売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
動きが早く信用できた
決済が川越でしたので遠くに感じました。
もうすこし近場でしたら良かった。
諸費用が思ったより予算オーバーして残念。
流れがトラブルなくスムーズだったので、安心していた。
担当者さんの動きが早く信用できた。
夏場だったので、いつも冷茶を出していただきありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見については、真摯に受けとめ、今後に活かして参りたいと思います。
決済まで半年以上のお付き合いになりましたが、いつも迅速にご対応いただきましたことに感謝申し上げます。
無事お引渡しまで完了できたのも、I様のご協力があったからこそだと思っております。
今後もご相談等ございましたらいつでもご相談下さい。よろしくお願い致します。
安心してお任せすることができました
担当者の方の誠実な対応と説明力に、安心してお任せすることができました。
特に必要書類やかかる費用等の、契約までの流れを手際よく説明していただき、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
遠方でのお取引ではございましたが、無事に良い買主様を見つける事が出来ました。
また、ご相談事等ございましたら、些細な事でもかまいませんのでお気軽のご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします
質問にも親身に説明をして下さり、安心でした
とても丁寧で、質問にも親身に説明をして下さり、安心でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社に土地売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく存じます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んだのは、T様のご協力があったからこそです。
不動産に関するお困りごとがありましたら、またいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
プロの仕事を見せてもらいました
プロの仕事を見せてもらいました。
この度は大変お世話になりました。
実は家の売却を決めてから、大手の不動産会社なら間違いないだろうとの思いから、他社Z社と専任媒介契約を結んでいました。
しかし複雑な敷地環境のためか、約2年間何の進展もないまま定期連絡だけで時間を過ごさせられ、最後は契約継続の通知も届かず、一方的に契約が解除される非常に不快な思いをしました。
仕方なく、テレビコマーシャルで見た東急リバブルさんにお願いすることになりました。
すると、Z社に依頼していた2年間が無駄だったことに気づかされるほどの短期間に売却することができました。
初めてお会いした時には、若い方で大丈夫だろうかという不安はありましたが、疑問についても的確にお答え頂き、加えて専門家としてのアドバイスまで頂くことで、お願いする側として最高の安心感を得ることができるまでそれほどの時間はいりませんでした。
また、最近のデジタル化に不安を感じている高齢者に対しては、我が家まで足を運んで顔を見ながら説明していただく気配りにも助けられました。
短期間で売却できたのは、このような誠実さと専門家としての豊富な知識を備えたプロの担当者さんが、仕事以上の努力をしていただけたことが結果につながったものと思います。
仕方なく依頼した結果、これほど優秀なスタッフがいる東急リバブルさんにお願いできたことは幸運だったと、家族ともども感謝しています。
貴社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当社での販売活動の期間は数か月ではありましたが、その数か月間で微力ながらO様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
全てに関し対応が良かったです
担当者さんは全てに関し対応が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルへ再度ご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様は、私が以前勤めていたセンターにて、ご購入のお手伝いさせていただきました。
この度は、ご売却の件でお手伝いさせていただきましたが、Y様の人となりを知っていたからこそ、本音のご提案をさせていただき、結果的には、買主様にも喜んでいただけるお取引になったと思います。
当時と営業エリアが離れてしまいましたが、お声かけいただき非常に嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、ご相談いただければと思います。
担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だった
夫婦二人で意見を好き勝手に言い放題でも、ていねいに聴取して土地を提案、アドバイスしていただき、大変助かりました。
高い買い物なので緊張しましたが、担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だったので、安心して契約できました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、土地のご購入おめでとうございます。
元々はマンションのお問合せでご来店いただきましたが、ご要望を叶えるにはマンションより戸建、新築戸建てや中古戸建より注文住宅しかないと思い、土地の提案とハウスメーカーのご紹介をさせていただきました。
変わり種植物とたくさんのペット達も新居の完成を心待ちにしている事と思います。
私も完成が楽しみです。
素敵なお住まいが完成し、幸せな新生活が始まることを心より願っております。
友人が勧めてくれたことを深く納得しました
売買の流れや私が不安な点の説明や、契約時の説明等はすばらしかったです。
営業職の方はどこか強く出なければならない場合もあることとは考えますが、それがあまり感じた事がなく、信頼できました。
私は不動産売買経験者の友人にリバブルとは利害関係なしに勧められての来店でしたが、友人が勧めてくれたことを深く納得しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
売却自体は色々ご相談させて頂いたり価格面でもご協力頂いたと思います。
いつもお忙しいところ迅速にご連絡頂いた事も感謝しております。
とても良い買主様に購入して頂き私もうれしく思っております。
長くお住まいだったご自宅をきっとこれからも新しい家が支えてくれると思います。
ありがとうございました。
売却申込から実際に売れる間にできる事があった
不動産売却時にかかる税金に対し、節税面について等もう少しくわしい説明があってもよかったと思っております。
売却申込から実際に売れる間にできる事があった様な気がいたします。
結果的に事前に教えていただいた金額よりもかなり少ない納税ですみました事に感謝しております。
一般的に不動産売買は一生に一度、あっても二度くらいだと思います。
下調べはしますが、足りない点を補ってくれる担当者に出会えて大変良かったと思っております。
マンションの購入から不用になった不動産の売却まで本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
税金の件に関しては、より多くのお客様に喜んでいただけるように、知識向上に努めて参ります。
今後の生活が、より豊かで、幸せであることを心より祈念しております。
培われたネットワークを活かしてくれた
最初に電話対応して下さった時に、担当者様の対応が丁寧で若々しく好印象を持ちました。
実際お会いしてみると確かにお若く、ベテラン所長様とご一緒なのもあり若干の不安を抱きましたが、全くの杞憂に終りました。
最寄駅から遠くはないものの、地勢に問題のある物件で不安がありましたが、段階を踏んで慎重に参りましょう!と逆に勇気付けられ依頼を致しました。
売却には時間を要すると覚悟しておりましたが、担当様が日頃の営業活動で培われたネットワークを活かし、数日中に数件のお話を紹介下さいました。
そのスピード感と査定額満額でのお話もあるということで、これには正直驚きました。
担当者様の適格なアドバイスにより、売却先様も決定し、予想以上に早く契約に致りました。
その後、物件の地勢の件で問題が生じ皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたが、親身にフォローして下さり安心してお任せ出来ました。
初めての経験ばかりで不安で一杯でしたが、担当者様の適格な判断と対応に心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当志木センターにご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りK様のご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。