売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
トータルでは良かったと思う
トータルでは良かったと思う。
しかし、もっと良い物件があったのではないかという意味では、紹介された物件の中に事情ありの物件が有ったのが残念である。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
お買い換えをお手伝いさせていただきましたが、お買い換え先については、なかなか物件のご紹介ができずご心配をおかけしてしまいました。
今後もお買い換えさせるご希望があることはよく理解しておりますので、是非ともお手伝いさせていただけましたら幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全般的に満足している
全般的に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたこと、無事に最後まで担当させていただけたことを嬉しく思っております。
また、やらなければいけないことが多く、大変ご苦労されたと思いますが、いつでも快くご対応いただけたO様に感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
全て担当者の説明で理解出来た
解らない事が多かったが、全て担当者の説明で理解出来た。
センターからの返答
3回目のご契約、誠にありがとうございました。
いろいろと御協力いただき、無事お引渡しを終えられまして安堵しております。
また、なにかご不明な点がございましたら、遠慮なさらず御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
質問に即答して貰えて安心だった
質問に即答して貰えて安心だった。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は6年越しにS様のお手伝いをさせて頂きました。
改めて、お声掛けいただき、誠にありがとうございました。
この度は旧自宅の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、賃貸中だったため、通常よりも確認事項が多く管理会社とのやり取りもありましたし、S様のご負担だったと存じます。
そんな中でも、S様が都度丁寧に確認をしていただけたおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
ご協力誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してご不明点やご相談事項があればお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
調べて回答していただきました
レスポンスが早く、担当外のことに関しても「分かりません」ではなく調べて回答していただきました。
海外にいることで、普段以上の業務があり大変だったと思います。
全てにおいて適切に対応していただけて、大変助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルでのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
海外へお引越しをされることとなり、お手続き上のご負担も増加されたかと思いますが、ご依頼をさせて頂きましたお手続きに対し柔軟にご対応を頂きまして大変助かりました。
私の方もお調べをしながらの対応となり、やきもきされた部分もあったかと思いますが、トラブルなくお手続きを完了できたのもY様のご助力あってのことかと思います。
別の不動産についてもご対応をさせて頂いておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。
責任感が強く対応も良かった
営業担当者がとても責任感が強く、対応も良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引で2度目のお取引となりましたが、今回も当初お話をさせて頂いた販売計画通りにスムーズな流れでお取引をすることができて安堵しております。
H様にご協力いただくことも多々ありましたが迅速なご対応を頂き本当に感謝しております。
また、不動産に関するご相談があればお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いします。
有利な条件で解決することができました
販売活動中や売買契約時など、どの局面においても質問に対して迅速に回答していただき、常に伴走してくれている絶大な安心感がありました。
引越し業者とトラブルが発生したのですが、担当者さんのご紹介だったこともあり、先方との間に自ら入っていただき、有利な条件で解決することができました。
もう感謝しかありません。
センターからの返答
この度は長年大切にお住まい続けてきたご自宅の売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えに際し、お忙しい中、予定より前倒しでの内覧にご対応いただきましたことや、各諸手続きに関しましても、常に迅速にご対応いただきましたこともあり、滞りなくお取引を完了することができました。
また、お引越しに際しては、当社からのご紹介にも関わらず、大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
引き続き何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
また、こちらにお越しの際にはいつでもお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が丁寧で親切でした
対応が丁寧で親切でした。
センターからの返答
この度は、お取引およびお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座いました。
特に測量の件では、多大なるご協力ご尽力を頂き、そのうえのでの解決であったと存じます。
逆に弊社のほうが助けて頂きました。誠に有難う御座いました。
改めて御礼申し上げます。
同じ担当者に連絡させていただきます
他社と比較しましても担当者の対応がよく、何らかの不動産取引が生じた場合は、同じ担当者に連絡させていただきます。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産を当社にて購入させて頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替えのため、大変お忙しかったかと思いますが、O様が迅速に動いて頂いた事もあり、大きなトラブルなくお引き渡しまで進むことができました。
改めまして大変感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
誠実な対応と人柄が良かった
誠実な対応と人柄が良かった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができたのも、S様のご協力あってこそだと感じております。
今後も不動産売買に関してお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
