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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年1月30日

細かい点もよく気がつかれて良かった

とても親切で、細かい点もよく気がつかれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がございましたこと、大変嬉しく思います。
今回、N様にはお住み替えのご依頼をいただきましたが、無事にご購入もご売却も完了することができましたのも、様々な場面でN様にご協力をいただくことができたからだと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年1月27日

礼節が良く作業はとても丁寧で迅速でした

御社より、御器所センター担当者A様を通じて不動産を購入出来まして、非常に満足しています。
火災保険のご提案と加入につきましても、お世話になりました。
また、引っ越し及び旧自宅の不用品処分につきまして、引越し業者の担当者B様を担当者A様よりご紹介いただきましたので、この会社に作業を依頼致しました。
見積りも当初予定していた予算よりかなり安く、引っ越し当日は2台のトラックと4人で来られましたが、4人とも親切で礼節が良く、作業はとても丁寧で迅速でした。
かつ、追加の引越荷物や処分品を相当追加したのに関わらず快く受けていただき、追加料金をお支払いしたい旨ご提示しましたが「見積り通りでOKです」と言っていただき、これでよいのかとびっくりしました。
さらに作業の最後には部屋中のカーテンや電灯などすべて取外し回収していただき、なおかつ部屋中の掃き掃除をしていただき、感動しました。
カーテンや掃除などはわたくしたちが最後にする予定でしたが、引っ越し及び処分費用の見積もりに入っていない物もしっかりやっていただき、感動しました。
御社からご紹介を受け、とてもありがたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介いたしました残置物撤去の会社も、I様のお言葉を非常に喜んでおられました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
引き続き精進してまいります。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
日程調整や各種お手続き等、I様のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年1月23日

不安材料はありませんでした

遠方でありながら、まめに連絡をいただいていたので不安材料はありませんでした。
こちらの面倒な要望を聞いて下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらのご売却で、荷物の片付けや書類対応など大変だったかと存じますが、いつも迅速にご対応くださりありがとうございました。
思いがけない事態へのご対応にも尽力くださった事、重ねて御礼申し上げます。
遠方のためお会いする機会が減ってしまいますが、お住まいのエリアにも弊社の店舗があり連携しておりますので、今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月8日

査定通りの売却価格で良かった

査定通りの売却価格で良かった。
担当者も丁寧で誠実な人だった。
ややイレギュラーなことがあり、手付金の支払いから残金決済までの期間が長かった。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそY様には大変お世話になりました。
途中、ご契約から引渡し決済まで色々とあり、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。_
Y様に色々とご協力いただき大変助かりました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月10日

全てに満足

同業他社の営業と比較し、全てに満足。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
複雑な手続き等もございましたが、I様の多大なるご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月10日

同じ目線にたって一緒に検討頂いた

同じ目線にたって一緒に検討頂いたことや、飾らない言葉でわかりやすく丁寧に説明頂いたことが大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。引き続き精進してまいります。
お仕事がお忙しい中、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
日程調整や銀行とのお手続き等K様のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年12月6日

いい物件に辿り着く事ができました

自分の今迄の仕事柄、レスポンスのいいセンター長とフットワークのいい主任に共感を覚え、最終的にいい物件に辿り着く事ができました。
悪かった点は微塵もありません。
余談ですが、ご両人の更なる躍進を祈ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをご依頼頂きましてありがとうございました。
W様のお言葉大変嬉しく存じます。
これからも更に精進して参ります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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