売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番よかったところはレスポンスの速さです
担当さんの一番よかったところはレスポンスの速さです。
わからない事、疑問に思うところ、すぐにお返事頂けました。
担当さんのわからない事は「わからないのですぐに確認します！」と正直に伝えて頂けて質問への返答もすぐに頂けたので、信頼して任せることができました。
家を売るのは初めてでわからない事ばかりでしたが、担当さんのわかりやすい説明で安心したのを覚えています。
悪かった点ではありませんが、私の希望で値段も高めに設定していた時はどうしても進展がなく、その時はやはり不安だったのを覚えています。
営業報告書を定期的に頂けていましたが、チラシを何部と書かれていてもピンと来なかったりするので、面倒だとは思いますが、地図でこの範囲にチラシを配りました、など具体的な事を提示すると頑張ってくれてる！とより安心できるのではないかな？と思います。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご所有不動産ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
お褒めいただきましたレスポンスの速さにつきましては継続して丁寧さも含め、磨きをかけていきたいと思います。
また、広告範囲のご提示について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
また売却の時もお願いしたいです
担当者さんには本当にお世話になりました。
また売却の時もお願いしたいです。
安心サポート？にお掃除の見積もりをお願いしましたが、そのやり取りが少し面倒でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は名古屋栄センターにて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、関連業者とのお手続きについてお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
連携強化を図り改善をさせていただきます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
これからも頑張ってください
これからも、頑張ってください。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社を通じて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
契約から引渡までタイトでありましたが、無事、引渡が終えられたのはＴ様の多大なるご協力があったからこそです。
改めて感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
相談にも快くご紹介いただき感謝しております
売却相談から１年を経過しても、当時のことをよく覚えておられました。
転居時の不用品処理の相談にも快くご紹介いただき、感謝しております。
機会がありましたら是非ともよろしくお願いしたいものです。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、大切に利用されたご自宅を当社に任せていただき有難うございます。
お会いしてからご売却の依頼、売買成立、お引渡しと長期間にわたりお付き合いいただき感謝しております。
また、比較的条件良く売却することができ良かったです。
引続き、当売却について不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明と好感の持てる対応だった
今回対応して下さった担当者さんは、とても丁寧な説明と好感の持てる対応だった為、引き渡しも大変スムーズに進み助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお力添えもあり、スムーズなお取引ができました。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
親身になって相談に乗ってくれた点はよかった
無理やり契約を締結させようとする姿勢は見られず、親身になって相談に乗ってくれた点はよかった。
ただ、慎重になっているところを優柔不断というように捉えられたところは、もう少し言い方や伝え方を考慮して欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後もお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応して頂けてすごく良かった
どんな質問にも丁寧に答えてくださり、対応して頂けてすごく良かったです。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
大変複雑な契約でございましたが、無事、引渡が終えられたのはＯ様の多大なるご協力があったからこそです。
改めて感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
熱意とスピード感が良かった
熱意とスピード感が良かった。
あと、税の事をもう少しいろいろ聞きたかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
契約から決済までタイトでありましたが、引越し手続きスピーディーにご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
税務相談についても、確定申告の時期が近づきましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの希望に沿うように頑張っていただきました
多くの買取り業者にあたっていただき、最終的な価格交渉もこちらの希望に沿うように頑張っていただきました。
手続き面についても、わかりやすく説明・対応していただきました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
契約から決済までスムーズにできたのは、Ｙ様のお力添えあってのことでございます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
不満に思う事はありませんでした
他社を利用していないので比較は出来ませんが、担当者の方については清潔感もあり、接しやすく説明なども分かりやすかったので、不満に思う事はありませんでした。
また何かあった時は相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の近くということで、K様やご両親もご案内させていただきましたが、皆様に物件を気に入っていただき、本当に良かったです。
マンションから戸建てへのお住み替えの為、購入後に引越しをして、空室になってからマンションをご売却する方法をご提案させていただきました。
マンションの買主様もすぐに見つかり、計画通り早期売却することができ、K様の購入と売却の両方をサポートすることができました。
また何かありましたら、東急リバブルにご相談をください。
