自身も大変助かりました。
今回のお取引でK様のお役に立てたことを嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りの際は、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引をすることができました
スムーズにマンションを購入することができて感謝しています。
担当者Ａさんはじめ同じチームの担当者Ｂさん、担当者Ｃさんと皆さん良い人で、安心して取引をすることができました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にスムーズにマンションをご購入いただけたこと、またチームの担当者B、担当者Cの対応にご満足いただけたというお言葉をいただき、一同、大変光栄に感じております。
お客様に「安心して取引をすることができた」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びであり、今後の業務への大きな励みとなります。
今後も、お客様の期待を上回るサービスを提供できるよう、チーム一丸となって努めてまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は、改めて心より御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつスムーズに対応いただけました
今回急ぎでの売買でしたが、迅速かつスムーズに対応いただけました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方での内覧など、小さなお子様がいらっしゃる中で大変だったかと思いますが、良い物件に巡り合うことができて、私も本当に嬉しいです。
昨年9月に売却・お買い替えの相談をいただいてから、お子様の入学時期なども考慮し、当初の予定よりもスピード感を持って進みましたが、Ｉ様にいつもレスポンス良くご対応いただけたので、スムーズなお取引になりました。
次はご自宅の売却の引渡しになります。
住宅ローンの繰り上げ返済手続きのお声かけをはじめ、引き続き全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた
私たちのほうで仕事柄時間がうまく取れない中、イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた事と、明るく素直な対応でとても親近感があり、安心しました。
まだベテランの方に聞きながらの対応も、隠さず素直にされていた事がとても好感を持てました。
これからもっともっと成長して、Ｎｏ．１の担当者になる事を陰ながら応援しています。
家を買う事以上に、接客は全てを左右します。
ＡＩが全てを担う時代ですが、どうか人間味溢れる対応の大切さを大切になさってください。
一生の思い出になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
経験が浅く、不慣れな点が多々あったかと思われますが、この度のお取引において感謝のお言葉をいただけてとてもうれしい気持ちです。
仲介業として常にお客様と関わる仕事において、自身の素直さや誠実さを褒めてくださったので、その点においては今後の営業人生の中で胸を張って営業していきたいと思いました。
W様にはお客様と関わるうえでもっとこうした方が良いという意見を下さったり、私を一営業マンとして信頼してくださったりと非常に記憶に残るお取引でございました。
今回の経験を糧に、今後もナンバーワンの営業マンを目指して日々頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
御礼申し上げます
当初、練馬の他社Ｚ社に売却依頼を行いましたが、数か月間売主に寄り添った営業活動の実態が見られず、売却を取り止め引き続き賃貸物件とすることに傾きましたが、縁あって東急リバブル練馬センター様に売却相談のお電話を差し上げたところ、間髪をいれずのご対応を頂きこんにちの結果になりました。
御礼申し上げます。
かなり以前から東急の優待特典会員グループの会員でもあります。
貴社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
I様ご希望の価格・売却期日までに無事お引渡しまで完了することができ、私どもも安堵しております。
またご機会ございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
何でも話せて相談できる雰囲気が良かった
丁寧な対応と、何でも話せて相談できる雰囲気が良かったです。
センターからの返答
G様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠ありがとうございました。
最初は別のお部屋にお問合せをいただき、様々なお部屋を見て物件を決める事が出来ましたので、私もとても楽しくお部屋探しのお手伝いが出来ました。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧に販売までの予定を説明いただけました
丁寧に販売までの予定を説明いただけました。
また、問い合わせが無い状況が続くと業者への展開を勧めていただき、販売完了までサポートしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、ご契約からお引き渡しまでスムーズに行うことができました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
法律のことをわかりやすく説明してくれた
担当者さんですが、非常に良かった。
質問に即答してくれて、法律のことをわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
法律の解説や対応について「わかりやすかった」と言っていただけたことは、私にとっても大きな励みとなります。
いつも丁寧にご状況を共有してくださるおかげで、私も迅速に判断・回答することができております。
今後とも、ご不安を少しでも解消できるよう精進してまいりますので、良き不動産パートナーとしてお付き合いいただけますと幸いです。
この度のお取引、本当にありがとうございました。
