売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
つねにお客さまに寄り添った対応が素晴らしかった
つねにお客さまに寄り添った対応が素晴らしかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入にあたりいろいろなお手続きがあり、大変だったことと存じますが、いつも迅速にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
経験年数以上のスキルがあると感じた
担当者には経験年数以上のスキルがあると感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
なお、O様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
良いネットワークをお持ちでした
売却後の「次のお客様が購入しやすいかどうか?」という視点で考えさせていただきましたが、良いネットワークをお持ちでした。
センターからの返答
Y様、この度は本八幡センターにご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
遠方にいらっしゃった関係で、最初はオンラインにてご説明をさせていただいたところから始まりました。
売却活動中も、書類のやりとりや室内のご説明等、Y様にご協力いただきながら二人三脚でやらせていただいた結果のご成約と思っております。
また不動産のことについてお困りごとやご相談などがございましたら、お力添えさせていただきます。
お気軽にお声がけください。
即決でした
他社との比較をするまでもなく、即決でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご来店からすぐのマンションご見学となり、素敵なご縁ですぐにお気にいっていただけるマンションが見つかりよかったです。
E様の明るくポジティブな性格のおかげで、ご案内からお引き渡しまですごく楽しい時間を過ごさせていただきました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ハキハキして気持ち良い取引が出来た
兎に角、ハキハキして気持ち良い取引が出来たと思っています。
全社員が今回の担当者さんのような人であれば、常に業界トップとなることでしょう!
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私が担当させていただいた物件がU様のご希望に沿うもので、ご成約につながることが出来て私自身とても嬉しく思います。
契約後のローン手続きやリフォームの段取りなど、お忙しいなか素早いご対応をいただき何事もなくお引渡しまで進むことが出来ました。
今回の取引において、U様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後共弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
他社と比較して歴然たるやる気を感じた
他社と比較して、歴然たるやる気を感じた。
若いというのも大事ですね。
その他諸々満足です。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足というK様のお褒めのお言葉をいただき、私自身とても嬉しく思います。
最初の売出しから問い合わせ状況を考慮して、一度価格を下げたことで素早いご成約に至ることが出来ました。
また、ご案内時にK様がお部屋の良いところをアピールしていただいたことで買主様も満足してご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
非常によい対応してもらいすごく感謝してます
大変お世話になりました。
非常によい対応してもらい、すごく感謝してます。
なにかあれば、ぜひまたお願いしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中はなかなかご案内が入らず、ご不安もあった事と思いますが、無事にご契約又お引渡しができ、私も一安心しております。
諸々ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産について、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
細部にわたって多々お気遣いいただきました
担当者さんに初めてお会いした時から一生懸命さが伝わってきて、担当者さんにお願いしようというのが私達夫婦の同じ思いでした。
思った通り担当者さんは誠実で、細部にわたって多々お気遣いいただきました。
状態のあまり良くないマンション売却で長引く事も覚悟していましたが、思いの外早く好条件で売却できたのも、担当者さんのご尽力のおかげと心より感謝しております。
もしまた何かあった時は、出来ることなら是非是非、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
マンションのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
このご縁を大切にしたいと思っておりますので、
不動産関連で何かお困りごと等がございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
現状のまま退去できたことは非常に助かった
良かった点
小生の苦境を十分理解して、終始一貫動いて仕事してくれた。
即ち、顧客満足度を第一に仕事していただいた。
具体的には、売却価格と契約での退去条件に満足。
永年住んでいた家なので不要品も多く、現状のまま退去できたことは非常に助かった。
悪かった点は特にありませんが、意見・期待・他社との比較
現状のままで退去の一方、書物や本等は2/3を放置してきたので、買取サービス・転売サービス等があれば良かったと思う。
これを自分でやろうとしたが時間的余裕がなく、放置してきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めてご面談させて頂いた時から、S様と一緒に乗り越えていきたいと強く思っておりましたので、無事にお引渡しが出来、本当に安心しております。
残置物の件、ご期待に沿えていない部分があり大変申し訳ございませんでした。
ご提案させて頂いている全てにおいてご満足して頂きたいと考えております。
さらに高いサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。