売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資金計画まで含めてトータルで考えてくださる
今回の取引では、飯田橋センターのセンター長さんに全面的にお世話になりました。
センター長というお立場でありながら、終始丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
センター長さんには以前にも２度お世話になっており、今回で３度目のご縁となります。
毎回感じることですが、単に物件をご紹介いただくだけでなく、資金計画まで含めてトータルで考えてくださる姿勢が、他にはない安心感につながっています。
また、売主様との信頼関係の厚さも随所に感じられ、交渉の節々でその人望が伝わってきました。
「この方が間に入ってくださっているから大丈夫」と、終始おまかせする気持ちで臨むことができました。
信頼に応えなければと、こちらも背筋が伸びる思いでした。
取得した物件は末永く大切に保有し運営してまいりたいと思います。
センター長さんのような方がいらっしゃる限り、今後もぜひ東急リバブルさんにお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
S様、今回のご購入で東急リバブルをご利用いただくことが３度目ということで、いつもありがとうございます。
毎回ご丁寧にコメントいただき、励みになっております。
不動産についてのお悩みや相続、税金の問題等がございましたらお気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。
消費者目線で率直にコメントされる
他社の営業担当者の対応に不安や懸念を感じることがあった中で、担当者さんの対応には最も信頼感がありました。
レスポンスの速さや説明の正確さに安心感があり、情報にわかりにくい部分があった際にも素直に謝罪される姿勢や、消費者目線で率直にコメントされる姿勢に好感を持ちました。
また、積極的で力強い対応も担当者さんの持ち味だと感じており、私自身との相性も良かったと思います。
安心してお任せすることができました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用をいただき誠にありがとうございます。
U様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
また、今後、不動産の事でご相談事がありましたらお気軽にお申しつけください。
その際には、今回同様に全力でサポートいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズな対応でした
初のマンション購入でしたが、スムーズな対応でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にピッタリの不動産でしたので、気に入っていただけて良かったです。
またスムーズにお取引ができたのも、Ｈ様のご協力があったからでございます。
今後また不動産関連でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
マーケット情報を適切に説明いただけた
相場などのマーケット情報を適切に説明いただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのは、I様のご協力あってのことだと思います。
改めて、感謝申し上げます。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後とも変わらぬご愛顧いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
遠くにいても連携の良さが素晴らしかった
今回リバブルさんにお願いした経緯は、私がだいぶ前に御世話になりました。
今は遠方にいらっしゃる担当者Ａさんに相談致しましたら、親切に担当者Ｂさんを紹介して頂きました。
担当者Ａさんに何回も電話頂き、良くしてもらい感謝しております。
担当者Ｂさんは、すべてに於いて満足しております。
今後も又お願いする事有りましたら、是非お２人に頼みます。
どんな遠くにいても連携の良さが素晴らしかったです。
満足できる契約になり感謝申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用をいただき誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
販売期間中はいろいろとありましたが、全て迅速にご対応をいただけたことで、契約まで進むことができました。
ありがとうございます。
また、全てにおいて満足しているとのお言葉をいただきありがとうございます。
不動産売買においてご満足をいただけるよう日々営業活動に努めておりますので、大変嬉しく思います。
また、今後、不動産の事でご相談事がありましたらお気軽にお申しつけください。
その際には、今回同様に全力でサポートいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
早期に物件の売却ができた
迅速に丁寧にご対応いただき、早期に物件の売却ができた。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立つことができ光栄に思います。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者様ご自身のご意見を直接聞くことが出来た
不明点がＬＩＮＥで気軽にご相談できたことが良かったです。
お忙しいとは思いますが、すぐに返信して下さって有り難かったです。
また、最後に少し売主様側に対して不安に感じることがありました。
このような場合、定型文的に返されることもあるのかもしれませんが、担当者様ご自身のご意見を直接聞くことが出来たことが期待以上に良かった点です。
センターからの返答
この度は不動産の購入につきまして、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
新居でのお住み心地はいかがでしょうか。
ご購入された新居や、その他不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
分からなくなった時でも丁寧にご案内を頂きました
売却のご相談から決済まで、全般的にスムーズな対応ができておりました。
取引時における複雑な登記移転手続き関係や金員の流れにおいても、途中で分からなくなった時でも丁寧にご案内を頂きました。
ローン審査等で大変な案件だったかと思いますが、大きな問題も起こらず安心しました。
売却に続き、「購入」においても是非お願いできればと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
年末でのお休みのタイミングが重なりましたがご協力いただいたおかげでスムーズにお取引ができました。
ぜひ、ご購入でもお力になれればと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
愛想よく対応してくれました
愛想よく対応してくれました。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私の方こそ、Ｕ様とお母様の明るいお人柄に助けられ、最後までお取引を完遂することができました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいのことで何かお困りごとや、周囲でお悩みの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽に私までお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
