売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件が良かった
○良かった点
物件が良かった。
司法書士の先生が的確で、分かりやすく仕事が早い。
○悪かった点
担当者についての不安点をＨＰ問い合わせより行ったが、上席者から担当変更の相談や謝罪等があるかと思ったがそれはなく、担当者よりＨＰ問い合わせの件について連絡がくるという、こちらとしては少々気まずい対応をされ、会社に対する不信感は拭えなかった。
センターからの返答
この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
お客様の一生に数回しかない大きなお買い物である不動産購入というイベントに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をしっかりと会社で共有させていただき、組織全体でお客様のご不満や悩みを解決していけるよう改善に取り組ませて頂きます。
安心感を得、期間を通じて不安はありませんでした
周辺、並びに当該マンションのリサーチ力はお見それしました。
総合的に真摯な対応、適宜連絡を入れて下さった事に安心感を得、期間を通じて不安はありませんでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
先行購入でのお取引でしたので、ご売却まで全て完了して一つのご契約と思っております。
無事に『ご購入』『ご売却』の全てがスムーズに完了でき、たいへん嬉しく思います。
何度もご内覧にご協力いただけました事、急なご希望にも快く応じていただけました事等、早期にご成約できたのはＷ様のご尽力があってのことでございます。
本当にありがとうございました。
信頼できる方なので次回もお願いしたい
悪かった点は有りません！
担当者さんは心から信頼できる方なので、次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度も弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回で4度目のお取引となりますが、毎回ご指名頂き、また、多大なるご協力を頂き、円滑、円満にお取引が出来ていることを嬉しく思います。
次の機会がもしあるのであれば、再度お手伝いさせて頂きたく存じますので、引き続きよろしくお願いします。
誠実に対応していただきました
当初、仲介不動産業者は、手数料が安い会社であればどこでもいいと思っていました。
そのため、東急リバブルさんにも不愉快な思いをさせましたが、誠実に対応していただきました。
今では、東急リバブルさんの仲介で購入して、良かったと思います。
終の棲家と思って購入した家。
東急リバブルさんとの出会いに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
仰るように不動産会社は多くございますが、Ｋ様にお喜び頂き、お褒めのお言葉を頂戴し、良いご縁であったと大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、いつｄめおお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
真摯な対応
真摯な対応の一言。
調子の良い発言等なく、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
先行購入でのお住替えでしたが、ご売却についても購入物件のお引越し前に買手様が見つかり、ご契約まで進むことが出来てホッとしております。
お住替えについては購入して終わりではなく、ご売却が完了出来るまでしっかりとサポートさせていただきます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
とても営業力のある方にあたって良かったと思いました。
自分の仕事柄もありますが、喋り方などがとても誠実で、信頼のおける話の組み立て方だったので、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご安心いただけるよう「わかりやすく」「誠実に」を心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
早期売却ではありませんでしたが、販売活動中は何度も案内の機会をつくっていただき誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
良かったと思いました
他社の条件の提示金額の中で、こちらのむちゃなたのみに近い金額を提示してくれたので、良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、取引させて頂きました不動産は現地がかなり荒れている状況でしたが、ご希望金額に近い条件をご提示することが出来て私も大変、嬉しく思います。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
安心出来ました
人間性が良い。
安心出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約にあたり予期せぬ問題が発生いたしましたが、A様にもお手続き等迅速にご対応いただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
心より御礼申し上げます。
今後、不動産に関するお困り事やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
A様の益々のご発展とご健勝を祈念しております。
事細かく、丁寧に対応してくれた
事細かく、丁寧に対応してくれたと思う。
携帯の使用が上手く行かなくて迷惑をかけたかも知れない。
他の人に紹介するなら担当者さんにお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様の所有不動産は大泉学園センターのエリアとは離れた場所ではございましたが、ご希望の条件にて無事に取引完了することができて大変、嬉しく思っております。
今後とも、不動産取引のご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
大変迅速に売却ができ感謝しております
当初より御社１社との取引を決めており、他社との比較はできないが、担当者の方については申し分なかった。
ただ、提案書の土地の評点が事例地と比べ悪い様に思った。
この事は結局、評価価格より高く売却ができたので不満ではないが、評価価格もかなり大切な要素と思う。
今回いくつか問題はありましたが、その都度適切な対応で乗り切り、大変迅速に売却ができ感謝しております。
永年住んだ家が新しく生れ変わるのを楽しみにしております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたＩ様にとって大切な不動産を、私どもの仲介にてお取引させて頂きました事、感謝申し上げます。
測量作業などで障害になることも少々ございましたが、ご希望のございました条件面にて無事にご決済出来ました事、ご希望期日までに手続きが間に合った事、ハラハラしましたがＩ様が喜んでいただきました事がとても印象に残り、私自身も嬉しい気持ちになりました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
