表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただいた
丁寧な対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は、リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
丁寧な対応というお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
他社との競合の中、一番良い条件のお客様をご紹介出来き、良かったです。
I様にも売買契約からお引渡しまで、いろいろ動いて頂き、大変助かりました。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
地域の特性に詳しかった
他社に比べて地域の特性に詳しかったので、信頼できました。
また近隣の販売実績も多数あり、とても参考になリました。
担当者は迅速丁寧な対応で、最後まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルでのお取引、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴しまして幸甚でございます。
今回は弊社にて2度目のお取引ということで、ご期待にお応えできるよう努めさせて頂きました。
ご決済時には送金のトラブルもあり、ご不安に感じさせてしまった部分もあったかと思いますが、W様のご助力のおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後とも不動産でお困りのことやご相談などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
大変満足でした
今回は、物件掲載開始から１週間程度で売却先が決まり、その後のスケジュールも適切に説明してもらっていたので、何の不安もなく取引を進められて終了することが出来て、大変満足でした。
担当者さんからは穏やかな人柄が伝わり、不安な要素は全くなく、安心して引き渡しまでの日々を過ごしていました。
先日取引が完了しました。
今回は大変お世話になりました。
また機会があれば今度は直接連絡します。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お任せいただいてからすぐにお話をお持ちすることができ、本当に良かったです。
お引渡しまで円滑なお手続きを行うことができましたのもH様のご助力有っての事かと思います。
今後とも、不動産に関することでもなんでもご相談いただければと思いますので、お気軽にお申しつけください。
深く感謝しております
昨年は東急リバブル旗の台センターで２物件の売買、今回は名古屋駅前センター担当者様にお世話になりました。
全ての取引を親身になってサポートしてくださり、両センターのご担当者様に深く感謝しております。
また、関東では賃貸契約でも東急リバブル様にお世話になっております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は名古屋駅前センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お住まいが遠方ということもあり現地の状況を頻繁に確認する事もできず、ご不安な点もあったかと存じますが、ご信頼頂き全面的にお任せ頂きましたこと、感謝しております。
販売中もこちらからのお願いに対して速やかなご対応を頂き、本当に有難うございました。
今後も不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談ください。
結果もついてきて大満足です
希望金額のまま交渉していただき、結果もついてきて大満足です。
担当者の方の誠実さ、丁寧な対応、言葉遣い等、大変好感がもてました。
センターからの返答
M様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
お仕事やお子様の事でお忙しい中、ご売却にあたっても柔軟に熱心にご対応を頂きまして、良い結果でのお取引となりましたのも偏にM様のご助力あっての事かと思います。
改めて不動産のご相談等ございましたら精一杯ご対応をさせて頂きますのでその際はお気軽にご連絡下さい。
話も良く聞いて頂き、何の不安もなく売却も思い通り
１人住いの高齢者です。
話も良く聞いて頂き、何の不安もなく売却も思い通り・・・安心して終活が始められて喜んでます。
ありがとうございました。
担当者さん頑張って下さいネ。
お世話様になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何の不安もなく安心して、という言葉を頂き、とても嬉しく思います。
H様は気さくで、お話しもしやすく、私もとても楽しく進められました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
希望物件のご案内が早かった
こちらの希望を記憶いただいていたのか、希望物件のご案内が早かったです。
その為一番最初に内覧でき、有難い事に倍率の高い物件を購入する事ができました。
これも、ご案内が早かったからこそかと存じます。
大変感謝しております。
今後も不動産に関するお願いをする際には、同じご担当者様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にて戸建をご購入いただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお問合せいただいた戸建は、条件に合わなかったため、エリアが類似している新規物件をご紹介いただく中で、O様の希望に近い物件が出てきてよかったです。
お部屋をご案内させていただいて、ご決心も早かったことでスムーズにお取引きいただけました。
お引渡後にリフォームをされましたら、是非一度お伺いさせていただきたいです。
高く売却する事ができ感謝しております
担当者さんからチャレンジプランを紹介して頂き、他社よりもかなり高く売却する事ができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家の戸建でしたので、色々とお話しを伺わせていただく中で、最良のご提案ができたのではないかと自負しております。
これもK様や弟のS様が親切にご対応いただけたことで、ご相談いただいてからスムーズにお取引が完了出来ました。
今後も不動産に関して、御悩み事がでてきましたらお気軽にお声がけください。
担当者の方にはたいへん良くしていただきました
担当者の方にはたいへん良くしていただきました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たいへん良くしていただきましたというお言葉、嬉しく思います。
ご案内を複数件させて頂き、売却までに時間がかかりましたが、無事にご成約でき良かったです。
遠方より何度もお越し頂き、書類などのご用意も迅速に対応して頂き、大変助かりました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
不明瞭な費用も無かったので良かったです
担当者の言葉使いや対応には満足しています。
住宅ローン手続き費用、現場測量費等、ネットにて散見される不明瞭な費用も無かったので良かったです。
住宅ローンを利用するための知識や戦略が無いのはさみしかった。
自分の属性等デリケートな問題でもありますが、別にコンサルタント費用が発生しても構わないので相談と戦略をサポートしてほしかった。
そういうオプションがほしい。
銀行にも問題があるのですが、何を現金で用意して何をローンにできるのか分からず。
引き渡しされるまで、終始現金をいつ、いくら用意すればよいのか分からなかった。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの取り扱いについては、各銀行の特性をつかみきれていなかったことでご迷惑をおかけしました。
ローンの手続きも迅速に動いていただいたおかげで、お引き渡しまでスムーズに行えましたが、キャッシュレス決済による銀行への諸費用や当社への手数料などいくつか分かれており説明の配慮が足りなかったと反省しております。
今後は、より分かりやすくご説明をさせていていただくよう、配慮してこれからも取り組んで参ります。