表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
つねにお客さまに寄り添った対応が素晴らしかった
つねにお客さまに寄り添った対応が素晴らしかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入にあたりいろいろなお手続きがあり、大変だったことと存じますが、いつも迅速にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
柔軟にご対応いただき感謝しています
担当者の方には迅速かつ柔軟にご対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、土地のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引渡しに向けては、ハウスメーカー様との連携や書類のやり取り等がございましたが、Ｍ様にはいつも迅速にご対応いただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後また不動産に関することで何かございましたら精一杯お手伝いをさせていただきます。
お気軽にご相談ください。
噛み砕いて説明いただいてとても分かりやすかった
専門的なことを噛み砕いて説明いただいて、とても分かりやすかったです。
ご担当の方のお考えを言っていただけるので、状況把握や私達の考えのすり合わせがとてもやりやすかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝い、今回はご購入のご提案でしたが、融資関係等含めてご安心頂き決済お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
現在ご提案させて頂きているご売却も含め、よりご安心して頂ける結果になるよう、引続き努めて参ります。
Y様とのご縁を大事に、今後のより良いご提案を継続していきたいと思いますので、引続き宜しくお願いいたします。
安心してお取引き出来ました
とても丁寧でわかりやすく、安心してお取引き出来ました。
また不動産の事で何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご安心いただけて何よりでございます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
説明が分かりやすく当方に寄り添った対応をしていただき、安心して購入することができました。
担当者さんには本当に感謝をしております。
事務所の対応も良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからY様が楽しく、明るい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
連絡も適切な頻度でありがたかった
担当者が設備に関してもよく把握されており、連絡も適切な頻度でありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産購入に関して弊社にてお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
注文住宅ならではの売主様のこだわったポイントをご理解・ご評価、共感して頂き、とても良いご縁に携われて私も本当に嬉しく思います。
今後もご生活されていくなかで、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後も不動産売買に関わらず、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
即決でした
他社との比較をするまでもなく、即決でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご来店からすぐのマンションご見学となり、素敵なご縁ですぐにお気にいっていただけるマンションが見つかりよかったです。
E様の明るくポジティブな性格のおかげで、ご案内からお引き渡しまですごく楽しい時間を過ごさせていただきました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
とても良くしていただきました
顧客の名前を数度間違えてメールを送付したことで ６０点とさせていただきます。
私がいた業界では絶対にしてはいけないこと。
それがなければ ９０点です！
まだ業務経験の浅い方なのに、とても良くしていただきました。
今後のご発展のためにもメールを送信する前に顧客の名前に間違いがないことを確認する癖をつけることをお勧めします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お名前の間違いについては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスをしないように心がけてまいります。
ご指摘いただきどうもありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟な担当ではございましたが、最初のご内覧やリフォーム業者様の選定など、多方面からA様のサポートさせていただき、私自身大変勉強になりました。
新居での生活を楽しんでいただけますと幸いです。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問等に素早くわかりやすく対応いただけた
こちらからの質問等に、素早くわかりやすく対応いただけた。
今回物件を探すにあたり一軒目が東急リバブルさんであったが、担当者の対応が良かった為、当初他の不動産会社も回ろう思っていたところ回らなかったので、他社との比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
売主様側の問題で、トラブルが何度かあった中で、最後までO様と一緒になって解決できたことは、私にとっても今後の自信につながることだと思います。
いろいろとご協力とご理解をいただき、O様には大変感謝しております。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。