売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
価格の設定が高過ぎず適切であった
1)売り出し価格の設定が高過ぎず、適切であった。
2)サポートの説明と手配。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またK様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また売出価格の設定や当社サポート等のご説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
気を使ってくださって感謝しています
以前は、リバブルさんの国分寺店の近くにある、他の不動産屋と取り引きしていました。
が、自宅を見に来て、初対面でいきなり食事等の「おもてなし」を要求されました。
それ以来、主人はそこと二度と会わないと言いました。
リバブルさんはそのような事もなく助かりました。
いろいろ助けて頂き、ありがとうございます。
担当者さんは若いのに気を使ってくださって、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
お引越しの準備等で、ご契約・ご決済に向けて市役所等での書類や各種手続き等、快くご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
要望や意見を聞いていただき大変助かりました
要望や意見を聞いていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住み替えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社サービスを利用しての先行購入からのご自宅のご売却で、M様には長期にわたりご検討をしていただきました。
最終的にお買い換えが、無事成功に終わったのはM様のご決断とご協力があってのことと思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をよろしくお願いします。
Web上で取引状況を見える化DX化希望です
客側もWeb上で取引状況を見える化、DX化希望です。
それ以外は満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後の取引状況について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、お客様がご不安にならないよう定期的に連絡するよう業務を改めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
全部やって下さり本当に助かりました
売却後に清掃会社さんやガスの停止立ち合いに遠くから来るのが大変だと思っていたら、リバブルさんが全部やって下さり本当に助かりました。
家族のように頼ってしまいました。
売却は3回目ですが、他社ではこんな事を頼める雰囲気はありませんでした。
親身になってお世話して頂き、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また不動産に関して何かあればお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧に対応いただきました
当初は飛び込みで伺いましたが、とても丁寧に対応いただきました。
急な訪問にも関わらず、身の丈に合った物件を紹介していただき、今回の購入に繋がりました。
とても感謝しています。
不満な点はありません。
センターからの返答
この度は、弊社にて大切なご自宅の購入をお手伝いさせて頂きましてありがとうございます。
ご来店頂きましてご条件に合う物件をご紹介出来まして何よりでございます。
単身赴任中でのお手続きでございましたのでお忙しい中ご対応ご協力ありがとうございます。
スムーズに手続きが進められたこと改めまして感謝申し上げます。
今後何かお困りな事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
誠意が見える
対応が早い。
誠意が見える。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰でスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また早速にお客様のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引になるよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
こちらの話をよく聞いてくださり感謝しています
他社数社に相談致しましたが、こちらの話をよく聞いてくださり感謝しています。
また、ホームページが見やすく、更新をまめにされていらしたので安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社、また私に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお悩みのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
販売戦略等ご丁寧な説明がありました
【リバブル】
安心保証制度等の顧客サービスが充実している点がよかったです。
【担当者】
迅速なご対応で、できるだけ早く売却したいというこちらの要望に応じて、常に周囲の物件の動き等から状況に応じた適切な価格設定、営業のプロの目から見た販売戦略等、ご丁寧な説明がありました。
誠意をもって対応してくれているのが伝わり、安心してお任せすることができました。
家の訪問査定の時に、この点が他社の営業担当者よりも伝わってきた事が、貴社にする決め手でした。
また機会があれば、同じ担当者にお任せしたいと思いました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご自宅の売却お任せ頂きましてありがとうございます。
ご自宅については、弊社としても何度も取引をした経験のあるマンションでございました。
最終的に、マンション内の中古の成約事例の中で最高値で売却が出来ましてY様にも良いお話が出来何よりでございます。
また、私の対応につきましても良いご評価いただけまして何よりでございます。
また、不動産についてお困りごとございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。