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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月28日

ますます信頼度が高まりました

ご担当者さまが、売却相談時から契約締結までこちらの細かい要望に真摯にご対応くださり、大変満足しています。
以前から別物件で御社にお世話になっていますが、ますます信頼度が高まりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難う御座いました。
時間がかかってしまいましたが、無事ご納得頂ける条件でご売却する事が出来、本当に良かったです。
今後お役に立てる事が御座いましたら、お気軽に申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

Y様
Y様 2021年6月18日

”手数料以上”のサービスであったと思います

今回、住宅ローンの借換えを契機に、可能であれば住み替えをと思い、相談をさせて頂きました。
結果として、ローン残債相当以上の売却実績と、それ以上に子供の学区内において好立地の物件をご紹介頂きました。
ご担当者や我々の運の部分もあるかとは思いますが、当方の希望に親身に応えて下さったご担当者の努力の為せる技と思っております。
特に好条件の購入物件の出てきたタイミングと、売却の決まるか決まらないかのタイミングは極めて微妙でありましたが、売却保障のない金融機関のアレンジと売却交渉のクロージングにより、二重ローン状態を回避できた事は極めて、”手数料以上”のサービスであったと思います。
もし、次の機会や周囲にニーズのある者があれば、この経験を伝えようと思います。
最後となりますが本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお力になることができ、大変うれしく思います。
様々な期限がある中で、Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができたと思っております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年3月22日

終始心強い存在でした

物件探し開始から引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールにてお願いをさせていただいた状況でしたが、どの工程でも丁寧にご対応していただきました。
時には無理なお願いをさせていただいたこともありましたが、その度に親身になってご尽力いただきました。
疑問点なども迅速に解決いただき、また、細かい相談にも適切なアドバイスをいただけて、終始心強い存在でした。
家の購入は初めてで無知なことも多く、様々お手数をおかけしたと思います。
現在快適に日々を過ごせておりますのは、担当者さんのご尽力あってこそだと思っております。
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産の購入は高額かつ人生で1度の大きな買い物になります。
そのため、不安な事も沢山出てきますし、分からない事も沢山出てきます。
それを納得のいくところまでサポートし理想の購入を実現させるのが我々、不動産会社の務めだと思っており、S様に喜んでもらえた事はとても嬉しく思います。
また今後も何かお困りの際はいつでもお気軽にお申し付けください。
その時も全力でサポートさせていただきます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月19日

私にも相手の方にも熱心に働きかけて頂きました

コロナ禍の大変な時期に、大変お世話になりました。
最初の担当者Aさんもとても良くして頂きましたが、異動で担当者Bさんにお世話になりました。
少し不安でしたが細やかにして頂きました。
少し面倒な土地でしたが、私にも相手の方にも熱心に働きかけて頂きました。
大切な家でしたが駐車場がなく、買い手がなかなか無く、それでも色々と手を打ってもらいました。
話しが進む中ショックなコトもありましたが、気を使って下さって、結果良い方向に進み無事に売ることが出来ました。
コロナで地方から東京方面に向かえませんでしたが、本当にありがとうございました。
今は何の不安も無く過ごせていることに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
少し特殊な物件でしたが、N様と定期的にお電話で連絡を取り合い一緒に販売活動を進められたことにより、無事にご成約することができました。
コロナ禍ということもあり最後お会いすることはできませんでしたが、喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました。

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