売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて良かった
積極的な提案。
丁寧な説明。
すべて良かった。
センターからの返答
S様、この度はお取引ありがとうございました。
ご遠方での売却活動でしたが、頻繁にご連絡をいただけたのでお取引を円滑に進めることができました。
今回のお取引に関して、もし追加でご確認したいことや、今後お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご縁を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
敏速丁寧な対応で良かったです
敏速丁寧な対応で良かったです。
悪い事はなかったです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社より当社へ販売をお任せいただき誠にありがとうございました。
やや販売期間はかかってしまいましたが、近隣エリアにて最高値にてご成約できたこと大変嬉しく思います。
最後には物価をとてもお気に召していただいたお客様へお譲りできてよかったです。
不動産売却において、不明点が多いため、ご不安なお客様が多く、できる限り早くわかりやすくを心がけている中で、敏速丁寧とのお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
今後ともお困りの際にはいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
問題がなくエクセレントであった
東急リバブルと担当者に対しては全く問題がなく、エクセレントであった。
強いて言えば、測量会社の対応に関して微小ながら懸念した材料があった。
結果としてよくやってはくれたが、折角の事前の売り主からの「近隣情報」に対しもう少しアンテナを高く、またタイミングを配慮して動いてくれたのならばよりスムーズだったのでは、という気持ちは残る。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る程のお褒めの言葉まで頂戴し、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
ただ、コメントを頂きましたとおり、測量作業に関し、K様に心残りを生じさせるような進行となってしまい、大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました件については、貴重なご意見として承り、改善ならびにより一層のサービス向上に努めて参ります。
今後も弊社にてお役に立てそうなことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき満足しております
担当の方にとても丁寧に対応していただき満足しております。
センターからの返答
この度はお住替えに伴うご売却のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
お住替え先の建築工事の関係で、ご契約からお引渡し迄６ヶ月超と長期になりましたが、無事お取引を完了させられて安堵しております。
ご新居での生活は落ち着かれましたでしょうか？
また何なりとお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
期待以上の結果になった
分かりやすく丁寧な対応をしてもらえた。
期待以上の結果になった。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、これからも精進いたします。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたらいつでもご連絡ください。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
契約時の説明もわかりやすかった
経験も豊富で対応がスピーディーでした。
定期的な進捗報告もあり、契約時の説明もわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は川西センターにてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
O様とは購入と売却の両方を関わらせて頂きまして、ありがとうございました。
また不動産関連や税金関連でご相談ございましたらご連絡頂けますと幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
具体的な説明があり信頼がおけた
特に不満はありません。
同時期に別の会社にも物件の案内を受けたが、あまりにも一方的にメールや電話があり、いかにも売りつけるといった態度でうんざりしたが、そういう事もなかった。
自分で他の所で見つけた物件を相談した際も、良くない物件や薦められない物件に関してはどういうところが良くないのか、具体的な説明があり信頼がおけた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、また無事にお取引を終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
他社様でのご経験も伺っておりましたが、私とのやり取りの中で「安心してお任せいただけた」というお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
不動産のご購入は、お客様のこれからの生活を支える大切な決断です。だからこそ、一方的な営業ではなく、お客様の歩幅に寄り添ったサポートを常に心がけております。
特に、ご自身で見つけられた物件についてお話しさせていただいた際は、あえて厳しい意見もお伝えいたしましたが、それを「信頼」と受け止めてくださったことに深く感謝いたします。
メリットだけでなく、プロとして将来のリスクや懸念点を正直にお伝えすることこそが、お客様の最高の選択に繋がると信じております。
新居での生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に「地域の相談役」としてお声がけください。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
丁寧に細やかに動いていただけた
他社の対応はわからないので比べようがないけれど、こんなに丁寧に細やかに動いていただけたことは有り難かったです。
不動産屋さんのイメージが変わりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
全てのお客様に対して最善の対応を日頃から心掛けておりますので、本件の様な身に余るお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。
今回を機に不動産業界ならびに東急リバブルを身近に感じて頂きましたら、当方にとってもこれ以上の喜びはございません。
ご期待に添える様に今後も努力を重ねて参りますので、今後も末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が本当に良かった
ご担当者様の対応が本当に良かったです。
対応が早く柔軟で、回線関係の立ち合いまでご対応頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
本当に助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、ご新居のご購入のお手伝いを担当させて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいところM様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
