売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
計画通りに売却が成立した
計画通りに売却が成立したので嬉しかったです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
U様のご計画通りに無事売却が成立いたしましたこと、我が事のように嬉しく、大変安堵しております。
常に迅速かつ丁寧にご対応いただけたからこそ、今回の円滑なご成約に至ったものと、深く感謝しております。
U様の大切なご資産のご売却に携わらせていただいたことは、私にとっても大きな励みとなりました。
今後も不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
U様の新しい生活が、幸せに満ちた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
足音チェックで音が出る革靴を履いてきていただいた
いつも私たちの不躾な要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
これまでのご対応で印象に残ったエピソードは、売主様との値段交渉に入るタイミングで、「購入の決心がついてから値段交渉に入る」と仰っていたことです。
担当者さんにはお伝えしておらず大変恐縮でしたが、知人の紹介で別の不動産会社の担当者の方とお会いしたことがありました。
その際、「売主側と値段交渉をしつつ、別の物件についても検討すればよい」と伝えられました。
確かに、買主側からすれば複数物件を検討するのに効率的ではありますが、それでは売主側に「大きな手間」と「売れるかもしれないという無駄な期待」を持たせてしまうことになりかねません。
担当者さんおよび東急リバブルさんのスタンスは、売主・買主双方に「誠実かつフェア」だと感じ、この方々なら信頼できる、と思いました。
もう一点、以前もお伝えしましたが、廊下の足音チェックで、音が出る革靴を履いてきていただいたことです。
私たちの目線になって一緒に考えていただいたことがとても嬉しかったです。
妻も「前回チラッと言っただけなのに・・・！」と感動しておりました。
長くなり申し訳ありません。
今後も多々お世話になることがあると思いますが、何卒ご指導の程よろしくお願いいたします。
私たちの唯一の懸念は、今後担当者さんが貴社でどんどんと偉くなって、いままでみたいにラインで会話してくれないんじゃないか、ということです（笑）。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様を第一に考え、誠実に向き合う姿勢を高く評価していただけたことは、何よりの励みとなります。
将来のやり取りに関しましても、今後どのような役職・立場になりましても、これまで通りいつでも迅速かつ気軽にご相談いただける関係は変わりません。
これからも信頼していただける身近なパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
情報が豊富でスピーディーに進められた
情報が豊富で、スピーディーに進められた点が良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用、ご売却のお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お片付け等あり、遠方からのご対応は大変だったかと思います。
K様には感謝しかございません。
いつもご対応ご回答早く頂き、ありがとうございました。
また不動産の件で、何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談、お声がけくださいませ。
ご友人・ご親族のご紹介なども是非、お待ちしております。
引き続き当社をどうぞ宜しくお願い致します。
お願いしたのは今回が２回目です
担当者さんに売却をお願いしたのは今回が２回目です。
次回、別物件の売却にあたっても担当者さんにお願いしたいと思います。
こちらのマンションは建て替えにより新築に近い物件で、売却価格は高額が想定されるため、信頼のおける担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
2度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
販売期間としては1か月と短い期間でしたが、無事にお手続きが完了できたこと、御礼申し上げます。
次回につきましても、進展ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
最後まで良くして頂きました
今回の売買契約は色々と問題があり、とても大変だったと思いますが、根気良く丁寧に対応してくださって最後まで良くして頂きました。
本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
i様、この度は、弊社でお取引のほど誠にありがとうございました。
無事ご納得いただけた形で取引できたこと誠に嬉しく思っております。
引き続き不動産に関するお困り事などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
迷った時親身になって売却をすすめてくれた
売却か賃貸か迷った時、親身になって売却をすすめてくれたので、売却することを決断できました。
対応も速く、思っていた以上の金額で売却がスムーズにできて良かったと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
身に余る光栄なお言葉をいただき、深く感激しております。
最初は売却か賃貸かで大変迷われていらっしゃいましたが、私どものご提案を信頼していただき、大きなご決断をしてくださったことに心より感謝申し上げます。
結果として、K様のご期待以上の金額で、かつスムーズにお取引を完了できたことは、私にとっても大きな喜びです。
いつも迅速にご対応いただいたK様のご協力があったからこそ、このスピード感で進めることができました。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することに限らず、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
急な連絡にも最初の現地見学にご対応下さいました
総合的に満足しております。
ありがとうございました。
急な連絡にも、最初の現地見学にご対応下さいました。
事前に現地確認して下さり、適切なご説明をして頂きました。
カギも用意してくれていた為、旧家屋の内部確認ができた事は、土地購入に当り大変参考となりました。
メリットの説明より、デメリットを説明して頂いた事が土地購入の判断材料となり、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親身かつ丁寧にご対応いただきました
初めての物件購入で不安な点も多々ありましたが、期待以上に親身かつ丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入とのことで、ご不安な点も多かったかと存じますが、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお引渡しやお住まいになられた後まで、しっかりとサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
真摯に希望に沿う様対応頂いた
当方の希望に対して、真摯に希望に沿う様対応頂いたのでありがたかった。
売却までの過程で残置物の整理、解体等の日程、アスベスト有無についての連絡を、もう少しきめ細かくして頂けたらさらに良かった。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご指摘を頂き有難うございました。
至らない点があり、ご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
今後はこのようなことが内容に段取り良く進られるようにして参ります。
今後とも何かあればいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
期待以上に良かった
事務的なことや、売買契約が終わったあとの引越しなどの準備もタイミングよくサポートしていただき、期待以上に良かったと思います。
期待にそえなかったことはありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からの数ヶ月間は、なかなか買主様を見つけることができず、S様には多大なるご不安とご心配をおかけしてしまい、大変心苦しく思っておりました。
そのような状況下にあっても、私ども東急リバブルを変わらず信頼し、私からのご提案にも真摯に耳を傾けていただき協力をいただいたS様の温かいお人柄に、心より深く感謝申し上げます。
S様のそのお支えがあったからこそ、無事にご売却を叶えることができました。
これから始まる新生活が、笑顔と幸せに満ちた素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
