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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年10月28日

安心感がありました

大手は社員さんが大勢いる為、ムラがあると思いますが、いいほうだったと思います。
大手の安心感がありました。
お金ができたら、別件で相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
当初の担当者の異動に伴い、ご契約後に担当者が変更になったため、ご心配をおかけしないようできるだけ配慮をさせて頂きましたが、ご安心頂けたようで何よりでございます。
また何かお役に立てる機会がありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月23日

相談も全て丁寧に教えてくれた

様々な相談も全て丁寧に教えてくれた。
非常に良かったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はこちらこそ大変お世話になりました。
奥様のご出産予定日前にご新居へお引越しができ、ご主人様もご安心のこととお察しいたします。
もう今頃はご家族4人様でお過ごしのことと思います。
これからもどうか皆様お元気でお過ごしください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月20日

親切で必要な情報共有も適切でした

親切で必要な情報共有も適切でした。
売却価格の提案も納得性が高く、また思い通りの価格で売却出来て満足度は非常に高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の希望に添える形で売却が出来ました事を大変嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年6月10日

今回も適切に対応して頂きました

以前、実家を売って頂きました。
その際の対応がとても良く信頼できる方でしたので、今回も同じ担当者に連絡をしました。
売る側と買う側と自分の立場は違いましたが、今回も適切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
昨年のご自宅ご売却からのお付き合いとなりますが、またご利用頂きまして本当に感謝しております。
一時は賃貸にお住まいになっておられましたが、当社提携のFP相談をご利用頂きました中で、ご納得頂いた中でのご購入だったかと思います。
今後は、新しいお住まいで気持ちの良い生活をお送り頂きたいと思います。
また近くに行った際には、お邪魔させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月21日

良く対応していただき感謝しております

悪い意見は特にありません。
こちらの家庭事情を考慮していただく担当者が重要でした。
そこに対して良く対応していただき、感謝しております。
他の不動産屋では、こちらの家庭事情よりも評価や利益を優先する傾向が見受けられました。
これは悪く言っているわけではなく、同じ会社員として至極当然と考えます。
それと、やはり話した感じが良かったからです。
当初複数の不動産屋と会話した際に子供も内容を聞いており、全ての会話が終わった後に「東急リバブルさんと会話している時が自然だった、東急リバブルさんにするんでしょ!!」と言われ、私と同じ気持ちだった事を覚えています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたことを、とても嬉しく思います。
また、H様ご家族様とはフィーリングが合っていると感じておりましたが、H様からもそのようなご意見をいただけたことを大変嬉しく思います。
その結果、今回の売買では当初のご計画より大幅に前倒しでご成約ができました。
今後何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月7日

感謝しております

今回は、前の住居を売ってこちらを購入するという手順でしたが、それが可能になるようにお手配頂いて、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様のお住替えのお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思っております。
不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月4日

説明が早かった

説明が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が早かったとの評価を頂きまして営業冥利に尽きます。
また何かの際には是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月6日

もう少し理解して欲しかった

銀行への返済内容金額を、もう少し理解して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有不動産のご売却について、茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今後、同じようなことが無いように誠心誠意努めてまいります。
現在ご相談頂いております件につきましても、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2022年11月4日

親身に対応していただきました

親身に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
今回は既に空き家のお部屋でしたのでスピード感のあるご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
鍵のご手配等のH様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月3日

次回も必ず同じ担当者さんにお願いいたします

次回も必ず同じ担当者さんにお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、約1年間、物件探しをお手伝いさせていただきました。
少しお時間がかかってしまい、申し訳なかったのですが、結果的に最も良い物件をご紹介することができ、私自身、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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