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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月1日

本当に御世話になりました

枚方センター担当者さんには、本当に御世話になりました。
また御相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお父様に続き、再度お取引をさせて頂きましたこと、非常に嬉しく思っております。
思い出の不動産のご売却に関わらせて頂き、ご満足頂けたことを今後の糧として、更に日々の仕事を進めてまいりたいと思います。
次回も不動産に関わることがありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月1日

相場感なども分かりやすく説明してもらえた

売却の際の説明やサービスなど、とても満足しています。
担当者さんがもともと担当されてる購入希望の方がおられたので、安心して売却完了まで過ごすことができました。
同じ地域を長く担当されているということで、相場感なども分かりやすく説明してもらえたので、その辺りも安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
お引越し前にも関わらず複数回の内覧にご協力くださり、無事成約までスムーズに辿り着けたのは、T様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月25日

説明もわかりやすく段取りも良かった

丁寧で、素早く対応していただき、ありがとうございました。
説明もわかりやすく、段取りも良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂く誠にありがとうございます。
不動産売却は大きなお手続きになりますので、日頃からお客様が安心してお手続き頂ける様に、簡単明瞭なご説明を日頃から心掛けておりますので、今回の様なお言葉を頂けて大変嬉しく想います。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月25日

こちらの立場を理解して対応くださった

今回は売主としての依頼でしたが、こちらの立場を理解して対応くださったので安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
当方はお客様のお気持ちを汲んだ上で、最もご満足頂ける様に日々努力しておりますので、今回の様なお言葉は営業冥利に尽きます。
身に余るお言葉を頂き大変感謝しております。
今後も良いお付き合いを永くさせて頂ける様に精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年1月22日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月9日

希望どおりの条件で半月以内に売却できました

良かった点
価格を含めてほぼ希望どおりの条件で、半月以内に売却できました。
体調が悪いことで、最終段階での代金の受領などの為、事務所と当方の自宅を行き来していただきました。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご体調が優れない中にも関わらず、いつもご対応を頂き大変感謝しております。
ご要望に添えたか当方では判断できませんが、今回の様なお気遣いのあるお言葉を頂き感激しております。
今後もご期待にお応え出来る様に努力して参りますので、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月23日

一度で済む手順をまとめるなどの工夫も頂きました

担当者さんにはお世話になりました。
相見積もりの内の1つであることや、相続や残留物の量などが未確定かつ流動的な段階での相談でしたが、まるっと引き受けて下さいました。
初めての売却で分からない事だらけだったため、同じ質問を何度かしてしまったかも知れませんが、都度回答と提案を下さり感謝しています。
またスムーズな進行となるように、一度で済む手順をまとめるなどの工夫も頂きました。
契約日が急遽延期となるハプニングもありましたが、再調整のフォローもあり、結果的には当初の目標だった年度内を上回る年内ですべてを終えることが出来ました。
もし今後不動産の売り買いをする機会があるのであれば、まずは担当者さんに相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、また、こんなにも素敵なコメントを頂いたことを本当に嬉しく思います。
私が体調崩してしまったせいで売買契約日を延期させてしまったり、ご迷惑おかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
どんな時でもいつもお心遣い頂き、N様のお人柄に私は救われました。
無事年内成約までスムーズに辿り着けたのは、N様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月23日

丁寧な応対で満足しております

親切、丁寧な応対で満足しております。
最初の売出し価格について、もう少し現状の価格を提示して頂ければ、もっとスムーズに売却を行えたかなと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
当初チャレンジ価格で売り出しさせて頂いたものの、結果的に販売に時間がかかってしまいましたので、最初から査定価格でのご提案とさせて頂いていたらよかったですね。
販売に時間がかかり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いつもお仕事でお忙しくされてらっしゃる中、室内の荷物処分やお手続きをこちらからお願いした段取りでスムーズに進めてくださったおかげで、無事成約まで辿り着けました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月22日

売主の立場に立って考えて行動いただきました

いつも売主の立場に立って考えて行動いただきました。
また、現実もちゃんとお話ししてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたことを、本当に嬉しく思います。
お住まい中での販売活動でしたが、買主様ご案内時にはいつもお部屋を綺麗に整えてくださり、ベストな状態でN様が出迎えてくださったおかげで、買主様もN様のご所有不動産を気に入ってくださり、とてもいいお取引となりました。
また、買主様のご案内やお打ち合わせ時には、私にもお菓子を振舞ってくださったりお気遣い頂き、私は毎回N様にお会いしお話しできることが楽しみでした。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月15日

親切にご教授いただきました

見積依頼の際に貴社のご対応が一番早く、ご丁寧な対応をいただきましたので、安心して依頼いたしました。
書類に関して私が無知なところ、親切にご教授いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
I様の大切な不動産売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
忙しい中でもI様が時間を割いて真摯にご対応頂けたことがスムーズなご売却に繋がったのだと思います。
日々精進してまいりますので、不動産売買に関しましてお困りごとがございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

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