売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確定申告のことなど説明がわかりやすかった
対応が早いし、売るときの値段の設定など丁寧に相談に乗ってくれよかった。
子供が幼いので、自宅に来て説明などをしてくれたのでよかった。
固定資産税や確定申告のことなど説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
M様、この度は土地のご購入に続き、マンションのご売却も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
ご自宅に伺うことで少しでもM様のご負担を減らせたのであれば幸いです。
価格設定や税金のお話についても「わかりやすかった」と言っていただけて安心いたしました。
売却後も、何か気になることやご不明な点が出てきましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
豊富な経験値と誠実さが感じられた
豊富なセンター網を活用して、高輪センターで契約して、自由が丘センターで引渡しが出来た。
東急グループの信用力で安心でき、担当者も豊富な経験値と誠実さが感じられた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに自由が丘センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
S様のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えや投資用物件の購入の際についても、お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
こちらのニーズに合わせた形で実施いただけた
良かった点
我々のニーズにあわせた細やかな対応で、状況に応じて先回りしたご提案をいただき、スムーズな契約と引越しを実現することができました。
他社との比較
特に、初回の見積もり提案時の販売戦略がデータに基づきとても納得感がつよかった。
提案が常に結論からで、こちらが最も気になるところからお話くださり、その後の補足説明はこちらのニーズに合わせた形で実施いただけた。
Ｐｕｓｈ型でなくＰｕｌｌ型の営業スタイルがとても好印象でした。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
「先回りした提案」や「営業スタイル」について、身に余る光栄なお言葉をいただき、大変感激しております。
私の方こそ、ご出産前後という非常にお忙しく大変な時期であったにも関わらず、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただけたことに心より感謝しております。
H様の多大なるご協力があったからこそ、滞りなくスムーズなご契約とお引越しが実現できたのだと感じております。
東急リバブルは今後も、H様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
総じてわかりやすかったです
総じてわかりやすかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
安心してお任せする事ができました
大手と言われる５社の営業の方々と面接させていただいた結果、貴社の担当者さんにお世話になろう、と決めました。
最初にお目にかかった時から明るいお人柄とやる気を感じて、この方に任せたら間違いないかな？と、直感で思いました。
その後も、迅速なご対応とわかりやすい説明でいつも笑顔で接していただき、初めての家の売却でしたが最後までとても安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのも、K様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了となりましたが、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
１か月で迅速に希望通りの売買契約に至りました
実家の売却でお世話になりました。
３年間の売却活動で初めに大手２社にお願いしたところ、八方塞がりの状態が続き諦めようとしていました。
そして、最後の砦である東急リバブル様にお願いしたところ、短い期間での希望にも関わらず、１か月で迅速に希望通りの売買契約に至りました。
東急リバブル様は他社に比べて、お仕事が迅速で丁寧です。
府中センター、営業担当者様、お世話になりました。
担当者様はスタッフならではの気遣いで、私の身の上話を優しく聞いて下さり、時折不安になる私の気持ちに寄り添い、尽力尽くして下さいました。
担当者様とご縁があり出会えた事、私の人生の良い思い出となりました。
又、何かの時は必ず担当者様にお世話になると思います。
センター長様と担当者様、本当にどうも有難うございました。
センターからの返答
この度は府中センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了でき私どももうれしく思っております。
不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
付加価値も上がり安心感も得られる
安心保証やクリーニング、家具設置のサービスは付加価値も上がり、安心感も得られるので非常に良かった。
他社では、瑕疵担保免責条項付きなど驚くような条件もあるので、ベースのサービスがよいのだと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
改めて、私どもを信頼してお選びいただいたことに深く感謝申し上げます。
今後は確定申告など、お手続きが続くかと存じます。
東急リバブルではトータルサポートを行っておりますので、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
細かい内容説明があった
担当者の方が非常に丁寧で、且つ細かい内容説明があったこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と併せて大変お世話になりました。
今回のご縁のもと、S様のご購入をお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
S様のおかげもあり無事お引渡しを迎えられました。改めて感謝申し上げます。
S様ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客の立場に立ち相談しやすかった
顧客の立場に立ち、相談しやすかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回は、複雑なご事情もあり、色々と相談させて頂きながらの売却活動となりましたが、都度、ご協力頂く事ができたため、概ねスムーズに進めていくことができました。
初めてお会いしてから1年弱の期間がかかりましたが、ご満足いただける結果となりましたこと、非常にうれしく思います。
また、何かお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
